Gestionnaire Des Opérations

3 months ago


Quebec City, Canada First Onsite Full time

Poste de Gestionnaire des Opérations

Ce poste de Gestionnaire des Opérations offre un salaire compétitif. Nous proposons un excellent régime d'assurance santé, comprenant une couverture médicale, dentaire et optique. Notre programme d'avantages comprend un programme d'aide aux employés, une assistance éducative, des opportunités de développement professionnel, des perspectives de croissance interne, des possibilités de mobilité nationale, ainsi qu'un bon équilibre travail-vie personnelle. Si ce poste correspond à vos aspirations, postulez dès aujourd'hui

UNE JOURNÉE DANS LA VIE D'UN GESTIONNAIRE DES OPÉRATIONS

En tant que Gestionnaire des Opérations, votre journée est dynamique et joue un rôle clé dans le succès de nos projets de restauration. Vous commencez par coordonner les plannings et déployer notre équipe de Superviseurs de Chantier sur divers projets de sinistres complexes, en collaborant étroitement avec les Chargés de Projets et les succursales locales pour aligner les objectifs du projet et les attentes des clients. Votre leadership se manifeste par le mentorat et la gestion de l'équipe, favorisant un fort engagement et l'adhésion aux valeurs de l'entreprise. De plus, vous coordonnerez et formerez les sous-traitants captifs, en veillant à ce que leur développement soit conforme aux normes de l'entreprise. Vous contribuez à la rentabilité en mettant en œuvre des approches innovantes pour la prestation de services et en optimisant l'allocation des ressources. Votre supervision minutieuse garantit le respect des protocoles de sécurité et des normes de qualité, assurant l'excellence opérationnelle et la réalisation des objectifs de l'entreprise.

QUALIFICATIONS
- Minimum de 5 ans d'expérience dans la construction ou la restauration, démontrant une solide base dans l'industrie.
- Compétences éprouvées en leadership et engagement profond envers l'excellence opérationnelle.
- Expérience étendue en gestion opérationnelle et compréhension approfondie des meilleures pratiques de l'industrie.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Une bonne connaissance des pratiques d'urgence et de reconstruction après des dommages matériels est fortement appréciée.
- Solides compétences informatiques, maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Volonté et capacité de voyager à travers les régions assignées au Canada, y compris des périodes prolongées loin de chez soi pour le travail CAT/Grands Sinistres.
- Capacité démontrée à prospérer dans des environnements à haute pression avec des délais exigeants et des exigences en matière de service à la clientèle, garantissant résilience et efficacité dans des situations difficiles.

Si vous êtes un professionnel chevronné avec un parcours prouvé dans la gestion d'équipes dans des environnements à enjeux élevés, le poste de Gestionnaire des Opérations - Sinistres Complexes offre une opportunité passionnante. Rejoignez-nous pour mettre à profit votre expertise, promouvoir l'excellence opérationnelle et jouer un rôle crucial dans le succès continu de notre entreprise. C'est votre chance de progresser dans la gestion de la restauration et d'avoir un impact significatif sur la croissance de notre organisation. Postulez maintenant et embarquez pour un parcours enrichissant avec nous

ÊTES-VOUS PRÊT(E) À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ?Operations Manager Position

A DAY IN THE LIFE OF AN OPERATIONS MANAGER

As an Operations Manager, your day is dynamic and pivotal in ensuring the success of our restoration projects. You start by coordinating schedules and deploying our Site Supervisor team to various complex claims projects, collaborating closely with Project Managers and local branches to align with project goals and client expectations. Your leadership is evident as you mentor and manage the team, fostering high engagement and adherence to company values. Additionally, you will coordinate and train captive subtrades, ensuring their development aligns with company standards. You contribute to profitability by implementing innovative approaches to service delivery and optimizing resource allocation. Your meticulous oversight ensures adherence to safety protocols and quality standards, driving operational excellence and achievement of company objectives.

QUALIFICATIONS
- Minimum of 5 years' experience in construction or restoration, demonstrating a strong foundation in the industry.
- Proven leadership skills and a deep commitment to operational excellence.
- Extensive operational management experience and a deep understanding of industry best practices.
- Exceptional written and verbal communication skills.
- A strong grasp of emergency and reconstruction practices for property damage is highly valuable.
- Strong computer skills with expertise in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Willingness and ability to travel across assigned r



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