Adjoint(E) Administratif(Ve)

5 months ago


Quebec City, Canada Groupe Financier Stratège Full time

**À propose de la compagnie**:
Le Groupe Financier Stratège inc.est un cabinet de services financiers situé sur la Grande-Allée, à Québec. L’entreprise se distingue par une approche visant à créer une expérience unique et durable, avec un historique de 25 années de succès. La sécurité financière est ancrée dans la stabilité d'une équipe dévouée et unie, prête à répondre aux attentes des clients.

Leurs valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont leurs sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de leurs engagements. D’ailleurs, le Groupe offre un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Complétez notre équipe en tant qu'adjoint.e administratif - service à la clientèle:
**Les tâches et responsabilités du poste**:

- Assurer la satisfaction des clients dans la gestion des assurances collectives offertes à leurs employés. Offrir un service téléphonique courtois et loyal lors des interactions avec les clients;
- Soutenir les responsables chez les clients dans l'administration des assurances collectives en répondant à leurs questions ou en redirigeant les demandes vers le représentant de service de l'assureur;
- Envoyer des communiqués aux clients pour les tenir informés des mises à jour, des changements ou des informations pertinentes liées aux assurances collectives;
- Élaborer et mettre à jour des présentations claires et informatives pour les clients, mettant en avant les avantages et les détails des assurances collectives;
- Rédiger des documents administratifs tels que des rapports, des procédures ou des documents nécessaires à l'administration des assurances collectives.

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération compétitive;
- Assurances collectives défrayées à 100% par l’employeur qui comprend ; soins médicaux et paramédicaux, soins des yeux, assurance voyage, invalidité longue durée) ;
- REER collectif avec cotisation de l’employeur jusqu’à 5 % ;
- 2 semaines de vacances l’été et 2 semaines pendant la période des fêtes;
- 9 fériés et 5 congés de maladies;
- Un environnement de travail chaleureux et dynamique, avec plusieurs activités sociales.
- Stationnement gratuit, télémédecine, compte de soins de santé, et plus encore.

**Profil recherché**:

- Avoir d'excellentes compétences en français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Posséder de bonnes aptitudes pour communiquer efficacement en anglais;
- Détenir une maîtrise des outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint;
- Avoir un minimum de 2 années d’expérience en assurance collectif sera considéré comme un atout;
- Faire preuve d'habileté à respecter les échéances et à gérer efficacement les priorités;
- Avoir des compétences exceptionnelles en communication, aussi bien à l’écrit qu’à l'oral;
- Être autonome, avoir la capacité à prendre des initiatives;
- Avoir des aptitudes à structurer efficacement le travail et à gérer simultanément plusieurs tâches;
- Manifester le souci du service à la clientèle, être engagé, avec la volonté de dépasser les attentes pour satisfaire les clients;
- Respecter strictement la confidentialité des informations relatives aux clients et aux assurances collectives.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 40 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC G1S 1C5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de communiquer de façon efficace en anglais ?

Expérience:

- assurance collectif: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    Titre du poste : Adjoint-e administratif-ve Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38249 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Guy Ringuet Inc. - Metro Courville** **Lieu **:1050 Av. Larue, Québec, QC G1C 5N3 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


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