Analyste en Prestation de Services Informatiques
6 days ago
L’occasion- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.- Si vous avez de l’expérience en technologie de l’information et que vous êtes à la recherche d’un nouveau défi, nous aimerions avoir de vos nouvelles.-
- Il s’agit d’une occasion unique de développer vos connaissances et votre expérience pour l’avenir dans un environnement favorable où votre voix compte.**Ce que vous ferrez-**
- Évaluation des offres des fournisseurs et recommandation de la meilleure solution pour satisfaire les besoins de l’entreprise.- Assemblage, installation, configuration, inspection, entretien et réparation des systèmes informatiques, des imprimantes, des équipements audiovisuels et autres périphériques ; dépannage des connexions réseau.-
- Consultation avec les responsables locaux des clients en ce qui concerne les problèmes et le fonctionnement défectueux de l’équipement.- Analyse des causes profondes et résolution des problèmes fréquents ; participation à l’évaluation et à la sélection de nouveaux équipements et offre de recommandations techniques.-
- Résolution des problèmes en collaboration avec les fournisseurs, au besoin.- Élaboration et mise à jour de la documentation pédagogique.- Si l’analyste est affecté à l’équipe technique de distribution de logiciels, il maintient et modifie les images de bureau, les installateurs et teste les progiciels de distribution ; il se tient au courant du cycle de développement des logiciels et des outils de distribution de logiciels utilisés dans le service.**Responsabilités commerciales**
- Élaboration d’analyses de rentabilité simples pour des projets définis dans son propre domaine d’expertise informatique, afin de déterminer les avantages potentiels, de clarifier la justification de l’investissement et de soutenir le processus de planification.- Préparation de projets de documentation pour les modifications acceptées des procédures informatiques, afin de s’assurer qu’elles sont à jour et reflètent les nouvelles procédures, et que les partenaires internes respectent les accords de niveau de service, les risques et la conformité.- Recherche à l’interne de sources de données primaires, sélection des informations pertinentes, évaluation en permanence des thèmes clés de la technologie et formulation des recommandations afin d’éclairer l’élaboration de solutions dans son propre domaine des services informatiques.- Expert technique pour un processus ou un domaine informatique ou commercial donné, en procédant à des examens de processus et en mettant en œuvre des changements afin de contribuer à l’amélioration continue des services offerts aux clients internes.- Offre de conseils spécialisés pour répondre aux questions techniques spécifiques des clients internes. Conception, développement et offre de solutions appropriées, conformément aux politiques et processus de Zurich et aux exigences réglementaires.- Contribution à la réalisation de projets informatiques dans son propre domaine d’expertise pour les secteurs d’activités spécifiques, en collaboration avec des collègues des services informatiques dans l’ensemble de la fonction afin de convenir d’une approche pour la gestion du projet ou du programme.- Dans le cadre d’un certain nombre de processus et de procédures complexes, utilisation de connaissances approfondies pour résoudre les problèmes des clients internes ou les transmettre de manière appropriée au responsable, aux partenaires internes ou aux fournisseurs externes.- Enregistrement et production de rapports sur les mesures de base, et contrôle du respect des politiques définies et des accords de niveau de service sur la gestion de l’inflation par les partenaires internes et les fournisseurs.- Collaboration avec des collègues de l’ensemble de la fonction informatique pour s’assurer que les plans sont alignés sur les plans fonctionnels et la politique.**Qualifications professionnelles**
**Ce que vous offrez**
**Requises**:
- Baccalauréat et 3 ans ou plus d’expérience en soutien informatique.- OU- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent et 5 ans ou plus d’expérience en soutien informatique.**Préférées**:
- Solides compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français- La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise pour faciliter la communication avec les parties intéressées internes et externes situées à l’extérieur du Québec.**Notre culture**
- Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture. Nous sommes passionnés par la diversité, l’inclusion, l’équité et l’appartenance (DIEA). Nous
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Analyste en Informatique
7 months ago
Québec, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 7 mois à moins d'un an Informatique Avantages santé Prestations d'invalidité Régime de soins de santé Avantages financiers Selon la convention collective Prime Avantages à long terme Assurance-vie Assurance de soins de longue...
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Analyste en Informatique
6 days ago
Québec, Canada Cégep de Lévis Full time**Travailler au Cégep de Lévis**: **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...
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Analyste en Informatique
4 days ago
Québec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeL'équipe de santé numérique du CIUSSS Centre Ouest recrute pour une opportunité unique dans une carrière. En collaboration avec des partenaires mondiaux du secteur de la santé, nous travaillons au co-développement d'un dossier de santé électronique de nouvelle génération et d'un environnement de données à la fine pointe de la technologie. C'est...
