Gestionnaire de Sinistres

1 month ago

Quebec City, Canada WilsonHCG Full time

**Overview**:
**Location**: Quebec, Canada

**Date published**: 24-Oct-2024

**Job ID**: 135412

**Description and Requirements**:
**Lieu de travail** : Modèle de travail à distance 99%

**Type de poste** : Permanent à temps plein

**Lieu de travail** : Montréal, Québec

**Échelle de rémunération** : $100K-$120K

Notre client, un chef de file en matière de solutions d'assurance spécialisée pour les particuliers et les entreprises, est à la recherche d'un **gestionnaire de sinistres bilingue (dommages physiques automobiles)** pour gérer une équipe de gestionnaires d'unité, y compris l'embauche, la gestion du rendement et le soutien quotidien de l'ensemble de l'équipe. La mission de notre client est d'assurer la protection des familles et des entreprises canadiennes à travers le Canada.

**Détails de l'offre**:

- Rémunération totale et avantages sociaux compétitifs
- Programme annuel de réussite partagée basé sur la performance
- Augmentations annuelles au mérite basées sur la performance
- Régime enregistré d'épargne-retraite avec contribution de contrepartie
- Adhésion gratuite à la CAA

**Principales responsabilités**:

- Gérer une équipe de gestionnaires d'unité (recrutement, gestion des performances, soutien à l'équipe).
- Assurer l'orientation, le développement et l'encadrement des chefs d'unité.
- Respecter l'ensemble des politiques opérationnelles, des procédures, des contrôles et des normes de performance.
- Préparer des rapports à l'intention de la direction afin de refléter l'évolution des sinistres, l'exposition financière potentielle/actuelle, les questions de couverture et les stratégies de réclamation et de recouvrement.
- Veiller au respect de toutes les normes réglementaires et de service à la clientèle.
- Travailler avec la direction à l'exécution des stratégies d'entreprise en matière de sinistres, en créant des cibles et des objectifs de performance qui complètent ces stratégies.
- Analyser les rapports et créer des plans d'action pour s'assurer que les cibles et les objectifs sont atteints.
- Répondre aux préoccupations et aux plaintes des clients de manière efficace et opportune lorsqu'elles sont transmises à l'échelon supérieur.
- Collaborer avec les parties prenantes pour développer et communiquer les meilleures pratiques, évaluer les processus et identifier les domaines où des gains d'efficacité sont possibles.
- Certains déplacements seront nécessaires.

**Exigences/qualifications**:

- Doit être bilingue en français et en anglais
- 5 à 10 ans d'expérience dans la gestion de sinistres complexes dans les domaines de l'automobile, du commerce et de l'habitation.
- Diplôme universitaire de préférence combiné à 5 ans d'expérience, titre de PAA (atout), ou expérience dans l'industrie comme équivalent.
- Licence AMF valide requise (Québec), 5a et 5b
- Expérience pertinente des réclamations, y compris des questions techniques et de couverture, de la gestion et de la résolution. Connaissance pratique de la Loi sur les assurances et d'autres lois régissant les réclamations d'assurance de biens et de responsabilité.
- Compétences avérées en leadership, y compris en matière de coaching, de conseil et de mentorat.
- Excellentes aptitudes à la communication et capacité à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.
- Utilisation des systèmes d'exploitation des sinistres
- Ces informations sont susceptibles d'être modifiées et servent de lignes directrices générales pour les discussions sur la rémunération. Les offres réelles peuvent varier en fonction de circonstances spécifiques et des politiques de l'entreprise._

**Work Location**: 99% Remote work model

**Position Type**: Permanent Full-Time

**Location**: Montréal, Québec

**Compensation Range**:$100K-$120K

Our client, a leader in Personal and Commercial Specialty Insurance solutions, is seeking a **Bilingual Claims Manager (Auto Physical Damage),** to manage a team of Unit Managers, including hiring, performance management, and day to day support of the overall team. Our client's mission is ensuring the protection of Canadian families and businesses across Canada.

