Directeur Adjoint Service

2 months ago

PointeClaire, Canada Globocam (Pointe-Claire) Inc. Full time

**Salaire**:à discuter

**DESCRIPTION DE POSTE : DIRECTEUR ADJOINT SERVICE**

**DÉPARTEMENT : OPÉRATIONS SERVICE**

**RÔLE**:
Le directeur adjoint supervise et organise l’exécution des processus et des pratiques d'affaires de son unité afin de recommander à la Direction les actions à prendre pour atteindre les objectifs de performance sous sa responsabilité. Il oriente ses décisions sur les stratégies d'affaires établies par la direction et s'assure de les maintenir dans le temps. Il agit comme agent de changement de son unité.

**OBJECTIF DU POSTE**:
Relevant du directeur de concessionnaire, le directeur adjoint de service est responsable de l’exécution des activités relatives aux opérations du département de service, en lien avec les objectifs d’efficacité, de croissance et conformément à la vision et la mission de l’entreprise. Il s’assure de la fluidité des communications bilatérale à l’intérieur de son unité.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Assurer la gestion optimale des ressources humaines et matérielles qui lui sont allouées et sa performance passe par la satisfaction de la clientèle, le respect des pratiques et des exigences du manufacturier, le contrôle des coûts, la synergie avec les autres départements et le développement du personnel.
- Assurer le développement de la main-d’œuvre, de sa satisfaction et de ses performances.
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l'atelier. Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés afin de s'assurer de la rigueur et la qualité.
- Guider son équipe, maximiser l’utilisation de toutes les formations pertinentes, créer un environnement de travail stimulant et mettre en place les meilleures pratiques et procédures de travail.
- Participe activement à l’atteinte des objectifs financiers de l’entreprise et assure le déploiement et l’efficacité des politiques et procédures relatives à son département.
- Recommande les actions à prendre à la suite de l’évaluation des risques en lien avec la CNESST.
- Fait le suivi quotidien des actions à prendre dans l’atteinte des mesures de performance.
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Proactivité
- Posséder d’excellentes qualités de communicateur;
- Leadership démontré
- Mobilisateur
- Axé service client
- Axé expérience employée

**ÉTUDE/EXPÉRIENCE**:

- Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel
- Détenir une formation pertinente de 7 à 10 ans en gestion des opérations et/ou expérience pertinente;
- Atout
- Connaissance du logiciel Karmak

**SAVOIR-FAIRE**:

- Planifie, synthétise, dirige & conduit le changement selon la vision de la Direction générale.
- Met en place les conditions gagnantes pour conduire & diriger les activités de manière à promouvoir un modèle de gestion ouvert & collaboratif.
- Opérationnalise les activités en mettant l’accent sur l’expérience client en assurant la transmission des meilleures pratiques de l’entreprise.
- Supervise l’exécution du travail en optimisant les ressources humaines & matérielle en place pour atteindre les résultats attendus par l’unité.
- Voit, aborde et résous les problèmes de premiers niveaux en étant proactif, collaboratif et positif dans la démarche. Fait les suivis dans un but d’amélioration continue.
- Véhicule et intègre les valeurs de l’entreprise dans ses plans de communications et conduit son unité en clarifiant les objectifs de manière à respecter la vision de l’entreprise.
- Fait face aux problèmes, les nommes et pose des actions concrètes dans l’incertitude et l’ambiguïté de manière à gérer avec courage et proactivité les situations difficiles à l’intérieur de son équipe. Assume ses décisions et mobilise en fonction du plan d’action.
- Réfléchis, planifie et fait les suivis des plans d’actions mensuels et trimestriels dans le but d’atteindre les objectifs identifiés dans la planification stratégique de l’entreprise.
- Élabore avec la collaboration de son équipe les bonnes pratiques à mettre en place en favorisant le développement des compétences des membres de son unité dans la démarche.

