Gestionnaire Adjoint-e, Opérations

1 month ago


Montréal, Canada SSENSE Full time

Description de l'entreprise

SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Sous la responsabilité de : gestionnaire, opérations des équipes

À titre de gestionnaire adjoint-e des opérations, vous serez responsable de diriger les activités quotidiennes de votre section en supervisant le personnel et en organisant le flux des tâches. Vous travaillerez étroitement avec votre équipe afin de rendre compte des indicateurs de votre section, de remplir les exigences des accords sur les niveaux de service et d’appuyer l’amélioration continue des processus opérationnels. Vous serez entièrement garant-e des activités liées à des processus fonctionnels au sein du centre de distribution pour un quart de travail spécifique.

**Responsabilités**

Organisation du déroulement des tâches (40 %)
- Encadrer un environnement de travail sécuritaire, organisé et propre en suivant la méthode des 5S
- Renforcer le respect des procédures de santé et de sécurité au sein du service
- Offrir de la direction et du leadership à l’équipe afin de gérer le flux quotidien des tâches et d’assurer la conformité des activités en fonction des indicateurs et des accords sur les niveaux de service
- Être responsable des indicateurs de performance du service pour les processus pertinents
- Entretenir et alimenter la base de connaissances avec du contenu standardisé, concis et utile
- Développer les processus internes (avec des entrées dans la base de données, des rapports, etc.) pour mesurer et rendre compte des indicateurs clés de performance
- Approuver les heures supplémentaires et les frais de main d’œuvre exceptionnels tout en respectant le budget alloué
- Recommander et instaurer des processus, des procédures et des systèmes pour appuyer l’efficacité opérationnelle
- Résoudre des problèmes opérationnels en menant des analyses de causes profondes afin de déceler des écarts de rendement et d’entreprendre des mesures correctives en conséquence
- Exécuter le plan opérationnel quotidien, y compris la planification des ressources et des horaires de travail de l’entrepôt, en fonction des besoins saisonniers

Leadership et développement (50 %)
- Diriger les efforts de recrutement et mener des entrevues pour attirer et retenir d’excellents talents
- Superviser les programmes d’intégration et de formation pour les employé-e-s de tous les niveaux dans l’équipe
- Appuyer la création et le développement du contenu de formation pour l’équipe et y participer
- Organiser des rencontres individuelles hebdomadaires, évaluer la performance du personnel, analyser les indicateurs clés de performance individuels et déterminer les possibilités de promotion pour aider chaque membre à évoluer professionnellement
- Déterminer les objectifs de l’équipe avec les cadres du service; épauler l’équipe et suivre le progrès de l’atteinte des objectifs

Amélioration des processus (10 %)
- Mener de manière proactive des projets d’amélioration continue pour le service
- Mener des analyses pour déterminer, diriger et instaurer des projets d’amélioration continue
- Favoriser et encourager un environnement propice à l’amélioration continue dans tous ses aspects

**Qualifications**:

- Baccalauréat en ingénierie, en administration des affaires, en mathématiques ou dans un domaine d’analyse connexe
- Trois à cinq ans d’expérience en chaîne d’approvisionnement dans un centre de distribution ou en opérations de production à grand volume
- Un à trois ans d’expérience en gestion de personnel de première ligne
- Horaire flexible, y compris les fins de semaine, les soirs, les nuits, et capacité de faire des heures supplémentaires (exigence obligatoire)
- Expérience de création, de documentation et d’instauration de nouvelles procédures
- Expérience avec les processus automatisés dans tous les aspects d’un centre de distribution, un atout
- Connaissance avancée de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion d’entrepôt
- Expérience de travail dans l’industrie de la mode, un atout
- Excellentes aptitudes de communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit

**Compétences**
- Excellentes habiletés d’analyse et capacité d’explorer des données en profonde



  • Montréal, Canada Aon Full time

    Adjoint(e) conseil princip al (e) en opérations de placements Vous êtes un professionnel de l'investissement bilingue (français/anglais) expérimenté et passionné par le trading ? Vous vous épanouissez au sein d'une équipe dynamique tout en prenant en charge des projets ? Alors Aon est à la recherche de vous ! Il s'agit d'un poste hybride avec la...


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  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos compétences et devenir gestionnaire de magasin. L’expérience en magasin...


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  • Montréal, Canada Groupe Somavrac Full time

    On recherche une personne qui aimerait travailler avec nous au port de Trois-Rivières, près du majestueux fleuve St-Laurent, en tant qu’adjoint(e) aux opérations ! Le Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous...


