Coordonnateur.trice de Service

5 months ago

Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full time

Securitas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde.

Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et société de surveillance des alarmes de premier plan, nous offrons la différence Securitas Technologie, au service d'innombrables clients à long terme avec des solutions et des services qui protègent leurs personnes, leurs clients et leurs actifs.

Le coordonnateur de service aide le gestionnaire de service et/ou le superviseur de service et le personnel de la succursale à effectuer les tâches administratives assignées, y compris, mais sans s'y limiter, à établir le premier contact avec le client, à planifier les techniciens, à gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants, à commander les matériaux de chantier, à stocker les matériaux dans entreposer, produire et traiter les factures, recevoir les appels des clients, aider à résoudre les plaintes des clients, produire des rapports et organiser les voyages. Le coordonnateur de service relève du responsable de service ou des opérations.

Responsabilités du poste:

- Travailler avec la répartition pour planifier les techniciens de service pour les demandes de service et les inspections d'incendie.
- Travailler avec nos clients pour planifier des tickets de service, répondre aux questions et fournir des mises à jour de statut.
- Approuver les commandes d'équipement des techniciens sur les tickets de service et s'assurer que les bons de commande sont émis.
- Communiquer quotidiennement avec les techniciens de service, en fournissant une assistance sur le chantier ou pendant le transport.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants en garantissant le respect des délais, de l'exactitude du projet et des budgets du projet.
- Commander le matériel du chantier et contrôler les flux provenant des fournisseurs, y compris, mais sans s'y limiter, la création de bons de commande à l'aide du système SAP.
- Maintenir un inventaire précis et assurer la responsabilité des produits dans l'entrepôt.
- Recevoir les matériaux des fournisseurs, démonter les cartons et les placer sur une étagère appropriée dans l'entrepôt.
- Appliquer les reçus appropriés aux travaux et classer les documents avec précision dans les dossiers de travail à l'aide de notre système d'enregistrement, Astea.
- Fournir des rapports d'avancement sur l'état des tâches de service au Service Manager.
- Travailler avec le personnel approprié pour fournir des informations aux bons de commande et traiter les factures en temps opportun et avec précision.
- Communiquer avec les services appropriés concernant les plaintes des clients qui pourraient se transformer en problèmes de produit, facturation, PNC, insatisfaction des clients ou défaillances majeures du produit.
- Rassemble, résume et prépare les données pour les rapports statistiques clés, etc.
- Passer et recevoir des appels téléphoniques.
- Gérer les demandes des clients, des employés, des fournisseurs, etc.
- Aide à résoudre les problèmes ou à diriger les demandes de renseignements vers la personne ou le service approprié.
- Tenir les dossiers de correspondance et autres dossiers connexes.
- Peut ouvrir, trier et distribuer le courrier pour la zone assignée.
- Élaborer des réponses écrites à la correspondance ou aux questions de routine.
- Aide à la production de présentations et de documents de révision.
- Remplir les fonctions administratives assignées selon les besoins du personnel de direction de la succursale.

Avantages:

- Modalités de travail flexibles
- Avantages complets dès le premier jour
- Régimes de retraite dès le premier jour
- Invalidité à court terme et à long terme
- Congés payés, jours fériés
- Aide à l'éducation
- Programme de formation en entreprise
- Opportunités de croissance exceptionnelles

Securitas Electronic Security est une action positive/égalité des chances

  • Coordonnateur.trice Programmation

    5 months ago

    Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Sous la supervision fonctionnelle du/de la chef d’équipe, programmation - service de la formation, le/la coordonnateur.trice programmation - service formation coordonne les activités de programmation et de diffusion de formation en ligne et en classe pour le compte du réseau APCHQ, de ses membres, de leurs travailleurs et...

  • Coordonnateur.trice, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Anjou, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Coordonnateur.trice, service à la clientèle**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: - Sous le leadership de la cheffe logistique et entreposage, le coordonnateur est responsable de la gestion administrative et de la logistique de traitement des commandes B2B. Il travaillera en étroite collaboration...

  • Coordonnateur.trice Marketing

    5 months ago

    Anjou, Canada APCHQ Full time

    **Sommaire de l’emploi**: Participe à l'atteinte des objectifs de l'équipe du marketing en apportant son support aux projets marketing, au rayonnement de la marque et à la coordination des évènements. **Responsabilités**: - Apporter le soutien nécessaire à l’équipe marketing dans le cadre de ses différents projets marketing en support aux...

  • Chauffeur Escorte Routiere

    5 months ago

    Anjou, Canada Service de remorquage Direct inc. Full time

    Chauffeur d'escorte Routière **Chauffeur d'Escorte Routière** Si tu aimes la route, ce travail est fait pour toi. Service de Remorquage Direct est une compagnie spécialisées dans le transport Hors Norme. L'escorte routière s'assure que tous nos transports ce rendent sans aucune infraction et en toute sécurité. **Nos avantages** - Salaire entre...

  • Chauffeur Escorte Routiere

    5 months ago

    Anjou, Canada Service de remorquage Direct inc. Full time

    Chauffeur d'escorte Routière **Chauffeur d'Escorte Routière** Si tu aimes la route et que tu es à la semi-retraite, ce travail pourrait être fait pour toi, car il n'y a aucune heure garantie et les horaires dépendent de la demande des clients. Service de Remorquage Direct est une compagnie spécialisée dans le transport Hors Norme. Les escortes...