**Opportunity Details**:

- Competitive total compensation and benefits package
- Annual shared success program based on performance
- Annual merit increases based on performance
- Registered Retirement Savings Plan with a matching contribution component
- Complimentary CAA Membership

**Key Responsibilities**:

- Manage a team of Unit Managers (hiring, performance management, team support)
- Provide direction, development and coaching to the Unit Managers
- Comply with all operational policies, procedures, controls and performance standards
- Prepare reports to management to reflect loss development, potential/actual financial exposure coverage issues and claim and recovery strategies
- Ensure compliance with all regulatory and customer service stan

  • Gestionnaire de sinistres

    4 weeks ago

    Quebec, Canada WilsonHCG Full time

    p>Lieu de travail : Modèle de travail à distance 99% Type de poste : Permanent à temps plein Notre client, un chef de file en matière de solutions d'assurance spécialisée pour les particuliers et les entreprises, est à la recherche d'un gestionnaire de sinistres bilingue (dommages physiques automobiles) pour gérer une équipe de gestionnaires...

  • Expert en Sinistre

    5 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistre - responsabilité civile Statut: Régulier Sommaire: Vous recherchez à vous développer dans des dossiers de responsabilité civile ? En tant qu’expert(e) en sinistre, vous serez amené à effectuer les enquêtes appropriées sur les sinistres de responsabilité de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les...

  • Gestionnaire Des Opérations

    3 months ago

    Quebec City, Canada First Onsite Full time

    Poste de Gestionnaire des Opérations Ce poste de Gestionnaire des Opérations offre un salaire compétitif. Nous proposons un excellent régime d'assurance santé, comprenant une couverture médicale, dentaire et optique. Notre programme d'avantages comprend un programme d'aide aux employés, une assistance éducative, des opportunités de développement...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Québec. **Ce que tu vas faire**: En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • Directeur - Sinistres Majeurs

    2 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: D - Sinistres majeurs Statut: Régulier Sommaire: Sous l’autorité immédiate du directeur principal, en tant que Directeur(-trice) vous planifiez, dirigez et contrôlez l’ensemble des activités de la direction sinistres majeurs. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Diriger et gérer l’ensemble des...

  • Expert Sinistre, Cote Nord, Quebec

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistre, Cote Nord, Quebec Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des...

  • Expert en Sinistre

    5 months ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Chargé(E) de Projet Reconstruction Après Sinistre

    2 months ago

    Quebec City, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    **Gestionnaire de projet**:Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous cherchez à entamer une nouvelle carrière au sein d'une entreprise solide dans un secteur en pleine croissance? C'est maintenant votre chance. Restauration On Side est à la recherche de personnes qui veulent saisir la belle occasion! Chez Restauration On Side, les gestionnaires de...

  • Expert Sinistres, Bas St-laurent, Qc

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistres, Bas St-Laurent, QC Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour...

  • Expert en Sinistre, à Plein Temps

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre, à plein temps, (Québec City, QC) Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies...

  • Technicien(Ne) Après-sinistre

    6 months ago

    Quebec City, Canada Steamatic Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. Travail à l'année, cellulaire fournis ainsi que véhicule...

  • Technicien(Ne) Après-sinistre

    2 months ago

    Quebec City, Canada Steamatic Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. Travail à l'année, cellulaire fournis ainsi que véhicule...

  • Conseiller, Prévention Des Sinistres

    5 months ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Expert en Sinistre

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en Sinistre - route, temps plein, Saguenay/Lac St-Jean, QC Expert en sinistre - route Le poste en bref: Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des...

  • Expert Sinistres, Route, Temps Plein, Bas

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistres, route, temps plein, Bas St-Laurent, QC - Job Description - Le poste en brefEnquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.-...

  • Expert en Sinistre, Route, à Plein Temps

    6 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre, route, à plein temps, (Québec City, QC) Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés. Formation, connaissances et expérience...

  • Chargé de Projet Construction Après Sinistre

    6 months ago

    Quebec City, Canada Le Groupe Sinisco Full time

    **Qui n’a pas déjà voulu faire LA différence** ? Le groupe Sinisco est à la recherche _d’un chargé de projet en construction_ pour compléter notre superbe équipe de travail, (+1) si tu aimes la bière (en dehors des heures de travail, évidement J). Le Groupe Sinisco a comme mission d’apporter un soutien rapide, **humain** et courtois aux...

  • Expert en Sinistres

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Expert en sinistre externe biens Statut: Régulier Sommaire: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine. En tant...

  • Expert Sinistre, Route, Temps Plein, Cote Nord

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistre, route, temps plein, Cote Nord, Quebec - Job Description - Le poste en brefEnquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.- Formation,...

  • Expert en Sinistre, Route, à Plein Temps

    5 months ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre, route, à plein temps, (Québec City, QC) - Job Description - Le poste en bref- Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.-...