  • Montréal, Canada Les aventures Makwa Full time

    **Adjoint(e) aux opérations** - L'équipe Makwa, basée à Montréal, est devenue au fil des ans la spécialiste des voyages jeunes de l’Amérique du Nord, restant constamment en quête de nouveaux horizons et d’originalité. Depuis 1993, nous avons fait voyager plus de 5 000_participants par an aux quatre coins du territoire nord-américain. Nos...


  • Montréal, Canada Les Aventures Makwa Full time

    **Adjoint(e) aux opérations**: **Les Aventures Makwa / Montréal**: 30 janvier 2024 L'équipe Makwa, basée à Montréal, est devenue au fil des ans la spécialiste des voyages jeunes de l’Amérique du Nord, restant constamment en quête de nouveaux horizons et d’originalité. Depuis 1993, nous avons fait voyager plus de 5 000 participants par an...


  • Montréal, Canada Les Aventures Makwa Full time

    **Adjoint(e) aux opérations**: **Les Aventures Makwa / Montréal**: 3 janvier 2023 L'équipe Makwa, basée à Montréal, est devenue au fil des ans la spécialiste des voyages jeunes de l’Amérique du Nord, restant constamment en quête de nouveaux horizons et d’originalité. Depuis 1993, nous avons fait voyager plus de 5 000 participants par an...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Adjoint(e) administratif(ve) -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Direction des opérations / Centre de services - Opérations / Division 1 -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 17 au 21 juillet 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 44 572 $ à 59 907 $ | Groupe...


  • montréal, Canada Lussier Full time

    Votre mandat En tant que directeur(trice) adjoint(e) aux opérations, vous assumerez un rôle de leadership dans la planification et la coordination d’une équipe. En soutien à la Directrice des opérations et à l’aide de votre équipe d’adjoints techniques, vous devrez vous assurer de l’efficacité opé


  • Montréal, Canada Le Groupe Transbus Full time

    **Le Groupe Transbus** est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) aux opérations et administration, pour sa division de _Châteauguay_. **Principales tâches** - Supporter le responsable des opérations dans la gestion et l’organisation quotidienne du transport scolaire et nolisé (tâches de répartition : communication avec parents et/le...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Adjoint(e) administratif(tive) -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Direction Des Opérations / Centre De Services - Opérations -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 1er au 7 février 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 44 572 $ à 59 907 $ | Groupe de...


  • Montréal, Canada Logistec corp. Full time

    Aperçu: - Vous êtes un gestionnaire expérimenté ?_ Votre êtes connue pour votre sens des opérations et de la gestion? Votre place est avec la famille TERMONT en tant que **Gestionnaire des opérations **pour joindre notre équipe _des opérations à Montréal._ **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous**! **Que...


  • Montréal, Canada Groupe Atwill-Morin Full time

    Atwill-Morin, c’est près de 1000 personnes dynamiques qui travaillent la maçonnerie, le béton et les échafaudages, dans les régions de Montréal, Québec, Ottawa et Toronto. Ce que nous faisons aujourd’hui restera demain et nous travaillons toujours avec l’idée de devenir meilleurs. Bienvenue dans la famille : un employeur qui valorise les...


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  • Adjoint(E) Exécutive

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Alexandre Tremblay-Michaud, Consultation RH Full time

    Nous représentons un client qui oeuvre dans le domaine financier dans la region de Montréal. Leur équipe s’agrandît et l’équipe de direction (3-4 directeurs) recherche un adjoint exécutif ou une adjointe exécutive avec quelques années d’expériences similaires qui est motivé(e) et déterminé(e) à les supporter. La présence au bureau requise...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Indigo Parc Canada, une entreprise majeure dans l'industrie du stationnement, est actuellement à la recherche d'un(e) superviseur(e) adjoint(e) pour rejoindre son équipe. En tant que superviseur(e) adjoint(e) chez Indigo Parc Canada, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir une expérience de...


  • Montréal, Canada Atwill-Morin Inc. Full time

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  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Adjoint(e) administratif(ve) -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Direction Des Opérations / Centre De Services - Soutien Opérationnel / Division des opérations spécialisées -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 24 avril au 5 mai...


  • Montréal, Canada SUMO Cannabis Full time

    **Adjoint(e) Administratif(ve)** SUMO Cannabis se spécialise dans la production de cannabis haut de gamme. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et enthousiastes à l’idée de travailler pour l’équipe SUMO Cannabis. La portée de ce rôle comprend, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants: **Responsabilités** -...