Agent-e , Prévention de La Fraude

2 months ago


Montréal, Canada Transat Full time

Responsabilités
- Collecter des informations, pour les réservations jugées risquées auprès des sites et plateformes internes et externes, afin de différencier une réservation légitime d’une réservation frauduleuse ;
- Procéder à des annulations de dossiers conclus frauduleux ;
- Documenter les dossiers annulés dans des rapports de suivi ;
- Répondre et gérer des demandes provenant de l’interne (service à la clientèle, centre de ventes, sécurité aéroportuaire, comptabilité, affaires juridiques) et de l’externe (passagers, institutions bancaires, corps policier) en lien avec des plaintes, des transactions suspectes ou frauduleuses ;
- Proposer des améliorations potentielles aux processus et aux systèmes analytiques dans le but de contrer les problématiques de fraude.

Exigences
- Connaissance approfondie des systèmes de réservation TTS, Radixx, Ingenico ;
- Minimum d’une année d’expérience dans un domaine pertinent ;
- Bilinguisme essentiel (français et anglais) - oral et écrit ; 3e langue, un atout ;
- Esprit analytique poussé, orienté vers la recherche de solution : être attentif aux détails ;
- Bonnes habiletés de rédaction et documentation ;
- Faire preuve de tact, rigueur professionnelle, minutie et être passionné ;
- Ce poste requiert une disponibilité pour travailler occasionnellement le soir et la fin de semaine (possibilité de télétravail selon certaines conditions).

**#LI-Hybrid**

**#LI-ES1**

Description du poste

Lieu de travail:
Montréal et/ou Télétravail

Type d'emploi:
Permanent, temps plein

Domaine d'emploi:
Finances et comptabilité

Secteur d'activités:
Siège social

Unité d'affaire:
Transat A.T. inc.

Référence:
AT-23-038

Date limite:
2023-02-15



  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller prévention de la fraude **Numéro de la demande**:31472 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire ** CONTRAT 14...


  • Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...


  • Montréal, Canada Tézig Full time

    **Agent(e) de prévention des pertes** **Tézig **est une entreprise spécialisée dans les services de sécurité et dans le placement de personnel en services sociaux. Nous sommes à la recherche d'agents de prévention des pertes _**SUR APPEL**_ ayant de l'expérience. L'emploi se situe à Rosemère. **Profil recherché**: - Sens de l'observation -...


  • Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Faire carrière comme agent en prévention de la fraude, c’est mettre à profit tes compétences analytiques et ta capacité à prendre des décisions pour gérer les risques de fraude au quotidien. **Ton rôle** - Répondre aux appels et...


  • Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...


  • Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...


  • Montréal, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.** Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’agent, prévention à la fraude, vous serez chargé d’appuyer la stratégie « Le client avant tout » de RBC Banque Royale et d’offrir une Expérience client supérieure en offrant un service de qualité et en renforçant la stratégie de réduction du risque de RBC par des analyses et des enquêtes au...


  • Montréal, Canada TJX Canada - WINNERSHomeSenseMarshalls Full time

    **Agent(e) Sécurité en uniforme (CSA) - Grand Montréal** **Enquêteur en magasin (SI) - Grand Montréal** **Enquêteur en magasin (SI) - Ville de Québec** - Descritption des taches: _ - Supportez activement le magasin en uniforme fourni par TJX. - Détecter et prévenir/dissuader les personnes suspectées de vols et/ou fraudes dans les magasins de TJX...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de prévention des incendies -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Division prévention et proximité avec le citoyen / Section 2 -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 1 au 11 juin 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de prévention des incendies -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Division prévention et proximité avec le citoyen / Section 3 -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 14 au 28 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de prévention des incendies -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Division prévention et proximité avec le citoyen / Section 6 -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 26 mai au 2 juin 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70 515 $** Groupe...


  • Montréal, Canada CIMA+ Full time

    **Description de l'entreprise** Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.** Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs. Nous...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Jouez un rôle essentiel dans la protection de Vacances Air Canada contre la fraude grâce à la détection proactive, à l’investigation et à l’analyse des transactions. Le rôle de l’analyste est d’identifier les modèles et les tendances de la fraude afin de fournir des informations significatives qui soutiennent l’amélioration continue de la...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de prévention des incendies -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Section des relations citoyennes et sensibilisation -Destinataires -Employé(e)s de la ville seulement -Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 20 au 27 juin 2023 -Salaire **Échelle salariale...


  • Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    Montreal- OpérationsTemps plein- 26948- 7 févr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de retraite Assurances...


  • Montréal, Canada Français Horizon Nord Full time

    Description de l'entreprise **QUI SOMMES-NOUS?** Nous servons des clients canadiens depuis plus de 75 ans. Horizon Nord et les entreprises qui ont commencé de façon indépendante et qui forment maintenant le Groupe Dexterra - dont Horizon Nord fait partie - ont une feuille de route exceptionnelle en matière de soutien de l’infrastructure et d’actifs...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de prévention des incendies -Organisation -Service de sécurité incendie de Montréal / Section des relations citoyennes et sensibilisation -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 22 juillet au 5 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 53 730 $ à 70 515$** Groupe de...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à relever des défis?**: Si tu cherches un emploi stimulant où tu seras appelé à travailler sous couverture, celui-ci est fait pour toi ! En tant qu'agent de prévention des pertes, tu joueras un rôle clé en prévenant le vol à l'étalage, la fraude, le vandalisme ou tout autres délits ! **Quels sont les avantages?**: - ** Salaire d'entrer...