Préposé(E) à L'accueil Et à La Réception

2 weeks ago


Montréal, Canada InterRent REIT Full time

Le 8405 Place Saint Charles offre une communauté de style de vie locatif unique le long du front de mer de Brossard. Composé de 254 unités, cet immeuble d'appartements situé sur la Rive-Sud, offre des suites modernes et de nombreuses commodités. Si vous souhaitez faire partie de cet endroit passionnant et faire partie d'une équipe qui travaille bien, s'amuse et offre le plus haut niveau de service à nos résidents, lisez plus sur les opportunités d'emploi que nous avons disponibles.

L'opportunité

Le préposé ou la préposée à l'accueuil aux résidents se concentre sur la redéfinition de l'expérience de location résidentielle, en fournissant des services sur mesure, une programmation communautaire unique en son genre et un service client exceptionnel. Anticipant de manière proactive les besoins des résidents et des invités, le concierge propose des services pour aider à surmonter les défis, personnalisant la prestation du service pour répondre aux besoins spécifiques de chaque résident. Cet individu est un ambassadeur représentant la communauté et l'équipe de direction et est la principale personne à interagir avec les résidents et les invités.

**Les responsabilités comprendront**:

- Fournir des services de contrôle d'accès pour assurer la sécurité de la communauté;
- Reconnaissant et saluant tous les résidents et invités avec la plus grande courtoisie et urgence;
- Faire preuve d'une grande créativité pour répondre aux besoins individuels des résidents;
- Utiliser une étiquette téléphonique professionnelle dans le traitement des demandes des résidents, avec la plus grande discrétion;
- Résoudre les plaintes des résidents par l'approche d'une solution gagnant/gagnant;
- Aider à coordonner l'emménagement et le déménagement des résidents;
- Fournir un soutien administratif;
- Tenir à jour les journaux et toutes les fiches techniques applicables;
- Fournir des mises à jour aux systèmes de l'entreprise;
- Promouvoir et sécuriser les réservations pour les services optionnels (entretien ménager, promenades de chiens, vacances pour animaux de compagnie, nettoyage à sec, cours de fitness, etc.);
- Promouvoir et sécuriser les réservations d'espaces communs pour les événements privés des résidents;
- Aider à animer les événements des résidents;
- Gérer la réception et le stockage des colis et les livraisons aux résidents;
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé;
- Assurer une action rapide et positive sur toutes les questions et suggestions des résidents, ainsi que fournir un suivi aux demandes de renseignements concernant les
- services et les problèmes communautaires;
- Autres tâches selon les besoins.

**Qualifications**:

- Minimum deux ans d'expérience préalable en hôtellerie.
- Une formation spécialisée dans l'hôtellerie souhaitée.
- Bonne connaissance géographique des environs.
- Doit être capable de communiquer couramment, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. Langues supplémentaires un atout.
- Doit être à l'aise avec les animaux
- Capacité de lire et d'interpréter des documents tels que des manuels d'utilisation et de procédure.
- Nécessite de solides compétences organisationnelles, décisionnelles et interpersonnelles.
- Capacité à être minutieux tout en assurant un suivi rigoureux.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à bien travailler sous pression.
- Capacité à faire preuve d'indépendance de jugement pour traiter de manière satisfaisante toutes les questions relatives aux services à la clientèle.
- Capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
- Doit être capable de maintenir une apparence professionnelle qui comprend des uniformes propres avec des étiquettes de nom.

**Horaire de travail**:

- Quarts de travail rotatifs de 10 heures ; de 10h à 20h, 4 jours de travail et 4 jours de repos.



  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) préposé(e) à la réception à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet...


  • Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception et aux réservations « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé....


  • Montréal, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    Spa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...


  • Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites**, **Trois-Rivières **(QC) - _Poste permanent à temps plein soir_ - _Poste permanent à temps partiel nuit - fds _ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour...


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    « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous exprimons une sincère...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites,** Trois-Rivières **(QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la langue anglaise,...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Part time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu procéderas...


  • Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception à temps plein et à temps partiel. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter la journée avec tes collègues; - Lors de l’arrivée des premiers clients, tu les accueilleras...


  • Montréal, Canada Le dé à coudre Full time

    **À propos de nous** Installé à la Place Rosemère depuis 1991, Le Dé à Coudre est un centre de couture où vous trouverez des professionnels pour l'altération et la retouche de vos vêtement de tous genres. Peu importe la nature du tissu tel que le coton, le lin, la soie, la laine, le cuir, le vinyle, et autres, les couturières du Dé à Coudre sont...


  • Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    _Poste permanent à temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que...


  • Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    **Nous avons un poste de fin de semaine (temps partiel 8h/semaine, samedi et dimanche) et deux postes temps plein (35h/semaine, lundi au vendredi)** Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Terre à soi - Hochelaga Full time

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  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites et Candlewood & Suites,** Trois-Rivières **(QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire 15h à 23h_ Être disponible du dimanche au samedi **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français et en anglais - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral...


  • Montréal, Canada SENS Høtel et le Château Versailles Full time

    **Lieu de travail**: 1808 rue Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H3H 1E5 **Statut**: temps partiel **Salaire**: 25.31$ par heure **Numéro d'affichage** : 2024-003 Relevant des Superviseurs de la Réception, le préposé à la réception prend des réservations de chambres, accueille les clients à leur arrivée et durant le séjour, fournit des...


  • Montréal, Canada Fondation Marie-Vincent Full time

    **Préposé-e à l'accueil** **Nouveau poste fixe et sur appel / environ 14h semaine** **Contribuez à bâtir une communauté protégeante, un jour à la fois!** Vous souhaitez faire une réelle différence dans la vie des jeunes victimes de violence sexuelle? **Nous souhaitons vous avoir dans notre équipe!** À Marie-Vincent, chaque membre de...


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  • Montréal, QC, Canada Student Society of McGill University Full time

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