Adjoint(E), Représentation Des Clients

7 months ago

Ottawa, Canada Ministère du Procureur général Full time

Le Bureau du Tuteur et curateur public est à la recherche de personnel axé sur la clientèle pour fournir du soutien administratif à la gestion des affaires financières des clients vulnérables.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la **Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le **Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au **Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- donner suite aux demandes de renseignements provenant des clients, des aidants, des professionnels de la santé et du droit, des institutions financières, des créanciers et des membres de la famille des clients;
- créer, examiner, mettre à jour, rajuster, modifier et entreprendre des écritures récurrentes en ligne pour assurer les paiements et les prestations des divers programmes de prestations gouvernementaux;
- déterminer les priorités, résoudre des problèmes et en coordonner le règlement;
- fournir une analyse financière en rapprochant les factures et en corrigeant les écarts;
- assumer des tâches administratives comme distribuer le courrier d'arrivée et traiter le courrier de départ, aider aux tâches à la réception et entretenir l'équipement de bureau.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- vous maîtrisez l'anglais ainsi que le français oral et écrit à un niveau avancé

**Connaissances techniques**:

- capacité d'interpréter et d'appliquer les dispositions législatives, règlements et politiques (c.à-d. Régime de pensions du Canada, Régime de rentes du Québec, Sécurité de la vieillesse, Assurance-santé, assurance-emploi) en ce qu'ils ont trait au rôle du Tuteur et curateur public;
- aptitudes démontrées pour l'arithmétique afin d'examiner la situation financière des clients, de préparer des décaissements pour les dépenses, de rapprocher les factures et de tenir les réserves en argent comptant dans les comptes;

**Aptitudes pour la résolution de problèmes et l'organisation**:

- capacité de travailler efficacement avec une clientèle vulnérable diversifiée et d'appliquer les processus et les procédures;
- aptitudes pour la résolution de problèmes afin de déterminer les procédures et processus administratifs appropriés quand il s'agit de préparer des documents et de répondre aux demandes de renseignements;
- sens de l'initiative manifeste afin de travailler en autonomie et en équipe;
- aptitudes pour l'organisation et l'analyse afin de mener de multiples tâches de front dans un milieu de travail où les demandes sont élevées tout en respectant des échéances strictes.

**Aptitudes pour la communication**:

- aptitudes avérées pour la communication orale et écrite et les relations interpersonnelles afin de répondre avec tact et diplomatie aux demandes de renseignements et de correspondre avec les clients, les membres de l'équipe, les aidants, les professionnels de la santé et du droit, les institutions financières, les créanciers et les membres de la famille des clients

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 6 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 bilingue (anglais et français) Permanent(s), 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la solvabilité
- 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 351, RUE PRESTON, Ottawa, Région Est, Vérification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires, Vérification de la

  • Représentant de L’expérience Clients

    6 days ago

    Ottawa, Canada HealthHub Solutions Full time

    **Représentant de l’Expérience Clients - Temps Partiel** **Région : Outaouais et Ottawa (Hôpital de Gatineau, Hôpital de Hull, Hôpital Monfort et Hôpital Queensway-Carlton)** **40 heures/semaine (de jour sur semaine)** Des choses passionnantes se passent chez HealthHub ! Nous nous efforçons de faire une différence dans le domaine des soins de...

  • Adjoint(E) Législatif(Ve)

    1 month ago

    Ottawa, Canada Chambre des communes du Canada Full time

    **Offre d'emploi—Adjoint(e) législatif(ve)—Ottawa** Titre : Adjoint(e) législatif(ve) Circonscription : Saint-Léonard—Saint-Michel, Québec But : Travaillant dans un environnement stimulant, variable et au rythme rapide, l'adjoint(e) législatif(ve) supervisera les opérations et le fonctionnement du Bureau parlementaire et fournira des conseils...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Ottawa, Canada Centre le Phénix Full time

    Notre organisme, Le Phenix Gourmand, a pour mission d'offrir des services de repas cuisinés et de traiteur afin de financer le Centre le Phenix, qui vient en aide à une clientèle féminine itinérance ou à risque de le devenir, marginalisée et vulnérable. Vous souhaitez aussi faire une différence dans votre quotidien ? Nous cherchons justement un(e)...

