Chef de Service

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Dorval, Canada Air Canada Full time

**Decsription**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Air Canada, reconnue parmi les employeurs du Canada les plus favorables à la diversité et parmi les meilleurs employeurs de Montréal, est à la recherche d'un chef de service - Gestion des relations avec les fournisseurs (GRF) pour le siège social de Montréal.
Le chef de service - Gestion des relations avec les fournisseurs joue un rôle clé dans le soutien des affaires commerciales et de l'entreprise en gérant le rendement global des fournisseurs, en établissant de solides relations avec les principaux partenaires et en atténuant les risques pour apporter une valeur ajoutée au moyen des activités des fournisseurs d'Air Canada. Étant donné le caractère interfonctionnel de la Gestion des relations avec les fournisseurs à Air Canada, le titulaire du poste aura l'occasion d'interagir avec des parties prenantes clés dans de nombreux secteurs de la Société.

La personne retenue s'appuiera sur sa passion pour le leadership et la collaboration afin d'obtenir la meilleure valeur pour la Société et de construire des relations mutuellement avantageuses avec les fournisseurs.

**Responsabilités**:
Le chef de service - GRF (Affaires commerciales et de l'entreprise) gère les ententes stratégiques et les relations avec les fournisseurs de services dans les affaires commerciales et de l'entreprise. Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste doit notamment collaborer avec différentes unités d'entreprise à l'interne pour mieux comprendre et gérer les activités des fournisseurs, interpréter et exécuter les contrats, renforcer les relations avec les fournisseurs pour établir des partenariats stratégiques, et favoriser l'amélioration globale des pratiques de la Gestion des relations avec les fournisseurs d'Air Canada.

Voici les principales responsabilités en détail:

- Gestion des contrats
- Assurer un suivi des réalisations attendues et des obligations contractuelles.
- Gérer les procédures d'interprétation et les litiges contractuels
- Tenir à jour un résumé des dispositions commerciales.
- Gestion du rendement
- Surveiller continuellement et évaluer les mesures de rendement et en faire rapport.
- Harmoniser les ententes sur les niveaux de service, les principaux indicateurs de rendement et les principaux indicateurs de risque avec la stratégie de l'entreprise et l'exécution de l'exploitation.
- Assurer la surveillance des partenaires et des risques liés à la mise en œuvre.
- Examiner l'atteinte des buts et des objectifs en matière de rendement par rapport aux contrats avec les fournisseurs.
- Tirer parti des connaissances et de l'expertise relatives aux contrats pour assurer une meilleure prestation.
- Gestion des dépenses
- Définir les paramètres de la validation des factures par rapport aux contrats.
- Assurer un suivi des crédits liés au niveau de service, des remises, des modèles de risques et de récompenses, et des autres ententes commerciales.
- Calculer et valider les ajustements au coût de la vie et les dispositions connexes.
- Élaborer des analyses offrant un aperçu des tendances et des occasions en matière de dépenses.
- Gestion des relations
- Élaborer une stratégie relative aux fournisseurs fondée sur la segmentation des fournisseurs, les résultats relatifs au rendement et les objectifs liés aux relations et aux coûts.
- Diriger les principales réunions sur la gouvernance.
- Planifier et mener des examens annuels des contrats internes et externes, et élaborer des plans d'action pour apporter des améliorations.
- Recommander des possibilités d'amélioration du rendement aux partenaires et aux responsables de services internes.
- Évaluer la satisfaction de la clientèle interne.
- Créer un environnement axé sur la collaboration pour cerner les capacités.
- Dégager des synergies avec d'autres fournisseurs.
- Maintenir des relations efficaces avec tous les groupes de fournisseurs et de clients, et faciliter la résolution des problèmes.
- Fournir des conseils liés à la stratégie d'approvisionnement en tenant compte du rendement.
- Se tenir au courant de la stratégie de l'unité d'entreprise en collaborant avec le service et d'autres unités d'entreprise.
- Soutien des initiatives de sélection des fournisseurs ainsi que de la procédure standard d'approvisionnement de l'entre:

- Formuler des stratégies en matière d'approvisionnement, en évaluant les marchés et les fournisseurs selon des critères qualitatifs et quantitatifs.
- Gérer plusieurs projets complexes et à grande échelle de sélection des fournisseurs.
- Mener des études de marché sur l'approvisionnement et l'analyse des dépenses de base.
- Collab



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