Responsable Relation Client

3 weeks ago


Sherbrooke, Canada Avantages Financiers Collectifs inc. Full time

Nous recherchons activement une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle et de l’assistance aux conseillers. Si vous êtes passionné par l'interaction humaine, doté de compétences en communication et que vous aimez résoudre les problèmes, rejoignez-nous pour offrir une expérience client exceptionnelle.

DESCRIPTION DES TÂCHES:
Service à la clientèle (avec expérience en assurance collective ou avec de bonnes aptitudes à acquérir les connaissances):

- Expliquer les couvertures d’assurance collective et les portails des assureurs;
- Accompagner le client dans l’administration de son régime d’assurance collective (exemples : ajouts ou terminaisons d’employés, modifications de salaires et de couvertures d’employés);
- Aider les clients avec les procédures de réclamations (Invalidité, frais médicaux ou autres);
- Travailler avec minutie sur MS Excel:

- Aider pour la mise en place d’un programme (proposition, formulaires d’adhésions et autres).

QUALITÉS RECHERCHÉES:

- Très bonne connaissance du français et de l’anglais parlé et écrit;
- La passion du service client (aisance à rassurer et à aider les clients);
- Rigueur, autonomie, proactivité, intégrité, discrétion et professionnalisme;
- Excellente gestion des priorités, sens de la planification et de l’organisation du travail;
- Excellentes habiletés interpersonnelles, attitude positive et esprit d’équipe;
- Capacité d’adaptation, à travailler avec des échéanciers serrés et à faire preuve de souplesse;
- Connaissance de la suite Microsoft Office ainsi que tout autre équipement de secrétariat et être à l’aise avec les nouvelles technologies.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Sherbrooke, Canada Fino recherche + relation client Full time

    Aimeriez-vous faire partie d’une entreprise à dimension humaine avec une équipe de collaborateurs qui font les choses différemment et qui souhaitent créer leur propre chemin dans une industrie relativement conservatrice ? Venez collaborer avec nous ! Pourquoi rejoindre notre équipe? Chez Fino, nous excellons dans la gestion de projets sophistiqués...


  • Sherbrooke, Canada Fino recherche + relation client Full time

    Aimeriez-vous faire partie d’une entreprise à dimension humaine avec une équipe de collaborateurs qui font les choses différemment et qui souhaitent créer leur propre chemin dans une industrie relativement conservatrice ? Venez collaborer avec nous !Ce qui nous motive… Notre mission : Guider les organisations dans leur quête de la meilleure...


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  • Sherbrooke, Canada Fino recherche + relation client Full time

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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Fino recherche + relation client Full time

    Aimeriez-vous faire partie d'une entreprise à dimension humaine avec une équipe de collaborateurs qui font les choses différemment et qui souhaitent créer leur propre chemin dans une industrie relativement conservatrice ? Venez collaborer avec nous Ce qui nous motive...Notre mission : Guider les organisations dans leur quête de la meilleure expérience...


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  • sherbrooke, Canada Fino recherche + relation client Full time

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  • Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    beBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Sherbrooke. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, managing client accounts, and developing relationships with new and existing clients.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Business...


  • Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    **RESPONSABLE DES RELATIONS FOURNISSEURS** Tu veux faire une différence au sein d’une compagnie jeune et en pleine croissance? FloorBox est présentement à la recherche d’un.e responsable des relations fournisseurs. **C’EST QUOI FLOORBOX ?** FloorBox c’est un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre....


  • Sherbrooke, Canada FloorBox Full time

    Nous possédons également le plus grand réseau de ventes au pays et nous sommes fiers de pouvoir servir nos clients à travers tout le Canada, autant chez les particuliers que les différents professionnels de l’industrie. Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les...


  • Sherbrooke, Canada Café William Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) VENTES & RELATIONS CLIENTS Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle...


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  • Sherbrooke, Canada Loisirs Fleuri-Est Full time

    **Titre du poste**: Chargé-e de projets et relation client **Appellation d’emploi pour Emploi QC**: Chargés de projet **Description de l’entreprise**: Loisirs Fleuri-Est est un organisme inclusif, proactif dans le développement des communautés, qui propose des services et des programmations adaptées à la population et aux familles de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Responsable du module des relations avec le milieu**- **Direction **:Direction générale de l'Estrie- **Service **:Direction de la coordination et des relations avec le milieu- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail**: 200, rue Belvédère Nord, Sherbrooke- **Télétravail**: Oui, mode hybride- **Horaire...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Du Sommet**:Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service**Clinique: Kinatex Du Sommet -Sherbrooke Quebec J1G1E4**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)**Description:**Kinatex Du Sommet** est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...

  • Commis Responsable

    1 week ago


    Sherbrooke, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Commis responsable est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en marchandisage, ventes et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à la pleine satisfaction des clients? - Appuyer votre équipe de travail dans l'atteinte des objectifs communs de la...

  • Commis Responsable

    4 days ago


    Sherbrooke, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Commis responsable est disponible dès maintenant chez Uniprix.**Cela vous plairait-il de**:- Utiliser vos habiletés en marchandisage, ventes et service à la clientèle?- Développer des relations de confiance et veiller à la pleine satisfaction des clients?- Appuyer votre équipe de travail dans l'atteinte des objectifs communs de la...


  • Sherbrooke, Canada Global Excel Management Full time

    **Job Description**: **Administrative Coordinator - Customer Relations** As a Customer Relations Officer Administrator, you will be responsible for all administrative functions regarding the receiving and processing of client documentation within the claims system. You will be required to ensure accuracy and quality of work while respecting time...


  • Sherbrooke, Canada Global Excel Management Full time

    **Job Description**: Are you looking for an adventure? Are you interested in working in a multilingual, dynamic, and friendly environment that encourages personal and professional development? We would love to meet you! You will be responsible for ensuring that corporate client requests are addressed in a timely manner in accordance with client...