  • Représentant(e) des ventes

    10 hours ago

    Ottawa, Canada Maxime Fiset Painting Full time

    Description de postePeinture QE offre des services de peinture clé en main. Nous collaborons avec des peintres expérimentés et sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une formation de qualité avec d'excellents formateurs. C'est un domaine en pleine croissance et rempli...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Ottawa, Canada Boiseries Raymond Full time

    **À propos de nous** Boiseries Raymond est un chef de file dans le préassemblage de portes intérieures au Québec. Cette force nous permet de vous fournir une variété de modèles préassemblées selon vos spécifications et selon le volume de production requis. Vous trouverez parmi notre assortiment de boiseries, les cadrages nécessaires à...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Ottawa, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 months ago

    Ottawa, Canada Phoenicia Group Inc. Full time

    **Sales Representative - Ottawa Region** Established since 1989, Phoenicia Group is a flavor importer. Our products are distributed across Canada and the United States. Our head office, production, and distribution center are located in Ville St-Laurent. We also have a distribution center in Ontario. Offering an inclusive and diverse work environment,...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Ottawa, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Ottawa, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Représentant(e) des ventes**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - comptes corporatifs** Succursale: Ottawa -Ottawa Ontario K1G6Y4 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez...

  • Adjoint(E) Juridique, Brevets

    7 months ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons. Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Gérant(E) Adjoint(E)

    7 months ago

    Ottawa, Canada YM Inc. Full time

    Rayon Assistant Manager - Emplacement St.Jerome, QC - Job ID 119378 - In Store - St.Jerome, QC - Publié il y a 6 jours Si vous avez une passion pour la mode éphémère, **Urban Planet **est la destination de choix pour votre carrière. Nous cherchons actuellement un **Gérant(e) Adjoint(e) à plein-temps **qui se joindra à notre formidable équipe à la...

  • Gérant(E) - adjoint(E) de Département, Entrepôt

    1 week ago

    Ottawa, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **Gérant(e)-adjoint(e) de département, entrepôt** à **temps plein** pour son magasin d'**Ottawa**. **Avantages...

  • Superviseur(E) Adjoint(E)

    2 days ago

    Ottawa, Canada National Gallery of Canada Full time

    Résumé de l'emploi Sous la supervision de la Gestionnaire aux opérations, la Superviseur(e) adjoint(e) offre un service à la clientèle bilingue de qualité à la Boutique et dans les boutiques satellites de la Boutique. La Superviseur(e) adjoint(e) doit également vendre la marchandise afin de maximiser les recettes, répondre aux exigences...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    7 months ago

    Ottawa, Canada Riopel Centre de Rénovation Full time

    ous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge! Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, Riopel Centre de Rénovation Home Hardware se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à transmettre, sur...

  • Représentant(E) Des Ventes Laurentides Et Gatineau

    5 days ago

    Ottawa, Canada Brasseurs du Monde Full time

    **Brasseurs du Monde** se positionne comme un joueur mondial de qualité dans le domaine toujours croissant des microbrasseries. Notre offre brassicole passe de bières de gammes faciles à boire aux bières fortes et généreuses, appréciées par un nombre grandissant de consommateurs amateurs et connaisseurs. Nous brassons des bières 100 % naturelles...

  • Adjoint(E) Juridique, Brevets

    7 months ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons. Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    7 months ago

    Ottawa, Canada Riopel Centre de Rénovation Full time

    **Vous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge!** Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, _**Riopel Centre de Rénovation**_ _**Home Hardware**_ se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à...

  • Adjoint(E) Juridique, Sciences de La Vie

    7 months ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons. Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Adjointe ou Adjoint, Prestation Des Services

    7 months ago

    Ottawa, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Vous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et avez à cœur l'excellence des services à la clientèle? Voici l'occasion de fournir à la Division de l'emploi et de la formation divers services de soutien administratif, financier et autre liés aux programmes d'emploi. La Division de l'emploi et de la formation du ministère du Travail, de...

  • Gérant Adjoint

    7 months ago

    Ottawa, Canada Magasin 1850 - Carrefour du Nord Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...