Agent(E) de Bureau Et Service à La Clientèle

1 day ago

Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

Vous aimez les journées remplies de défis, gratifiantes et avoir le sentiment d’avoir fait une différence ? Vous aimez communiquer et êtes reconnu pour être l’écoute de l’autre ? La Coopérative recherche un équipier pour se joindre à notre équipe **Le poste est temporaire, mais il y a de fortes possibilités de permanence.**

**Qui sommes-nous ?**

La Coopérative de Soutien à domicile de Laval a pour mission de permettre aux personnes âgées ou en perte d’autonomie de demeurer à la maison le plus longtemps possible dans le respect et la dignité en offrant des services d’entretien ménager.

**Ce qu’il y a pour vous**:

- Poste à temps plein : 37,5 heures/semaine
- Horaire de jour et sur semaine seulement
- Assurances collectives et REER (lorsque permanent)
- 4 congés mobiles monnayables (lorsque permanent)
- 3 semaines de vacances la première année (lorsque permanent)
- Environnement stimulant, bureaux lumineux, équipe du tonnerre, stationnement gratuit

**Les responsabilités liées au poste**:
L'agent de bureau et service à la clientèle aura pour rôle d'assurer un service à la clientèle hors pair auprès de nos membres et préposés et accomplir différentes tâches administratives. Il devra également effectuer la planification des horaires et services de remplacement des préposés.

**Plus spécifiquement**:

- Répondre aux demandes de renseignements des membres par téléphone (personnes âgées et en perte d’autonomie) concernant les services reçus ou attendus;
- Accomplir certaines tâches administratives diverses telles que saisie de données, préparation de documents, mémos aux membres ou préposés, mise à jour de dossiers RAMQ
- Effectuer la planification des horaires (régulière et services de remplacement) afin de combler les disponibilités à l’horaire de nos préposés et répondre aux besoins de nos membres qui sont en attente de services.

**Compétences recherchées**:

- Un diplôme en bureautique ou secrétariat ou autre domaine connexe (gros atout)
- Expérience en service à la clientèle et aimer le travail d'équipe
- Un excellent français à l’oral et à l’écrit (important)
- Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire (important)
- Maîtrise de la suite Office de niveau intermédiaire (important)
- Être à l'aise de travailler une grande partie de la journée au téléphone
- Être à l'aise avec une clientèle âgée
- Empathie, jugement et diplomatie
- Avoir le sens de l’organisation et un bon sens des priorités

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 3 mois

Salaire : 21,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes

    7 months ago

    Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...

  • Chargé(E) Service D’information à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Chargé(e) service d’information à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUEL EST LE RÔLE DU/DE LA CHARGÉ(E) SERVICE...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Chargé(E) Service D’information à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Chargé(e) service d’information à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Chargé Service Information à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Chargé(e) service d’information à la clientèle** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Carrières RÉCEPTIONNISTE / AGENT(E ) SERVICE À LA CLIENTÈLE Fiche de l’emploi: **Publié** 11 novembre 2024 **Catégorie d’emploi** Réceptionniste / Agent(e) service à la clientèle en clinique d’ophtalmologie **Calendrier** Poste temps partiel 3 à 4 jours / semaine (1 soir et samedis AM ) **Employeur** **IRIS Clinique...

  • Agent de Bureau Service à La Clientèle

    7 days ago

    Laval, Canada Abris Crystal INC Full time

    **Agent de bureau service à la clientèle** Vous êtes un passionné dans le domaine du service à la clientèle? Vous recherchez un nouveau défi dans une petite entreprise familiale. Venez vous joindre à notre équipe dynamique ! Abris Crystal est une entreprise familiale situé au parc industriel de Laval. Elle se spécialise dans la vente et la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    EEC opère depuis 1990 et est aujourd'hui le leader du domaine de la distribution de produits et équipements de beauté au Canada. Situé à Laval ; l'entreprise gère plus de 6000 items sous plus de 175 marques et plus de 250 partenaires dans plus de 15 pays du monde. Vous avez une passion pour les produits d’esthétique et vous êtes à la recherche...