Réceptionniste D'hôtel Temps Partiel

1 week ago


Quebec City, Canada Hotel Econo Lodge Airport Full time

L’hôtel Econo Lodge Airport est un hôtel de 78 chambres situé près de l’aéroport international Jean Lesage. C'est un hôtel franchisé de Choice Hotels International, l'une des plus grandes franchises d'Amérique du Nord, avec plus de 7 000 hôtels dans le monde.

**LES AVANTAGES**
- Stationnement gratuit
- Uniforme de travail
- Vacances
- Rabais employés dans plus de 7000 hôtels à travers le monde (Choice Hotels)

**LE RÔLE**:
Le titulaire du poste préposé à la réception accueille les invités en effectuant leur arrivée et départ tout en veillant à leur bien-être tout au long de leur séjour. Il où elle devra également traiter la méthode de paiement du client et travaille en étroite collaboration avec les départements d’entretien et de maintenance s’assurer que les rapports de situation des chambres sont à jour.

**ACTIVITÉS**:
Les fonctions du préposé(é) à la réception incluent, mais ne se limitent pas à ce qui suit:

- Créer un environnement accueillant pour nos clients.
- Enregistrer les clients et attribuer les chambres, en répondant aux demandes spéciales dans la mesure du possible.
- Préinscription complète et blocage des chambres pour les réservations / l'arrivée des clients.
- Bien comprendre et respecter les politiques et procédures appropriées en matière de crédit, d'encaissement de chèques et de traitement de l'argent comptant.
- Connaître l’emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
- Utiliser des techniques de vente suggestives pour vendre des chambres et promouvoir d'autres services de l'hôtel.
- Coordonner les mises à jour de l'état des chambres avec le service d'entretien en notifiant tous les départs, départs tardifs, enregistrements anticipés et demandes spéciales
- Posséder une connaissance pratique des réservations, prendre les réservations des clients à la fois interne ou au téléphone, compréhension des procédures d'annulation.
- Traiter les départs des clients.
- Enregistrer et facturer tous les frais dans les comptes clients.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour améliorer la prestation de services et l'efficacité.
- Coordonner les travaux de maintenance des chambres avec le département du Housekeeping, la gouvernante et la maintenance.
- Signaler tout événement ou demande inhabituel au responsable ou au superviseur.
- Connaître toutes les procédures de sécurité et d'urgence, connaître les politiques de prévention des accidents.
- Assurer que l'environnement de travail est bien organisé à tout moment incluant les espaces client de la réception.
- Respecter toutes les directives et normes en matière de santé et de sécurité.

**COMPÉ**

Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail.
- Expérience hôtelière un atout.
- Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’étude professionnelle en hôtellerie.
- Disponible pour travailler les week-ends et jours fériés. 16 à 24 heures par semaine.
- Souci du détail et de l’analyse.
- Parle couramment le français et l'anglais.
- Excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles et administratives.
- Connaissance démontrée du service à la clientèle et volonté réelle de dépasser les attentes de la clientèle.
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle.
- Être capable de faire plusieurs choses à la fois.
- Fort esprit d’équipe.
- Compétent ou familier avec les systèmes informatisés.
- Expérience intermédiaire en MS Excel, MS Word, MS Outlook ou des programmes similaires.

Tâches administratives:

- Répondre au téléphone et transférer les appels téléphoniques
- Accueillir les visiteurs

Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 16,72$ à 18,58$ par heure

Heures prévues : 24 par semaine

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Québec, Quebec, Canada Logisco Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Logisco Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique, située au cœur d'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent. En tant que l'un des établissements les plus prestigieux et renommés de la région, nous sommes fiers de l'excellence de nos services et de...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique, située au cœur d'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent. En tant que l'un des établissements les plus prestigieux et renommés de la région, nous sommes fiers de l'excellence de nos services et de...


