Coordonnateur (Trice), Service Clients
2 weeks ago
We are BLG: Canada’s Law Firm. Our culture is one of vigilance and curiosity, Firm-wide collaboration, unfailing mutual respect and dedication. We pride ourselves on having standout talent and delivering an exceptional client experience.
We are a future-minded Firm delivering high-value advice and known for our unwavering commitment to innovation, diversity and inclusion, community involvement and talent development. Learn more about us at
Description
Le coordinateur (trice), Services Clients est responsable du contact direct et des bonnes relations avec les clients en ce qui concerne les paiements des comptes. Le coordinateur (trice), Services Client doit assumer les responsabilités qui lui incombent.
Les principales responsabilités associées à ce poste sont les suivantes:
- Être en contact direct avec les clients pour obtenir le paiement de leurs comptes tout en conservant la relation établie avec eux.
- Rencontrer les avocats afin d’atteindre et de maintenir les niveaux appropriés de comptes clients et de travaux en cours.
- Procéder au rapprochement des comptes et des paiements de clients.
- Faire le lien entre les coordonnateurs de la facturation attitrés afin de résoudre les problèmes de facturation ou relatifs aux comptes débiteurs.
- Préparer divers rapports selon les besoins.
- Faire rapport aux avocats et à la direction sur l’état des recouvrements.
- Tenir à jour les observations dans le logiciel de recouvrement.
- Effectuer toute autre tâche attribuée par le gestionnaire, Services aux clients.
Principales exigences
- Au moins deux années d’expérience au sein d’un cabinet de services professionnels
- Expérience de travail au sein d’un cabinet juridique, un atout
- Excellentes aptitudes au chapitre de la communication et des relations interpersonnelles
- Connaissance d’Aderant (CMS), un atout
- Connaissance de niveau intermédiaire du logiciel Excel
- Diplôme d’études postsecondaires d’un collège ou d’une université
- Solides aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit
- Solide esprit d’analyse
- Souci du détail
- Capacité à respecter les échéances et à établir des priorités tout en faisant preuve de souplesse
- Esprit d’équipe et solides habiletés en communication interpersonnelle
- Disponibilité pour faire des heures supplémentaires au besoin
Description
The Coordinator, Client Services is responsible for the direct contact and good relationship with the clients on the matter of payments of accounts. The Coordinator, Client Services is responsible for meeting the responsibilities of the role.
The key responsibilities of this role are:
- Direct contact with clients to obtain payment of accounts while maintaining the client relationship
- Meetings with lawyers to achieve and maintain appropriate AR and WIP levels
- Reconcile client payments and accounts
- Liaise with Practice Billing Coordinators for resolution of unpaid A/R or billing issues
- Prepare various reports as requested
- Report collection status to the lawyers and management
- Updating notes in the collection software
- Any other task as assigned by the Manager, Client Services
Key competencies:
- Minimum two years of experience in a professional services firm
- Law firm experience preferred
- Excellent communication and interpersonal skills
- Experience with Aderant (CMS) an asset
- Intermediate level Excel experience
- Post-secondary degree at either a College or University level is required
- Strong verbal and written communication skills
- Strong analytical skills
- Attention to detail
- Deadline focused and able to set priorities while maintaining flexibility
- A team player with good interpersonal skills
- Available to work overtime when necessary
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Coordonnateur commercial-Service client
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Cummins Inc. Full timeCoordonnateur Services mobiles in Montréal , Canada Coordonnateur Services mobiles - 240003H3 Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(trice) de services pour notre succursale de Candiac, Québec. Poste en présentiel a la succursale-vous aurez à travailler en concert avec l’équipe technique. Agit comme premier point de contact avec le client...
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Coordonnateur(Trice) Aux Opérations
4 days ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...
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Coordonnateur(Trice)
4 weeks ago
Montréal, Canada Service d'Accueil du Centre Multi-Ethnique Saint-Louis Full time**DESCRIPTION D’EMPLOI** **TITRE DU POSTE**:Coordonnateur(trice)** **SUPÉRIEURE**: Directeur(trice) générale **RÉSUMÉ**: Sous la supervision de la directrice générale, le (la) coordonnateur(trice) favorise le bon développement des enfants de façon à répondre à leurs besoins dans un environnement sain et sécuritaire; facilite le travail du...
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Coordonnateur(Trice), Expérience Client Client
4 weeks ago
Montréal, Canada Broccolini Construction Inc. Full timeBroccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses technologies innovatrices, sa franche collaboration et ses normes de qualité...
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Coordonnateur-trice, Services Créatifs
1 week ago
Montréal, Canada Canadiens de Montréal Full timeRaison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un-e Coordonnateur-trice pour contribuer au succès de nombreuses initiatives. Travaillant en étroite collaboration avec la gestionnaire, services créatifs, vous serez responsable de coordonner l’échéancier de...
