Spécialiste Gouvernance Et Documentation

1 month ago

Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

Le ou la spécialiste Gouvernance et documentation, Performance des services - Exploitation gère les processus, les politiques et la gouvernance des procédures nécessaires au bon déroulement des processus de la TI. Les efforts de conformité du groupe Performance des services, Exploitation visent à garantir que les indicateurs de performance clés convenus sont atteints, bien documentés et respectés. Le ou la titulaire du poste participe à la création et à la gestion du cadre approprié. Cette personne se charge de la gouvernance de la Performance des services au moyen de divers mécanismes et forums, en plus de créer et de tenir à jour les tableaux de bord nécessaires, conformément au cadre de gouvernance, ainsi que la documentation relative aux processus.

**Principales responsabilités**
- Fournir du soutien relativement à l’outil et au cadre de modélisation de l’Architecture.
- Soutenir le mandat du groupe Performance des services, Exploitation en gérant le cadre de gouvernance de façon récurrente, comme il se doit
- Gérer le calendrier des enquêtes et analyses mensuelles et trimestrielles
- Compiler et résumer les conclusions tirées; recommander et déployer des initiatives d’amélioration continue du cadre de gouvernance en vue d’alléger la charge des équipes de l’I et T tout en maintenant le contrôle des indicateurs de performance clés et en continuant de les suivre de près
- Aider les spécialistes Soutien relativement à l’adhésion au cadre du groupe Performance des services, Exploitation et à son adoption à l’échelle de l’I et T
- À l’aide de Tableau et de PowerBI, créer et tenir à jour les rapports et les tableaux de bord nécessaires pour offrir aux équipes et à la direction une vue d’ensemble tactique et stratégique de l’adhésion au processus et des risques connexes
- Créer des documents clairs et novateurs en utilisant Confluence et SharePoint, en s’appuyant sur les pratiques exemplaires pour soutenir l’adoption des processus à l’échelle de l’I et T

**Conditions de travail**

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi (de 9 h à 17 h). La personne qui l’occupe peut être appelée à effectuer des déplacements d’affaires occasionnels (moins de 5 % du temps) au siège social à Montréal pour rencontrer l’équipe d’architecture.

**Exigences**

**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en informatique, en communications ou dans un domaine similaire

**Expérience et compétences**
- De 3 à 5 ans d’expérience de travail pertinente
- Aptitudes en communication efficace, sens du leadership et capacité à s’adapter à l’auditoire à l’oral et à l’écrit
- Capacité à innover par la résolution de problèmes
- Bonne connaissance de l’entreprise et volonté de se tenir au fait des tendances du secteur pour développer son expertise
- Sens de l’organisation et de la planification (prise de décisions, résolution de problèmes et établissement des priorités, entre autres)
- Collaboration avec les principaux intervenants internes pour accroître la productivité
- Capacité à travailler de façon autonome avec peu de supervision; solide sens de l’organisation
- Esprit analytique, stratégique et critique et large vision dans la prise de décisions
- Connaissance des principes de base de la Gouvernance, risque et conformité, Cybersécurité
- Solide connaissance de la suite Microsoft 365 (PowerPoint, Word, Excel et SharePoint) et de Power Automate
- Excellente connaissance de Tableau et PowerBi (ou d’autres outils de production de rapports)
- Excellente connaissance de Confluence et expérience pratique de ses macros
- Souci d’amélioration continue des processus
- Expérience de la schématisation des processus et de la gestion de sprints Agile, un atout (expérience à titre d’analyste d’affaires)
- Connaissance des processus d’extraction, de transformation et de chargement des données, un atout

**Incidence sur l’entreprise**

**Degré

  • Spécialiste Financier, Gouvernance Des Finances

    1 month ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Spécialiste Gouvernance de L'architecture

    1 month ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Spécialiste - Données Et Analytique (Responsable

    2 months ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le spécialiste - Données et Analytique...

  • Spécialiste, Affaires Publiques Et Relations

    7 days ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 13 mars 2024 **Titre du poste**: Spécialiste, Affaires publiques et relations gouvernementales **Service**: Affaires publiques, Bureau du chef de la direction **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Affaires publiques et Opérations **Lieu**: Toronto/virtuel **Aperçu**: Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute),...

  • Spécialiste Principal(E), Communications Et

    2 months ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 16 Août 2023 **Titre du poste**: Spécialiste principal(e), Communications et contenu narratif **Service**: Bureau du chef de la direction **Supérieur immédiat**: Directrice, Communications et Relations publiques **Lieu**: Toronto/virtuel **Aperçu**: Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous croyons...

  • Directeur ou Directrice Gouvernance Et Qualité Des

    3 days ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Directeur(Trice), Gouvernance Et Administration Des

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Spécialiste - Données Et Analytique

    3 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Introduction** La Modernisation de...

  • Analyste Ii, Gouvernance Et Contrôles

    2 weeks ago

    Toronto, Canada TD Bank Full time

    393385BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TD Assurance aide ses clients à...

  • Spécialiste, Expérience Utilisateur

    1 month ago

    Toronto, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412361 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Analyste princ., Gouvernance et Contrôles

    6 days ago

    Old Toronto, Canada TD Bank Full time

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  • Analyste princ., Gouvernance et Contrôles

    6 days ago

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  • Spécialiste Principal de L'énergie Et de

    1 week ago

    Toronto, Canada Bell Full time

    Code de demande: 412482 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Spécialiste, Réclamations

    1 month ago

    Toronto, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417866 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Spécialiste Des Normes, Expert(E) en Surveillance

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: Le 17 mai 2024 **Titre du poste**: Spécialiste des normes, expert(e) en surveillance de la santé publique (temps plein) **Service**: Soins connectés, Centre canadien de publication des normes (CCPN) **Supérieur immédiat**: Gestionnaire principale, SNOMED CT **Lieu **:Montréal, Toronto ou à...

  • Directeur Risque de Liquidités Et Financement

    2 weeks ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directeur ou directrice - Risque de liquidités et financement dans l’équipe Surveillance du risque de Liquidité et Financement, à la Banque Nationale c’est agir à titre de spécialiste en charge de s'assurer de la conformité de l'aspect liquidité de la nouvelle ligne directrice du Bureau du Surintendant des Institutions...

  • Spécialiste Principal(E), Engagement Des

    5 days ago

    Toronto, Canada Canada Health Infoway Full time

    **En bref**: **Date d’affichage**: 13 mars 2024 **Titre du poste**: Spécialiste principal(e), Engagement des partenaires **Service**: Affaires publiques, Bureau du chef de la direction **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Affaires publiques et Opérations **Lieu**: Toronto/virtuel **Aperçu**: Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous...

  • Directeur risque de liquidités et financement

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directeur ou directrice - Risque de liquidités et financement dans l’équipe Surveillance du risque de Liquidité et Financement, à la Banque Nationale c’est agir à titre de spécialiste en charge de s'assurer de la conformité de l'aspect liquidité de la nouvelle ligne directrice du Bureau du Surintendant des Institutions...

  • Directeur risque de liquidités et financement

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

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  • Directeur risque de liquidités et financement

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directeur ou directrice - Risque de liquidités et financement dans l’équipe Surveillance du risque de Liquidité et Financement, à la Banque Nationale c’est agir à titre de spécialiste en charge de s'assurer de la conformité de l'aspect liquidité de la nouvelle ligne directrice du Bureau du Surintendant des Institutions...