Directeur(Trice) Des Service Sociaux Et Des

7 months ago


Montréal, Canada Agence Ometz Full time

**Directeur(trice) des service sociaux et des programmes**

**SOMMAIRE DU POSTE**

Le directeur des services sociaux et des programmes est responsable du développement, de la gestion, de la coordination, de la mise en œuvre et de l'évaluation des départements de services sociaux communautaires d'Ometz, ainsi que de l'assurance d'une prestation de services de qualité. Sous la responsabilité du chef des opérations, le directeur des services sociaux et des programmes supervise les opérations quotidiennes et la gestion des départements, ce qui inclut la supervision et l'évaluation des performances du personnel professionnel.

**RESPONSABILITÉS**
- Embarquer, former et développer une équipe de professionnels responsables de la mise en œuvre et de la prestation de services centrés sur le client.
- Assurer la supervision, la gestion des performances et le soutien continu des gestionnaires et du personnel professionnel liés aux équipes de l'immigration, de la gestion des cas, du bénévolat, de la santé mentale, de l'accueil, des services et de L'Annexe.
- Veiller à la mise en œuvre de processus visant à maximiser la qualité, l'efficacité et l'efficience de la prestation de services.
- Contrôler la satisfaction des clients et l'impact de la prestation de services, et apporter les modifications nécessaires.
- Fournir des orientations pour déterminer les objectifs du département et pour maintenir et développer les services conformément au plan stratégique de l'organisation.
- Établir des partenariats avec d'autres organisations communautaires et publiques, ainsi qu'avec les parties prenantes.
- Analyser les législations, les réglementations et les changements professionnels afin de déterminer leur impact sur les services de l'agence.
- Gérer le budget des services sociaux.
- Représenter l'organisation auprès des médias et des institutions gouvernementales en ce qui concerne les services sociaux.
- Contribuer à la création de politiques organisationnelles liées aux services sociaux.

**EXIGENCES**
- Maîtrise en travail social avec un minimum de 10 ans d'expérience clinique directe et 10 ans d'expérience en gestion, y compris la supervision de personnel professionnel.
- Connaissance approfondie des systèmes cliniques et des réseaux de santé et de services sociaux au Québec.
- Excellentes compétences en leadership et en relations interpersonnelles, avec une capacité à établir, à interagir et à maintenir des relations avec le personnel administratif et professionnel, ainsi qu'avec la direction.
- Haut niveau de discrétion, de diplomatie, d'intégrité et de sensibilité à la confidentialité.
- Expertise en matière de budgétisation et de gestion fiscale efficaces
- Solides compétences en matière d'analyse, de planification et de résolution de problèmes.
- Parfaitement bilingue avec la capacité de rédiger et d'éditer des correspondances, de fournir, d'interpréter et de présenter des informations détaillées, et de faire face à des situations complexes en français et en anglais.
- La connaissance de la communauté juive de Montréal est un atout

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**Director of Social Services & Programs**

**JOB SUMMARY**

The Director of Social Services & Programs is responsible for the development, management, coordination, implementation, and evaluation of the community social service departments at Ometz, as well as to assure quality service delivery. Reporting to the COO, the Director of Social Services & Programs oversees the daily operations and management of the departments, which includes the supervision and performance evaluation of professional staff.

**RESPONSIBILITIES**
- Onboard, train and develop a team of professionals who are responsible for the implementation and delivery of client centered services.
- Provide supervision, performance management and ongoing support to managers and professional staff connected to the Immigration, Case Management, Volunteer, Mental Health, Intake, Services and L’Annexe teams.
- Responsible for the evaluation, modification and restructuring of existing services and programs to ensure best practices and that community needs are met within the context of the Agency.
- Ensure the implementation of processes to maximize the quality, effectiveness, and efficiencies of service delivery.
- Monitor client satisfaction and impact of service delivery, and make changes, as necessary.
- Provide direction to determine departmental objectives and to sustain and grow services in alignment with the organization’s strategic plan.
- Establish partnerships with other community and public organizations, and stakeholders.
- Analyze legislations, regulations, and professional changes to determine the impact on agency services.
- Manage the Social Services budget.
- Represent the organization to the media and governmental institutions, in relation to social services.
- Contribute to the creation of organizational policies relate



