Associé Principal Aux Ventes, Scotia Itrade

2 months ago


Montréal QC, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 210804

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**Objectif**

L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des objectifs, des plans et des initiatives individuels spécifiques soient exécutés / livrés à l'appui des stratégies et des objectifs commerciaux de l'équipe. S'assure que toutes les activités menées sont conformes aux règlements en vigueur, aux politiques et procédures internes.

En tant que membre de l'équipe Ventes et partenariats de Scotia iTRADE, vous êtes responsable de l'intégration d'une liste de clients potentiels par téléphone ou par courrier électronique pour les nouveaux comptes et le financement des comptes contribuant à la croissance de l'entreprise. Vous devez également fournir un niveau élevé d'expérience client professionnelle et personnalisée conforme à nos priorités commerciales de Scotia iTRADE.

Vos principales responsabilités comprennent : l'acquisition de nouveaux comptes de courtage en ligne, l'intégration exceptionnelle de clients à forte valeur ajoutée pour les références de partenaires et le soutien à tous les efforts de vente de campagnes ciblées pour augmenter la croissance de l'entreprise.

**Responsabilités**

Défendre une culture axée sur le client pour approfondir les relations avec les clients et tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus larges de la Banque.
Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
Poursuit activement des opérations efficaces et efficientes dans leurs domaines respectifs conformément aux valeurs de la Banque Scotia, à son code de conduite et aux principes de vente mondiaux, tout en veillant à l'adéquation, au respect et à l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens pour respecter les obligations en matière de risque opérationnel, conformité, LBC/ATF/sanctions et conduite.
Favorise un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

**Établir des relations stratégiques**:

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des partenariats pour exécuter des stratégies d'acquisition et d'engagement de clients qui approfondiront les relations avec les clients à travers la banque.
- Développer et mettre en oeuvre des stratégies d'appels sortants structurées en fonction des objectifs de croissance convenus.
- Initier des opportunités de vente en complétant les activités de développement commercial pendant les périodes et les campagnes de forte demande ; agir en tant qu'expert de la gamme de produits auprès des clients et des partenaires internes.
- Contribuer à la mise en oeuvre des stratégies d'éducation et de marketing de Scotia iTRADE (sous la direction du directeur principal, Ventes et partenariats) afin de maximiser les opportunités de croissance de l'entreprise.

**Orientation client / Orientation résultats (Acquisition et engagement des clients Scotia iTRADE)**:

- Être un expert dans l'intégration des clients iTRADE en adoptant une approche consultative tout en ayant des conversations ciblées sur les produits, services et offres associées qui sont pertinents pour le client.
- Traiter les demandes de vente et de service pour les clients de grande valeur, y compris les comptes complexes (par exemple, les comptes d'entreprise et les comptes en fiducie) pour offrir des expériences client exceptionnelles par téléphone et par courrier électronique.
- Offrir de l'éducation au besoin par le biais de réunions, d'événements, de webinaires et de présentations (clients et partenaires internes et externes).
- Assumer l'entière responsabilité de toutes les demandes, préoccupations et plaintes des clients qui leur sont adressées en résolvant les problèmes à leur discrétion et à la satisfaction du client, conformément aux normes et procédures de résolution des plaintes de la Banque.
- Atteindre les objectifs de vente, découvrir les besoins des clients et fournir des solutions aux clients assignés sélectionnés. Mettre en oeuvre le modèle d'expérience client et adhérer aux principes de vente mondiaux lors des interactions avec les clients.

**La communication**:

- Soutenir la notoriété de la marque et la prospection grâce à des initiatives d'éducation et de formation des clients à la fois en personne et virtuellement.
- Développer et maintenir une connaissance des produits, services et initiatives marketing des concurrents ; et être en mesure d'expliquer comment les produits/services de Scotia iTRADE offrent une valeur supérieure.
- Traiter les demandes des clients (demandes de renseignements, transactions, intégration) de mani



  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 210804 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** L'associé principal aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174413 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **_ Objectif_** En tant que membre de l'équipe Ventes et partenariats, vous êtes responsable de la gestion de tous les appels téléphoniques ou courriels entrants des clients existants et nouveaux...


  • Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 207750 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 158202 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...


  • Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 206136 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif** En tant que membre de l'équipe des Ventes et Partenariats, le Représentant du Service de Partenariat (RSP) est le principal point de contact pour les partenaires de la Banque Scotia...


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    Numéro de la demande: 158200 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 158200 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 158200 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As an Investment Representative (IR) you are the primary point of contact for Scotia iTRADE clients through our inbound Contact Centre. As a licensed IR, you will execute trade orders on behalf of clients. You will provide prompt,...


  • Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 206136 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **Purpose** As a member of the Sales & Partnerships Team, the Partnership Service Representative (PSR) is the primary point of contact for Scotiabank partners requiring assistance on behalf of Scotia iTRADE clients. The PSR will...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 200380 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Client Facing - Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients within our Scotia iTRADE Investment Centre. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 185940 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


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    Requisition ID: 158200 As a cornerstone business within Scotia Wealth Management®, ScotiaMcLeod has earned a reputation for integrity based on service excellence and trusted investment advice. Our advisors and teams pride themselves on exploring innovative approaches to protecting and growing their clients' assets. When you join ScotiaMcLeod, you’ll be...


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    Numéro de la demande: 158202 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses questions...


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    Requisition ID: 185940 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


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    Requisition ID: 158202 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


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    Requisition ID: 158202 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


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    Requisition ID: 158202 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. As a Customer Service Representative, you are the primary point of contact for our clients. As an ambassador for Scotia iTRADE, you will assist our clients with inquiries around new accounts, transfers, trading, and products and...


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    Numéro de la demande: 206629 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...

  • Associé(E) Aux Ventes

    7 months ago


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    Numéro de la demande: 190262 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Associé(e) aux ventes En tant qu’associé aux ventes Dynamique, vous aurez l’occasion de vous familiariser avec nos produits et le secteur, de contribuer à la croissance des ventes ainsi que de...


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    Numéro de la demande: 158200 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...