**SAVOIR-ÊTRE**:

- Collaborateur
- Sens de l’initiative
- Performant
- Rigoureux
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Imputable
- L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Avez-vous 7 à 10 ans d'expérience en gestion des opérations et/ou une expérience pertinente?
- Avez-vo

  • Directeur Adjoint Service

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Globocam (Pointe-Claire) Inc. Full time

    **Salaire**:à discuter**DESCRIPTION DE POSTE : DIRECTEUR ADJOINT SERVICE****DÉPARTEMENT : OPÉRATIONS SERVICE****RÔLE**:Le directeur adjoint supervise et organise l'exécution des processus et des pratiques d'affaires de son unité afin de recommander à la Direction les actions à prendre pour atteindre les objectifs de performance sous sa...

  • Directeur Adjoint

    4 days ago

    Pointe-aux-Trembles, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33050 Bannière : Super C Statut : Temps plein SOMMAIRE : Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l'ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales

  • Directeur Adjoint

    2 weeks ago

    Pointe-aux-Trembles, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33050 Bannière : Super C Statut : Temps plein SOMMAIRE : Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle. RESPONSABILITÉS...

  • Directeur Adjoint

    3 weeks ago

    Pointe-Aux-Trembles, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur Adjoint Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33050 Bannière : Super C Statut : Temps pleinSOMMAIRE : Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle.RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES...

  • Directeur Adjoint

    3 weeks ago

    Pointe-Aux-Trembles, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur AdjointType de poste : PermanentNuméro de la demande : 33050Bannière : Super CStatut : Temps pleinSOMMAIRE :Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle.RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :-...

  • Directeur adjoint, infrastructure

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client, un CPE basé sur l'île de Montréal, est actuellement à la recherche de sa nouvelle directrice adjointe en installation. Gestion des services éducatifs et relations avec les parents : Gestion du personnel : Identifier les besoins de formation du personnel et organiser des activités de perfectionnement. Gestion administrative : Suivre...

  • Directeur adjoint

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, QC, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client, un CPE basé sur l’île de Montréal, est actuellement à la recherche de sa nouvelle directrice adjointe en installation. Gestion des services éducatifs et relations avec les parents : Gestion du personnel : Identifier les besoins de formation du personnel et organiser des activités de perfectionnement. Gestion administrative : ...

  • Détenteur de La Clé

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • 3ème Clé

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • 3ème Clé

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**:** 3ème clé - 19hrs - MAC Pointe Claire - Pointe Claire, QC**La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer...

  • Keyholder - 24hrs - Aveda - Fairview Pointe Claire

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • Mac 3rd Key

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    3 days ago

    Pointe-des-cascades, Canada Village des Écluses Full time

    **Poste : Adjoint(e) directeur(trice)** Et joindre une équipe dynamique et amusante afin d’aider aux opérations et au développement du Village des Écluses? Nous recherchons une personne professionnelle et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant qu’adjoint(e) au directeur. Vos responsabilités incluront les réservations du camping, la...

  • 3ème Clé

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**:**3ème clé - 19hrs - MAC Pointe Claire - Pointe Claire, QC**La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer...

  • Keyholder - 24hrs - Aveda Fairview Pointe Claire

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**:La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l'excellente gestion...

  • 3ème Clé

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**: La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente...

  • 3ème Clé

    4 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Description du poste**:La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l'excellente gestion...

  • Directeur de Service Régional

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Toromont Manutention est à la recherche d'un directeur du service régional pour rejoindre notre équipe ! **En tant directeur du service régional, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante -...

  • Directeur(Ice) de Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 243155 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular Le responsable du magasin gère le service à la clientèle, le perfectionnement de l’équipe, les ventes, la productivité, le...

  • Contrôleur(Euse) Adjoint(E)

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada ISC Applied Systems Full time

    **Description de poste** Dans un contexte de collaboration à travers l’organisation, le ou la contrôleur(e) - adjoint(e) est responsable de la gestion du cycle complet de comptabilité pour 3 compagnies opérantes dont une Américaine, deux compagnies canadiennes (au Québec) et une société de portefeuille. Faisant partie d’une équipe de 4...