Gestionnaire Relations de Travail

2 months ago


Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

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Résumé des fonctions

La/le gestionnaire de relations de travail collabore avec les cadres pour déterminer et mettre au point des arguments visant à défendre la position de la Compagnie relativement aux problèmes touchant les relations de travail. La personne qui occupe ce poste établit, maintient et favorise de solides relations avec les représentants syndicaux, les collègues et les clients en vue de promouvoir des relations de travail axées sur la collaboration et l’efficacité.

Principales responsabilités

Relations de travail
- Agir à titre de partenaire auprès des cadres en fournissant les connaissances nécessaires au traitement adéquat des problèmes liés aux relations de travail et des conseils sur leur résolution
- Interpréter les clauses de la convention collective et les appliquer avec tact pour assurer la prise de décisions efficaces et éclairées
- Collaborer avec les clients internes pour déterminer et mettre au point des arguments visant à défendre la position de la Compagnie relativement aux problèmes touchant les relations de travail
- Aider les cadres hiérarchiques à régler les griefs et à administrer les conventions collectives et toute autre politique de l’entreprise applicable aux membres du personnel syndiqué; mettre l’accent sur un travail de sensibilisation et d’éducation auprès des superviseurs de premier niveau
- Tenir des rencontres avec les représentants syndicaux afin de régler les griefs avant que ceux-ci ne soient soumis en arbitrage
- Préparer les griefs et les soumettre en arbitrage
- Gérer le personnel pour favoriser et influencer les efforts de changement et créer des occasions pour solliciter la participation des autres dans la gestion du changement
- Établir des synergies entre les équipes afin d’améliorer la performance et de privilégier une mentalité d’équipe à une mentalité individualiste
- Élaborer une vision fonctionnelle inspirante et harmoniser la structure organisationnelle sur celle-ci, transmettre des messages percutants et mobiliser le personnel à donner le meilleur de lui-même tout en s’assurant que les renseignements complexes sont compris par différents destinataires
- Fournir des ressources en accord avec les intérêts professionnels des membres du personnel par le biais de projets et d’occasions de développement

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. Cette personne aura à se déplacer tous les mois (jusqu’à 25 % du temps). Aussi, cette personne peut être appelé à répondre aux demandes des clients en dehors de la semaine de travail normale.

Exigences

Expérience

Relations de travail
- Au moins 5 ans d’expérience dans le secteur des relations de travail
- Expérience dans le secteur fédéral et des transports *
- Expérience de la gestion d’un processus de règlement des griefs, notamment de la préparation du matériel nécessaire à l’arbitrage
- Expérience dans la préparation et la présentation des positions et des arguments des Relations de travail pendant les réunions syndicales et de la direction, ainsi qu’à l’arbitrage et à la table des négociations
- Expérience de l’évaluation et de l’analyse des problèmes d’exploitation ainsi que de de la formulation de recommandations pertinentes
- Toute expérience dans le domaine ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et désignation
- Baccalauréat en relations de travail ou l’équivalent
- Maîtrise en relations de travail *
- Toute désignation dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Compétences
- Collaborer avec les principaux intervenants internes pour augmenter la productivité
- Gérer la pression et les changements en restant calme pour s’adapter rapidement
- Inspirer les autres par des communications efficaces et s’adapter à son auditoire
- Communiquer des renseignements pertinents au sein de toutes les fonctions afin que les tâches soient exécutées efficacement
- Utiliser le raisonnement analytique p



  • Toronto, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 7 mars 2023, 15:21:54 **Emplacement principal**: Ontario-Toronto **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...


  • Toronto, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 17 avr. 2023, 07:43:52 **Emplacement principal**: Ontario-Toronto **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...


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    **Gestionnaire des relations clients - Ressource technique****À quoi pouvez-vous vous attendre?**- Un rôle collaboratif et stimulant dans le cadre duquel vous développerez de nouvelles compétences tout en encourageant les membres de votre équipe à faire de même.- Premier point de contact au sein de l'équipe en ce qui a trait aux questions liées au...


  • Toronto, Canada Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail Full time

    **La manière de travailler et le mode de vie varient d'une personne à l'autre. Nous nous sommes engagés envers le fait de combiner le travail au bureau, sur le terrain et à domicile. Vous disposez d'une certaine flexibilité quant au lieu et à la manière de travailler, ce qui vous permet de concilier votre vie personnelle et vos objectifs...


  • Toronto, Ontario, Canada Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail Full time

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  • Toronto, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    **Avis aux professionnelles et aux professionnels des ressources humaines!** Vous aimeriez participer à l'une des plus complexes et importantes rondes de négociations du secteur public? Si vous avez une passion pour la négociation et un intérêt pour les relations de travail, voici une occasion d'emploi exceptionnelle d'acquérir de l'expérience dans...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    ADP recherche un(e) gestionnaire de relations principal(e) pour Comptes nationauxSouhaitez-vous progresser dans une entreprise dynamique offrant de nombreuses opportunités d'avancement? Êtes-vous passionné par l'apprentissage continu, le développement et le mentorat? Valorisez-vous une culture axée sur l'équité, l'inclusion et la diversité des...


  • Toronto, Canada Marsh Full time

    **Gestionnaire des relations clients - Ressource technique** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** - Un rôle collaboratif et stimulant dans le cadre duquel vous développerez de nouvelles compétences tout en encourageant les membres de votre équipe à faire de même. - Premier point de contact au sein de l’équipe en ce qui a trait aux questions...

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    6 days ago


    Toronto, Canada Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail Full time

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  • Toronto, Canada CloudMD Software & Services Inc - CAN Full time

    Qui sommes-nous ? Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans le secteur des soins de santé au sein de l'un des fournisseurs de soins de santé les plus innovants d'Amérique du Nord ? Notre succès est soutenu par des personnes enthousiastes, prêtes à faire une différence positive dans la vie de plus de 10 millions de personnes grâce à des...


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  • Toronto, Canada Institut canadien du sport de l’Ontario Full time

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  • Toronto, Canada La Presse Full time

    Gestionnaire de compte - Toronto La Presse (Toronto), 540-67 Mowat Ave, Toronto, Ontario, Canada Numéro de demande 507 18 juin 2024 À propos de nous Travailler à La Presse, c’est travailler pour un média d’information indépendant à but non lucratif investi d’une mission inspirante. À titre d'ambassadeur de marque, le gestionnaire de...