Agent.e Relations Clientèle

3 weeks ago


Joliette, Canada Kinatex Sports Physio Full time

**Agent.e relations clientèle - Kinatex Joliette**:
Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service**

Clinique: Kinatex Joliette -Joliette Quebec J6E 9B4

**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)

**Description:
**Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous

Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsibilities**:

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.;
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Buanderie;

**Requirements**: Ton profil**:

- Expérience de 2 ans au service à la clientèle (atout);
- Posseder un diplôme en secrétariat (atout);
- Souci de la confidentialité;
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft;
- Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout);
- Professionnalisme;
- Service à la clientèle curtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique et autonomie ;
- Bilinguisme (atout);
- Avoir à cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
- Capacité de travailler en équipe et en multitâches;
- Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe;
**Note:
**Tes avantages**:

- Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
- Des tâches diversifiées;
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Une équipe et une ambiance hors du commune;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
**Ton horaire**:

- ** Temps partiel**: 15 à 20 heures par semaine;
- ** Horaire**: flexible;
- ** Disponibilités**:lundi au vendredi, de jour et/ ou soir;
- ** Date d'entrée en **fonction**: dès que possible;

**Disclaimer**:
Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend



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  • Agent de Comptes

    1 week ago


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    3 weeks ago


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  • Commis Sushi

    3 weeks ago


    Joliette, Canada Yuzu sushi Full time

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  • Agent de comptes

    3 weeks ago


    Joliette, Canada Banque Nationale Full time

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    3 weeks ago


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  • Joliette, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Conseiller en sécurité financière** Tu es conseiller en sécurité financière mais tu trouves que tu n’as pas assez de support avec ton employeur actuel? Chez Assurances Robillard, tu bénéficies de tous les avantages d’un travail autonome, sans les désavantages! Envoie ton CV et viens...


  • Joliette, Canada Maxi Full time

    Joignez-vous à la merveilleuse équipe du Maxi de Joliette à titre de Gérant.e en formation du département de l'épicerie! Votre mission en tant que Gérant.e de département : Présenter à notre clientèle un magasin qui respire la fraîcheur et la variété Contribuer à notre mission de ''Nourrir tout le monde'' en offrant à nos clients leurs...


  • Joliette, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de Joliette et du Centre de Lanaudière, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des...