Assistant(E) Aux Services Funéraires Funeral

5 months ago

Mascouche, Canada Les Salons Funeraires Guay Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux commémorations et aux autres services ou cérémonies comme requis par les clients de la maison funéraire et de la direction. Assister à la rencontre mensuelle du personnel est requis

L’Assistant aux services funéraires doit s'acquitter de ses responsabilités en respectant les valeurs et la mission de l'entreprise et en accord avec les politiques et les procédures de celle-ci.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Préparer les services, y compris l'installation et la livraison des arrangements floraux, des chaises, des cercueils, des urnes, des photos ou autres souvenirs des familles clientes, ainsi que de s'assurer de l'entretien et l'entreposage adéquats de l’équipement.
- Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l’entretien, comme indiqué par la direction.
- Exécuter des tâches administratives comme répondre au téléphone, opérer une télécopieuse, un ordinateur, un téléphone à lignes multiples, un système de paiement par carte de débit, une machine à écrire, une machine à affranchir et à peser, et faire fonctionner un système stéréo/vidéo.
- Faire des livraisons de fleurs, la cueillette de fournitures ou autres documents, etc.
- Servir de guide, stationner des voitures et faire du transport d’équipement ou de personnes.
- Conduire les véhicules de la maison funéraire pour les services et aller chercher des familles.
- S'assurer que des rafraîchissements soient offerts (là où permis par la loi).
- Aider pendant les expositions, les cérémonies de commémoration et les services funéraires, y compris l’installation dans la salle d'exposition et la chapelle, la livraison de fleurs et d’objets appartenant à la famille.
- Préparer tout document nécessaire aux services, aux crémations, à l’entretien, etc.
- Accueillir et recevoir les familles clientes ou d'autres personnes qui voudraient avoir de l’information et de l'aide.
- Répondre aux besoins de la famille durant un service ou une exposition.
- Pourrait, de façon ponctuelle, devoir nettoyer et entretenir les véhicules de la maison funéraire.

**Exigences MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

**Expérience**
- Une expérience dans le service à la clientèle ou en ventes, de préférence
- Efficace avec la suite MS Office et des bases de données, de préférence, ou la capacité et la volonté d'apprendre.

**Permis**
- Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Capacité à travailler avec gentillesse et avec de la compassion pour la personne décédée et les familles
- Capacité à se contenir dans des situations difficiles
- Avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à garder la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe avec ses collègues pour accomplir des tâches
- Capacité à travailler le soir et le weekend
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres).

**Conditions de travail**

Environnement de travail
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
- Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles
- Conduite de véhicules de l’entreprise, avec ou sans passagers, dans le quartier environnant dans toutes sortes de conditions de circulation.

Postures de travail
- Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres)
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone.

Heures de travail
- Travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant le soir, le weekend et les fêtes
- Déplacement local
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- Provides clerical and administrative assistance supporting funeral operations. Other general duties include meeting the general public, answering questions and providing information on funeral and cremation information and other related topics, answering phones courteously and in a polite manner, assisting on funeral, memorial and other services or ceremonies as requested by funeral home clients and management. Attendance at monthly staff meeting is expected. The Funeral Services Assistant duties must be performed co

  • Assistant(e) aux Services Funéraires | Funeral Services Assistant

    5 months ago

    Mascouche, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux...

  • Conseiller Aux Familles Funeral Arranger

    5 months ago

    Mascouche, Canada Les Salons Funeraires Guay Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les...

  • assistant(e) aux services funéraires

    1 week ago

    Mascouche, Quebec, Canada SCI Full time

    Description du posteSCI offre un environnement de travail dynamique pour les professionnels souhaitant faire une différence dans la vie des familles. Nous recherchons un Assistant(e) aux Services Funéraires motivé(e) pour rejoindre notre équipe.MissionL'Assistant(e) aux Services Funéraires fournira un soutien administratif et opérationnel à nos...

  • Conseiller en Services Funéraires

    2 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada SCI Full time

    COMPÉTENCES ESSENTIELLESAssurer la commodité, l'empathie, l'écoute et la compréhension des besoins des familles de SCI pendant les funérailles et les rites funéraires. Organiser et coordonner les services funéraires avec professionnalisme et empathie en accord avec les politiques et procédures de l'entreprise.RESSOURCESConfirmer les...

  • Conseiller en Services Funéraires

    1 month ago

    Mascouche, Quebec, Canada SCI Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Conseiller en Services Funéraires est chargé de fournir un service client exemplaire aux familles clientes pendant les funérailles, l'exposition et l'enterrement. Il assiste à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration...

  • Assistant aux Résidents

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Assistant aux RésidentsNous sommes à la recherche d’un assistant aux résidents pour remplacer temporairement un(e) collègue(ue) à temps partiel.Le poste consiste à prodiguer des soins d’assistance aux résidents, notamment en répondant aux cloches d’urgence.L’horaire de travail est de 16h à 21h, incluant une fin de semaine sur deux.Avantages...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    6 months ago

    Mascouche, Canada Les Résidences Le Jour Et La Nuit Full time

    _**Vous souhaitez faire parti d'une équipe dynamique, motivée et agréable!**_ - **Vous cherchez un emploi en fonction de vos disponibilités ?**_ - **Vous êtes dévoués à prendre soins des aînés en donnant des services de qualités ?**_ - **Vous souhaitez faire parti de notre entreprise en pleine croissance avec des opportunités de carrière ?**_ -...

