Directeur ou Directrice de Comptes Ventes, Chaîne
5 months ago
Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous
Résumé des fonctions
Le directeur ou la directrice de comptes Ventes, Chaîne d’approvisionnement est responsable de la recherche d’occasions de ventes des services liés aux produits de consommation auprès de clients, nouveaux et actuels. La personne titulaire de ce poste pose des questions pertinentes aux clients afin de comprendre leurs besoins en matière de transport et de satisfaire ces besoins au moyen des capacités de prestation de services du CN. De plus, la personne titulaire de ce poste doit s’informer des faits récents touchant la concurrence sur les marchés de ses clients et exploiter les occasions de croissance.
Principales responsabilités
- Gérer tous les aspects commerciaux d’un portefeuille comprenant plusieurs clients importants
- Concevoir des stratégies pour accroître le volume d’affaires des clients et entretenir les liens avec les clients existants
- Atteindre les objectifs de la Compagnie en matière de recettes annuelles et de prix
- Collaborer avec le personnel d’exploitation afin de déterminer les capacités disponibles concernant les occasions de ventes, en vue d’améliorer le rendement et l’utilisation des actifs dans leur ensemble
- Assurer la vente croisée de la gamme complète des services de transport du CN
- Résoudre de façon proactive tout problème possible lié au service avec le personnel responsable de l’exploitation
- Établir des prévisions mensuelles précises en matière de revenus et de volumes
- S’occuper du renouvellement des contrats et des négociations courantes
Conditions de travail
Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. Le poste exige peu de déplacements (jusqu’à 20 % du temps) au Canada et aux États-Unis.
Exigences
Expérience
Ventes ou marketing
- Expérience d’au moins 5 ans en vente ou en marketing, de préférence dans les secteurs des services de transport et des services logistiques
- Expérience en négociation de contrats importants
Formation, certification et désignation
- Baccalauréat ou maîtrise en commerce, en marketing, en finance ou en administration des affaires, ou un diplôme équivalent
Compétences
- Aptitudes pour l’écoute active
- Capacité à résoudre les problèmes pour créer de la valeur
- Collaboration avec les autres et partage d’information
- Capacité à communiquer de façon convaincante
- Connaissance de l’entreprise et des tendances du secteur
- Capacité à faire preuve d’agilité et à stimuler le changement
Connaissances et compétences techniques
- Connaissance du transport ferroviaire et des autres modes de transport
Prise de décisions et incidence des décisions
Le directeur ou la directrice de comptes Ventes, Chaîne d’approvisionnement suit les directives relatives à l’établissement des prix et au marketing afin d’atteindre des résultats globaux optimaux en ce qui concerne la croissance des recettes et des volumes de la Compagnie. La personne titulaire du poste assure le respect des processus, établit des normes et collabore étroitement avec les Affaires juridiques et l’Exploitation pour trouver des solutions rentables et pratiques pour le CN et ses clients.
Degré d’interaction ou d’influence
Le directeur ou la directrice Ventes, Chaîne d’approvisionnement interagit avec des intervenants internes et externes du CN. Au sein de l’entreprise, la personne titulaire du poste collabore avec toutes les fonctions et divers cadres supérieurs. À l’extérieur du CN, le ou la titulaire du poste communique avec des clients, des fournisseurs et des représentants d’autres chemins de fer de classe 1 et des administrations portuaires.
Supervision du personnel/structure organisationnelle
Le directeur ou la directrice Ventes, Chaîne d’approvisionnement relève du directeur principal ou de la directrice principale Ventes et n’assume aucune responsabilité de supervision.
À propos du CN
En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes u
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