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Coordonnateur-trice Ventes Et Service Client
4 days ago
Montréal, Canada L'effet A Full timeL'effet A est actuellement à la recherche d’un-e coordonnateur-trice ventes et service client pour intégrer son équipe de Montréal. En tant que membre stratégique du département de développement des affaires et service client, vous serez au cœur de l’action. Votre mission : garantir une synchronisation parfaite entre les directeurs-trices de...
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Coordonnateur-trice de Projets
1 week ago
Montréal, Canada CRI agence Full timeCRI agence est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice de projets. Tu rêves de te joindre au monde des agences marketing? Ou tu en fais déjà partie et tu aimerais parfaire ton expérience? Cette offre est pour toi! Joins-toi à une équipe de professionnel-le-s tissée serrée à partir de nos bureaux fraîchement rénovés du Vieux-Montréal. Si...
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Traducteur-trice / Coordonnateur-trice
6 days ago
Montréal, Canada ZIPCOM Full timeTRADUCTEUR(trice) / COORDONNATEUR(trice) DE PROJET Sommaire du poste Travaillant en étroite collaboration avec les membres de l’équipe interne, votre travail consistera à faire la traduction de petits mandats de l’anglais vers le français et également faire le suivi et la livraison des projets dans les délais prescrits. Rôles Soutien...
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Coordonnateur-trice de Projet
4 weeks ago
Montréal, Canada KWM Full timeKWM est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de projet compétent(e) et débrouillard(e) pour soutenir les opérations de son studio de Montréal. En tant que coordonnateur(trice) de projet, vous serez amené à coordonner différents aspects des mandats qui vous sont confiés, ainsi qu'à gérer la logistique du studio et à...
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Coordonnateur(Trice) Marketing
4 weeks ago
Montréal, Canada IMMERVISION Full time**Titre**: Coordonnateur(trice) marketing **Domaine**: Haute technologie **Statut**: Régulier **Genre**: Temps plein **Salaire**: À déterminer **Date d’embauche**: Dès que possible **Resumé**: Immervision, une entreprise technologique privée située à Montréal, est à la recherche d’une personne dynamique pour travailler en étroite...
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Coordonnateur(Trice) D'offres de Service
4 days ago
Montréal, Canada Hatch Full time**No de la demande **:91035 **Catégorie d'emploi **:Infrastructures **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...
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Coordonnateur(Trice), Services Administratifs
4 weeks ago
Montréal, Canada UAP Inc. Full timeDescription de l'entreprise **Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...
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Coordonnateur(Trice) en Travail Social
1 week ago
Montréal, Canada Centre Desjardins YMCAQC Full time**Description du poste de coordonnateur(trice) en travail social** Vous aimeriez que votre talent ait un impact positif sur les gens? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Le Centre Desjardins du YMCAQC est présentement à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) en travail social** afin de coordonner les...
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Coordonnateur(Trice) Clients Et Support
5 days ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full time**Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...
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Coordonnateur(Trice) Marketing
4 days ago
Montréal, Canada Macogep Inc. Full timeMACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis plus de 30 ans, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui le leader en gestion de projets et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...
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Coordonnateur commercial-Service client
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada pvtistes Full timeCoordonnateur(Trice) Commandes Et Service Clientèle - Remplacement De Congé Maternité 10118 Boulevard Saint-Laurent, Montréal, QC, Canada Édika offre par le biais de ses marques une vaste gamme de machines espresso tant pour le résidentiel que pour le commercial. Offrant des technologies innovantes et des designs dernier cri, les marques...
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Coordonnateur(Trice)
4 days ago
Montréal, Canada MERCURE Conseil Full timeLe coordonnateur(trice) est une pierre d’assise pour les différents membres de l’équipe. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Assurer la coordination de rencontres et déplacements; - Rédiger et réviser des documents; - Effectuer des recherches variées; - Maintenir une veille médiatique et parlementaire; - Adapter vers l’anglais des documents; -...
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Coordonnateur(Trice) Des Soins
4 weeks ago
Montréal, Canada Résidence Du Jardin Botanique Full timeLa résidence Du Jardin Botanique cherche un coordonnateur (trice) des soins pour les samedis et pour les dimanches de 8h à 20h chaque (24h/semaine). Le coordonnateur(trice) des soins travaille en collaboration et en équipe avec la directrice des soins (qui travaille de lundi au vendredi). Ses fonctions: offrir un milieu sécuritaire et une qualité de...
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Coordonnateur(Trice) Administrative
5 days ago
Montréal, Canada Ordre des ergothérapeutes du Québec Full time**Coordonnateur(trice) administrative**: - (Création de poste)Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) administratif(ve) dynamique pour soutenir efficacement la direction générale et gérer les opérations de notre organisation. Le/la titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans la coordination des activités de l'organisation, tout en...
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Coordonnateur-trice Des Services Aux Membres
4 weeks ago
Montréal, Canada Fédération des milieux documentaires Full time**Offre d’emploi - Coordonnateur-trice des services aux membres** La **Fédération des milieux documentaires (FMD)** est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice des services aux membres pour assurer le bon fonctionnement du secrétariat et des services aux membres. **Administration**: - Assure la conduite des activités du secrétariat; - Assiste...