Associé Experience Client

2 months ago


Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 177418

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Sherbrooke

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    412964BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle en maintenant l’aire de vente bien approvisionnée et zonée et en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière de magasinage. Il accomplira ces tâches en apportant son aide à l’aire des caisses au besoin et en approvisionnant et en récupérant la marchandise,...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle en maintenant l’aire de vente bien approvisionnée et zonée et en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière de magasinage. Il accomplira ces tâches en apportant son aide à l’aire des caisses au besoin et en approvisionnant et en récupérant la marchandise,...


  • Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177179 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 179019 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client/ Sherbrooke/ Permanent/ Temps-Partiel 26.25h sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un...

  • Associé, Cosmétiques

    2 months ago


    Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve...


  • Sherbrooke, Canada Paus Spa Experience Sherbrooke Full time

    L’agent expérience client s’occupe non seulement de l’accueil et du paiement des services, mais il est également responsable de la prise des réservations. Il répond aux interrogations des futurs visiteurs et s’assure que chaque client recevra un soin qui saura répondre à ses besoins. Il collabore avec ses collègues afin d’offrir un service...

  • Associé, Boulangerie

    1 month ago


    Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la boulangerie chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, boulangerie offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le...

  • Associé

    1 week ago


    Sherbrooke, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: SHERBROOKE, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: January 21st, 2023 **Éducation**: Aucun **Numéro de poste**: 2300006B **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **description du poste**: **Description du poste** L’associé aux ventes doit offrir un excellent service à la clientèle...

  • Associé

    2 months ago


    Sherbrooke, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: SHERBROOKE, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 28th, 2023 **Éducation**: Aucun **Numéro de poste**: 230000PM **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **description du poste**: **Description du poste** L’associé aux ventes doit offrir un excellent service à la clientèle...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...


  • Sherbrooke, Canada Paus Spa Experience Sherbrooke Full time

    L’adjoint(e) expérience soutient la chef d’équipe dans la gestion des activités des membres de son équipe et veille à l’excellence du service. Il assure la communication entre les membres de l’équipe et les superviseurs. L’adjoint(e) est la personne-ressource lors de l’absence des superviseurs. Il veille à ce que les protocoles et...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Offre du service à la clientèle en exécutant les tâches assignées dans le terminal portatif et les tâches liées aux modules tout en stockant et en zonant l’aire de vente, puis en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière d’achat. Cela sera accompli en s'assurant que la marchandise se...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...


  • Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...


  • Sherbrooke, Canada Marshalls Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    424103BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2815 Rue King Ouest **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Sherbrooke **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...