  • Assistant(E) E-commerce

    6 months ago

    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    **Commis à la saisie informatique** La **saisie de données** te passionne? Tu as toujours rêvé de devenir le génie derrière les **fiches produits les plus attrayantes** du web? Tu es capable de faire d’une toilette **le produit le plus excitant du site? **Le **service à la clientèle** ne te fais pas peur? Prêt(e) à plonger dans le monde du...

  • Assistant(E) E-commerce

    5 months ago

    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    **Commis à la saisie informatique** La **saisie de données** te passionne? Tu as toujours rêvé de devenir le génie derrière les **fiches produits les plus attrayantes** du web? Tu es capable de faire d’une toilette **le produit le plus excitant du site? **Le **service à la clientèle** ne te fais pas peur? Prêt(e) à plonger dans le monde du...

  • Assistant(E) Gérant(E) Boulangerie

    1 month ago

    Mascouche, Canada Super Marché Mascouche Full time

    **Assistant ( e ) -gérant (e) de la boulangerie**: Le Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et fourniee à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d'un (une) assistant (e )-gérant (e) de la boulangerie afin de compléter notre belle équipe. Relevant du...

  • Assistant(E) E-commerce

    6 months ago

    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    La **maintenance de site web** te passionne? Tu as toujours rêvé de devenir le génie derrière les **fiches produits les plus attrayantes** du web? Tu es capable de faire d’une toilette **le produit le plus excitant du site?** Prêt(e) à plonger dans le monde de l'e-commerce et à rendre **notre site aussi fluide que l'eau** qui coule d'un robinet...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 months ago

    Mascouche, Canada Tim Hortons | Company #500929 Full time

    Joignez-vous à notre équipe grandissante! Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) pour notre restaurant à Mascouche! En tant que assistant(e) gérant de restaurant, vous habilitez et dirigez votre équipe afin d’offrir des expériences d’invité exceptionnelles. Vous favorisez un climat de respect au sein de l’équipe de travail en...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 months ago

    Mascouche, Canada Tim Hortons | Company #500929 Full time

    Joignez-vous à notre équipe grandissante! Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) pour notre restaurant à Mascouche! En tant que assistant(e) gérant de restaurant, vous habilitez et dirigez votre équipe afin d’offrir des expériences d’invité exceptionnelles. Vous favorisez un climat de respect au sein de l’équipe de travail en...

  • Assistant de Soins aux Résidents

    1 month ago

    Mascouche, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Présentation du PosteL'entreprise Le Groupe Maurice recherche un(e) assistant(e) de soins aux résidents pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de prodiguer des soins d'assistance aux résidents, notamment en leur apportant une aide à la vie quotidienne, en répondant à leurs besoins et en leur fournissant un soutien...

  • Assistant(e) Gérant(e)

    6 months ago

    Mascouche, Canada Tim Hortons Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons à Hamilton, en Ontario, a ouvert ses portes et les Canadiens ont commandé du café emblématique Original Blend, des cafés Double-DoubleMC, des beignes et des Timbits® de Tim Hortons® au cours des années qui ont suivi. Au cours des 55 dernières années, Tim Hortons a conquis le cœur et les papilles des...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Mascouche, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Mascouche, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: SmartCentres Mascouche **Code postal**: J7K 3B4 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16631-201-AM-FT **Date Opened**: November 6, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Mascouche, Canada Dépanneur Chartrand Full time

    Dépanneur _**Boni-Soir**_ Est fier d'être un membre de la famille Sobey's une bannière reconnue à travers la canada, Nous offrons un environnement humain et nous comprenons les enjeux scolaire, nous sommes à l'écoute des besoins de nos étudiants et notre clientèle. Assistant(e)/Gérant(e) **En tant que Assistant(e)/Gérant(e), vous devrez**: -...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 months ago

    Mascouche, Canada Résidence Villa de la Châtelaine Full time

    **À Mascouche**: **Entreprise** : Résidence Villa de la Châtelaine **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quarts de travail** : Fin de semaine, Horaire flexible, Nuit, Soir **Salaire** : Selon convention collective **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Mascouche **Sommaire du poste**: **Nature du travail**: Le travail ce...

  • Préposé Aux Résidents

    6 months ago

    Mascouche, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Temporaire de longue durée - 36 - 48 heures/semaine_ Résidence 45 NORD - Ville MASCOUCHE - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** **de **jour/soir**...

  • Préposé Aux Résidents

    5 months ago

    Mascouche, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** Permanent / Temps partiel (sem.#1 -15hres, sem.#2 - 20hres) Résidence 45 Nord - Ville de Mascouche - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel** **de...