Gestionnaire Du Service Technique

2 months ago


Quebec City, Canada Elopak Full time

Elopak was founded in Norway in 1957 and is a leading, global supplier of sustainable packaging and filling equipment. We produce cartons for beverages such as milk and juice, as well non-food liquids for instance detergent and soap. The iconic Pure-Pak® carton is a natural choice and aims to leave the customer product unchanged and the world unharmed.

The pack of 2,700 people around the world is guided by our vision; “Chosen by people, packaged by nature”. Reflecting the company promises of _Empower_, _Unite _and _Accelerate_, our people make sustainable packaging real with tangible impact on end-user consumption. Across borders, we are united in providing a natural and convenient alternative to plastic bottles.

Elopak Région Amériques poursuit sa croissance et une très belle opportunité au sein de l’équipe des services techniques est créé.

Sous la responsabilité du Directeur Technique de la région des Amériques, vous contribuez à la réalisation des objectifs de l’entreprise en gérant les opérations quotidiennes du service ainsi que les activités de l’équipe sur le terrain. Ce poste requiert un excellent leadership, de l’expérience dans la gestion d’équipes techniques, de l’expérience dans la gestion des relations avec les clients et dans la gestion des problèmes techniques. Une connaissance de l’industrie de l’emballage alimentaire et des équipements de remplissages et autres équipements connexes vous permettra d’exceller dans ce poste.

Vous serez appelé à:

- Planifier, prioriser, établir les ressources appropriées pour le travail à effectuer en tenant compte des directives de la compagnie, des besoins des clients et de la santé et sécurité des membres de l’équipe.
- Coacher une équipe de techniciens et de spécialistes de manière à favoriser l’engagement et la motivation.
- Participer aux activités de recrutement, à l’établissement de plans de formation et de développement pour les membres de l’équipes.
- Représenter l’équipe du Service Technique et agir comme point de contact.
- Vous déplacer fréquamment sur le terrain, assister les équipes et participer à l’installation des équipements, aux routines d’entretien, au dépannage, etc.
- Analyser les problèmes techniques et trouver des solutions pour les résoudre.
- Suivre les indicateurs clés de performance et prendre des mesures appropriées lors de déviation.

Vous possédez:

- 8 à 10 ans d’expérience dans un rôle lié au domaine du service technique sur le terrain.
- Du leadership, des habiletés de gestion et de mobilisation d’équipe.
- Bilinguise (francais et anglais) afin de supporter l’ensemble des clients sur le terriroire Canadien.
- Habiletés pour la prise de décision, la délégation et la coordindation, l’établissement de priorités.
- Haut niveau de profesionnalisme, éthique de travail et intégrité.
- Solides compétences en matière d’organisation, de planification et de résolution de problèmes.
- Capacité à assimiler des données et des informations pertinentes pour formuler des recommandations éclairées.
- Disponibilités à voyager fréquemment au niveau national et occasionnellement au niveau international.

Postuler
- 12.04.2024

Lieu de travail
- Quebec

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