  • Montréal, Canada Chambre des notaires du Québec Full time

    **IDENTIFICATION DU POSTE** - **Titre **:Secrétaire de l'Ordre et directeur(trice) - **Direction **:Secrétariat et services juridiques - **Statut **:Régulier - **Classe **:12 - cadres et professionnels non syndiqués - **Salaire **:149 386 $ - 186 729 $ **POURQUOI NOUS CHOISIR** Parce que nous avons à cœur la conciliation travail - vie...


  • Montréal, Canada Chambre des notaires du Québec Full time

    **IDENTIFICATION DU POSTE** - **Titre à l'interne **:Secrétaire de l'Ordre et directeur(trice) - **Direction **:Secrétariat et services juridiques - **Statut **:Régulier - **Classe **:12 - cadres et professionnels non syndiqués - **Salaire **:149 386 $ - 186 729 $ **POURQUOI NOUS CHOISIR** Parce que nous avons à cœur la conciliation travail - vie...


  • Montréal, QC H2L 1L3, Canada Canal M Vues et Voix Full time

    **Titre mandat **: Coordonnateur(trice) de contenu, médias sociaux et communications **Statut**: poste à temps plein **Début du mandat**: 7 janvier 2025 Êtes-vous un(e) expert(e) des médias sociaux avec une excellente maîtrise de la langue française ? Êtes-vous passionné(e) et créatif(ve) ? Vues et Voix, une entreprise d’économie sociale...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos compétences et devenir gestionnaire de magasin. L’expérience en magasin...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

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  • Directeur(Trice)

    6 months ago


    Montréal, Canada IGA Extra Robert Tellier Full time

    Les IGA Extra Robert Tellier sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin de Saint-Jérôme. Le directeur de magasin a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et...

  • Directeur(Trice)

    6 months ago


    Montréal, Canada IGA Extra Full time

    IGA Extra sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin dans le grand St-Jérôme. Le directeur de magasin a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et communique...


  • Montréal, Canada Quebec Community Groups Network Full time

    Coordinateur(trice) Marketing et Médias Sociaux Le Quebec Community Groups Network (QCGN) est un organisme à but non lucratif qui regroupe des organismes communautaires et des individus de langue anglaise à travers le Québec. Résumé Sous la responsabilité du Responsable Marketing et Communications, le Coordinateur(trice) Marketing et Médias Sociaux...


  • Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

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  • Emploi étudiant

    3 days ago


    Montréal, Canada Directeur des poursuites criminelles et pénales Full time

    **Notre mission** Le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP) autorise et dirige les poursuites criminelles et pénales devant les tribunaux au nom de l’État québécois. C’est un organisme public qui exerce ses pouvoirs de façon indépendante du gouvernement et des autorités politiques. Son travail n’est influencé par aucune...


  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Rejoignez Cellcom Communications : Un Leadership Fort, Une Croissance Exceptionnelle et Une Équipe Passionnée !Depuis 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, est synonyme de succès, d’innovation et de croissance. Nous ne faisons pas que vendre des produits : nous offrons des solutions, des expériences et un environnement dynamique...


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  • Montréal, Canada Place des Arts Full time

    DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS: Gestion de l’équipe: - Encadre et mobilise l’équipe technique composée de 3 professionnels dans leurs activités d’analyse, de développement et de déploiement de son équipe selon leur champ d’intervention pour la réalisation du plan annuel de son service. - Assure le développement professionnel et la...


  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time €68,000

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  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

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  • Montréal, Canada Cogeco Media Acquisitions Inc. Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Temporary (Fixed Term) Job Description: Sous la...


  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

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  • Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    Poste **:Directeur/trice** **des centres de services** Département : Opérations Superviseur : Directrice principale des opérations **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice principale des opérations, la ou le directeur des centres de services a comme principale responsabilité d’assurer la gestion de l’ensemble des...