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Chef de Vente Informatique
1 day ago
Québec, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeRejoignez une entreprise en croissance et développez votre réseau de clients dans le secteur informatique.Nous sommes Solutions Informatiques INSO, une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de produits et services technologiques depuis 1983.**Vos Responsabilités :*** Collaborer avec l'équipe commerciale pour établir de nouvelles...
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Analyste Informatique Senior
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Lavery Avocats Full timeDescription de la fonction Notre cabinet d'avocats recherche un analyste informatique chevronné pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. Ce rôle consiste à fournir un soutien technique approfondi aux utilisateurs, en résolvant leurs problèmes et en améliorant l'expérience utilisateur.L'analyste informatique est chargé de...
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Analyste Spécialisé en Informatique
5 days ago
Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full timeTu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la...
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Technicien.ne en Informatique 2
6 months ago
Québec, Canada Ville de Lévis Full time**Ce qui t’attend**: En tant que technicien.ne spécialiste en informatique ton rôle consistera à effectuer des travaux techniques concernant les équipements informatiques et de réseautiques, la gestion des systèmes d’exploitation, le support aux usagers.ères, les logiciels, la programmation et la téléphonie. Plus spécifiquement, tu travailleras...
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Analyste en Cybersécurité informatique
3 days ago
Québec, QC, Canada Victrix Full timeVictrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform et D365 (CRM) et cybersécurité. Analyste informatique- Volet infrastructure Participer à l’évaluation des...
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Technicien en informatique – Niveau 1
6 hours ago
Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full timeTechnicien, technicienne en informatique - Niveau 1 Direction exécutive des technologies Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience) C e que nous vous offrons : • Projets passionnants; • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; • Conciliation...
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Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeConseiller en architecture logicielle en gestion des services informatiques senior Lieu de travail : Télétravail Type de contrat : Temps plein (36 mois) Description du poste : Nous recherchons présentement un conseiller senior en architecture logicielle pour assurer l’évolution et l’entretien de la solution. Ce poste stratégique est essentiel...
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Développeur Analyste en Ressources Informatiques
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDéveloppeur Analyste en Ressources Informatiques Mission de l'entrepriseL'Université Laval, une institution d'enseignement supérieur et de recherche dynamique, cherche un développeur analyste en ressources informatiques pour rejoindre son secteur Administration et campus numérique (ACN). Secteur ACNLe secteur ACN a pour mandat de desservir...
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Analyste en Informatique- Infrastructure
6 days ago
Québec, Canada CHUM Full timeTitre d'emploi :Analyste en informatique - infrastructure Numéro de référence :CAT3-22-5397 Statut de l’emploi : Permanent - Temps complet Échelle salariale : 26.66 à 45.70$/h selon l'expérience Le mandat du Centre de développement et d’opérationnalisation du Coût par parcours de soins et services (CO-CPSS) a été confié au Centre Hospitalier...
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Technicien en informatique – Niveau 1
4 days ago
Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full timeTechnicien, technicienne en informatique - Niveau 1Direction exécutive des technologiesPoste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail /...
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Technicien en informatique – Niveau 1
2 hours ago
Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full timeTechnicien, technicienne en informatique - Niveau 1 Direction exécutive des technologies Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)C e que nous vous offrons :• Projets passionnants; • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; • Conciliation...
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Technicien en informatique – Niveau 1
4 days ago
Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full timeTechnicien, technicienne en informatique - Niveau 1Direction exécutive des technologiesPoste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail /...
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Technicien en informatique – Niveau 1
5 days ago
Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full timeTechnicien, technicienne en informatique - Niveau 1Direction exécutive des technologiesPoste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail /...
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Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeConseiller en architecture logicielle en gestion des services informatiques seniorLieu de travail : Télétravail Type de contrat : Temps plein (36 mois) Description du poste : Nous recherchons présentement un conseiller senior en architecture logicielle pour assurer l’évolution et l’entretien de la solution. Ce poste stratégique est essentiel pour...
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Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeConseiller en architecture logicielle en gestion des services informatiques seniorLieu de travail : Télétravail Type de contrat : Temps plein (36 mois) Description du poste : Nous recherchons présentement un conseiller senior en architecture logicielle pour assurer l’évolution et l’entretien de la solution. Ce poste stratégique est essentiel pour...
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Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeConseiller en architecture logicielle en gestion des services informatiques senior Lieu de travail :Télétravail Type de contrat :Temps plein (36 mois)Description du poste : Nous recherchons présentement un conseiller senior en architecture logicielle pour assurer l’évolution et l’entretien de la solution. Ce poste stratégique est essentiel pour...
