Conseiller(ère) à la clientèle

2 weeks ago

Joliette, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités de Lanaudière Nord-Est : Joliette, Rawdon, Berthierville**

En quoi consiste l’emploi ?

À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos tâches?

  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.

  • Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.

  • Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.

  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.

  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
    équipe RBC.

  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs

  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle

  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable

  • Soif d’apprendre et détermination à réussir

  • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français afin de servir les clients francophones de RBC dans ce marché

Atouts

  • Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail

  • Permis pour la vente de fonds communs de placement

  • Anglais

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada

  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.

  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage

  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante

  • Capacité à faire la différence et impact durable

  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse :

375 BOUL MANSEAU:JOLIETTE

Ville :

JOLIETTE

Pays :

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine :

37.5

Type d’emploi :

temps partiel

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage :

2024-04-24

Date limite des candidatures :

2024-12-31

Inclusion et équité en matière d’emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Location

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Bruneau Électrique Inc Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **Solutions Multi-Équipements **qui est locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, de la rénovation et de la maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel. Notre mission est d'offrir le meilleur service...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 month ago

    Joliette, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 month ago

    Joliette, Canada CHAUSSURES PANDA Full time

    **Vous désirez travailler dans une entreprise québécoise en pleine expansion, qui jouit d’une expertise reconnue et d’une solide réputation ? La vente vous passionne, les enfants vous stimulent? Vous souhaiteriez évoluer dans un milieu de travail qui favorise la formation constante pour vous permettre d’avancer ?** **Vous venez de trouver...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Go Sport Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Go sport - Joliette, QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures et vêtements sport vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Chaussures Yellow Full time

    Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez-vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience-client exceptionnelle et...

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    1 month ago

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  • Conseiller à la location

    1 month ago

    Joliette, Canada Solutions Multi-Équipements Full time

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  • Conseiller(ère) à La Vente Galerie de

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Vincent d'Amérique Full time

    La boutique **Vincent d’Amérique** située au Galeries de Granby est à la recherche de conseiller à la vente, poste permanent, temps plein. **Profil recherché** - Entregent, excellent service à la clientèle - Intérêt pour la mode masculine - Responsable, fiable - Leadership, sens de l’initiative - Créatif, afin d’agencer les vêtements pour...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE**:** SUCCURSALES JOLIETTE** **A propos de nous** 57 ans d’histoire solidement ancrée dans la fibre familiale, JC Perreault est un leader dans l’industrie du design. Avec une force de travail multigénérationnelle, JC Perreault propose une vision avant-gardiste par des produits tendances et des technologies...

  • Conseiller(ère) à La Vente Galeries de

    1 month ago

    Joliette, Canada Boutique San Francisco Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Joliette, Canada Chaussures Pop Joliette Full time

    Conseiller(ère) en vente à temps partiel Tu aimes les chaussures depuis toujours, ce poste est pour toi. **Responsabilité**: Accueillir la clientèle Déterminer les besoins du client et y répondre professionnellement Conseiller et servir les clients Ranger et replacer le magasin **Exigence**: Tu es attentionné (e), dynamique et motivé (e), viens...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

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    **Conseiller.ère à la vente** **Temps plein, permanent** **Économax - JOLIETTE** **LIEU DE TRAVAIL**: 1435 Bd Firestone, Joliette, QC J6E 9E5 **HORAIRE**: - 35 heures par semaine - Horaire rotatif incluant soir et fin de semaine - Notre succursale Granby est ouverte: - Lundi au mercredi : 10h à 18h - Jeudi et vendredi : 10h à 21h - Samedi et...

  • Conseiller(ère) Aux évènements

    1 month ago

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    La Distinction est l’artisan de milliers de réceptions de mariages ainsi que divers autres événements tels que anniversaires, colloques, réunions d’affaires, festivals, et biens d’autres. À La Distinction, nous voulons permettre à nos clients de vivre leurs événements en toute tranquillité d’esprit. C'est l'une des raisons pour laquelle...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 day ago

    Joliette, Canada Chaussures Pop Joliette Full time

    Conseiller(ère) en vente à temps partiel Tu aimes les chaussures depuis toujours, ce poste est pour toi. **Responsabilité**: Accueillir la clientèle Déterminer les besoins du client et y répondre professionnellement Conseiller et servir les clients Ranger et replacer le magasin **Exigence**: Tu es attentionné (e), dynamique et motivé (e), viens...