  • Quebec City, Canada Le Grand Hôtel Times Full time

    Poste temps partiel, environ 15h par semaine. Horaire hebdomadaire: Mardi : 9h00 à 16h00 Jeudi : 8h00 à 13h00 Vendredi : 19h00 à 23h00 Possibilité de plus d'heures en période estivale / jours fériés. Entrée en poste dès que possible selon vos disponibilités **AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS** - Salaire à partir de 17$ / heure - Système de...


  • Québec, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Le Boisé Vanier, sympathique résidence privée pour aînés située le long de la rivière St-Charles, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps partiel. La personne doit avoir des connaissances de base avec Word, Excel et Outlook et avec l'informatique en général.DESCRIPTION DU POSTE:Horaire : samedi...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Quebec City, Canada Littoral - Hôtel & Spa Full time

    Le Littoral - Hôtel & Spa est à la recherche de réceptionnistes afin de rejoindre l'incroyable équipe du Littoral! Temps partiel et Superviseur(e) recherché(e)s! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et...

  • Réceptionniste - Spa

    4 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel, un complexe de renom à Rivière-du-Loup, abrite un Spa Nordique, réputé dans la région du Bas-Saint-Laurent. Nous offrons une expérience unique à nos clients, avec des installations haut de gamme et un service client personnalisé. Sous la supervision de la direction du centre de santé, le réceptionniste Spa aura pour mission...

  • Réceptionniste - Spa

    3 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel, un complexe de renom à Rivière-du-Loup, abrite un Spa Nordique, réputé dans la région du Bas-Saint-Laurent. Nous offrons une expérience unique à nos clients, avec des installations haut de gamme et un service client personnalisé. Sous la supervision de la direction du centre de santé, le réceptionniste Spa aura pour mission...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    Au cœur de l'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent, l'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup vous invite à rejoindre une équipe dynamique où l'excellence du service et l'atmosphère chaleureuse sont notre signature. Votre Rôle: En tant que Réceptionniste, vous êtes la première impression de notre établissement....

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Part time

    Le Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l’Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s’établit au cœur de l’hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa est un espace dédié à...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Part time

    Le Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l’Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s’établit au cœur de l’hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa est un espace dédié à...


  • Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada ALBI le Géant Part time

    Vous avez une facilité d'approche avec les gens et vous avez une attitude positive, professionnelle et énergique ? Alors ce poste est pour vous! Notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant est présentement à la recherche d'une réceptionniste à temps partiel afin de compléter son équipe. Saisissez l’opportunité de te joindre à une...


  • Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada ALBI le Géant Part time

    Vous avez une facilité d'approche avec les gens et vous avez une attitude positive, professionnelle et énergique ? Alors ce poste est pour vous! Notre concession ALBI Nissan Mont-Tremblant est présentement à la recherche d'une réceptionniste à temps partiel afin de compléter son équipe. Saisissez l’opportunité de te joindre à une...


  • Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Les réceptionnistes effectuent les enregistrements, les départs et les réservations. Ils doivent également répondre au téléphone ou aux demandes des clients sur place. Selon le taux d'occupation, ils peuvent être appelé à participer à des tâches du petit-déjeuner et de la buanderie. Sens des responsabilités, autonomie, fiabilité, entregent et...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Bellevue Full time

    L'**Hôtel Château Bellevue**, situé au 16, rue de la Porte, souhaite accueillir un nouveau ou une nouvelle réceptionniste à temps partiel dans son équipe! **Vous avez un fort intérêt pour l'hôtellerie et le tourisme et vous désirez travailler en plein coeur du Vieux-Québec?** Les avantages de travailler pour un petit hôtel indépendant comme le...


  • Quebec City, Canada Hôtel NOMAD Full time

    **Dans une ambiance décontractée, esprit Nomad** Nous offrons un poste de **réceptionniste 30 ou 35 h/S de juin à fin octobre, **et vacations sur la basse saison si cela vous interesse pour rejoindre la petite équipe dynamique de l’hôtel Nomad. **L’hôtel Nomad Québec**, hôtel boutique de 16 chambres, classé parmi les 10 meilleurs hôtels de...

  • Auditeur de nuit

    4 weeks ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique, située au cœur d'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent.Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et le service de qualité, et que vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein d'une...