  • Chef Fe de Service

    4 months ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...

  • Nettoyeur(Euse) de Tapis en Chef

    5 months ago

    Anjou, Canada Service Ménager Roy Full time

    _*Roy. est certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021_ - Salaire : 20.47$/h + 1$ prime - Horaire : 35 heures par semaine de soir - Formation offerte - 3 semaines de vacances payées - Opportunités d’avancement - Assurances collectives incluant assurances dentaires - Télémédecine 24/7 - REER collectif **Le travail consiste à ** - Coordonne...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle Salon de

    5 months ago

    Anjou, Canada De Neuville coiffure et Spa Anjou Full time

    Notre belle équipe est à la recherche d'une personne souriante, passionnée par les gens pour un poste de réceptionniste à temps plein. Doit être disponible quelques soirs et weekends, être capable de gérer plusieurs tâches à la fois avec le sourire et avoir un grand sens du service à la clientèle. Aimer conseiller des produits à nos invités...

  • Chef Fe de Service, Relations Du Travail

    5 months ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...

  • Chef Fe de Service, Relations Du Travail

    5 months ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé es sont au cœur du succès de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle Salon de

    5 months ago

    Anjou, Canada De Neuville coiffure et Spa Anjou Full time

    Une carrière pétillante de beauté et de plaisir, ça te dit? Tu rêves de faire partie d’une équipe dynamique et de travailler dans une ambiance chic et dynamique. Viens nous rencontrer, tu vas nous adopter c'est une garantie ! La prise de rendez-vous, l'accueil des clients en salon et l'encaissement sont les principales tâches du poste, mais si tu...

  • Adjointe e Administratif Ive

    4 months ago

    Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    Date d’entrée en fonction : Dès que possible Lieu de travail : Montréal (Anjou) Horaire de travail : 34,5 heures/semaine **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Vous cherchez un emploi dans un milieu de travail dynamique et professionnel ? Vous êtes reconnu pour votre minutie, votre souci du détail et votre rigueur au travail ? Faites partie de...

  • Répartiteur de Services

    5 months ago

    Anjou, Canada CIMCO Refrigeration Full time

    CIMCO est à la recherche d'un répartiteur(trice) de services à temps plein pour son bureau à Montréal. **Fonctions** - Coordination et répartition des appels de service - Gérer les appels clients entrants - Gérer les contrats de service - Créer des ordres de service et les entrer dans le système SAP - Envoyer les mécaniciens et maintenir le...

  • Répartiteur de Services

    5 months ago

    Anjou, Canada CIMCO Refrigeration Full time

    CIMCO est à la recherche d'un répartiteur(trice) de services à temps plein pour son bureau à Montréal. **Fonctions** - Coordination et répartition des appels de service - Gérer les appels clients entrants - Gérer les contrats de service - Créer des ordres de service et les entrer dans le système SAP - Envoyer les mécaniciens et maintenir le...

  • Coordonnateur de service

    1 month ago

    Anjou, Canada Inter-Power Group Full time

    Pourquoi rejoindre notre équipe ? Vous êtes reconnu pour votre sens des priorités et votre souci du service à la clientèle ? Vous aimez travailler en collaboration et recherchez un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles feront toute la différence ? Ce poste est pour vous ! Votre rôle au sein de notre équipe : En étroite...

  • Coordonnateur de service

    2 months ago

    Anjou, Quebec, Canada Inter-Power Group Full time

    Poste de Coordonnateur de serviceContexteLe Coordonnateur de service est un membre clé de l'équipe de Compresseurs Québec, division d'Inter-Power Group. Ce poste est responsable de la coordination et de la gestion des interventions des techniciens, ainsi que de la communication avec les clients.ResponsabilitésCoordonner et planifier les...

  • Coordonnateur de service

    2 months ago

    Anjou, Quebec, Canada Inter-Power Group Full time

    Poste de Coordonnateur de serviceContexteLe Coordonnateur de service est un membre clé de l'équipe de Compresseurs Québec, division d'Inter-Power Group. Ce poste est responsable de la coordination et de la gestion des interventions des techniciens, ainsi que de la communication avec les clients.ResponsabilitésCoordonner et planifier les...

  • Technicien de service

    4 weeks ago

    Anjou, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Offre d'emploi : Technicien de serviceAutomatisation JRT inc. est à la recherche d'un technicien de service expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.MandatLe technicien de service travaillera sous la supervision du directeur du Service technique et aura pour mandat de se déplacer sur les chantiers des clients situés dans...

  • Technicien de service

    4 weeks ago

    Anjou, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Offre d'emploi : Technicien de serviceAutomatisation JRT inc. est à la recherche d'un technicien de service expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.MandatLe technicien de service travaillera sous la supervision du directeur du Service technique et aura pour mandat de se déplacer sur les chantiers des clients situés dans...

  • Préposé.e de Service

    5 months ago

    Anjou, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Ford est à la recherche d'un.e préposé.e de service pour son département de service. Chez Fortier Ford, travailler c'est: - L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution; - Faire partie d'une entreprise qui prône des valeurs, telles que le...