Technicien(Ne) Informatique

5 months ago


Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.

EPIQ Machinerie division Mecfor est une entreprise Québécoise qui conçoit et fabrique des véhicules-outils sur mesure pour répondre aux exigences élevés de ses clients partout à travers le monde. Nos machines sont uniques et œuvrent principalement dans les secteurs de l’aluminium, le ferroviaire et les aciéries.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Technicien informatique** qui se joindra à notre équipe d'informatique à notre emplacement de Chicoutimi, QC.

**Ce que nous offrons**:

- La sécurité de travailler dans une industrie en pleine expansion;
- Un environnement dynamique rempli de fous rires et axé sur le travail d'équipe;
- Un poste permanent avec une horaire parfaite de 40 heures réparti sur 4.5 jours par semaine du lundi au vendredi;
- Assurances collectives payées en très grandes parties par l'employeur;
- REER évolutif pendant les 3 premières années;
- Programme d'aide aux employés;
- Vacances, congés maladie et personnels;
- Plusieurs activités et évènements organisés par l'entreprise.

**Les principales responsabilités du poste**:

- Servir de premier point de contact pour les clients internes qui cherchent une assistance technique par téléphone, par courriel ou en personne.
- Effectuer le dépannage par le biais de techniques de diagnostic et de questions pertinentes.
- Déterminer la meilleure solution en fonction du problème et des détails fournis par les clients.
- Consigner les événements et les problèmes ainsi que leur résolution dans les journaux.
- Assurer le suivi et la mise à jour du statut et des informations relatives aux clients
- Veiller au bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, y compris les logiciels antivirus, les services d'impression et le service de courrier électronique.
- Planifier les mises à jour et les sauvegardes de sécurité des systèmes matériels et logiciels.
- Planifier et exécuter les mises à niveau des systèmes Epiq Machinery pour assurer une performance efficace de tous les actifs informatiques.
- Aider à gérer les situations de crise, qui peuvent impliquer des problèmes techniques complexes de matériel ou de logiciel
- Se tenir au courant des dernières technologies

**Qualifications et expérience**:

- Connaissance technique des produits de bureautique, des bases de données et d’outils de dépannage à distance
- Bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et des autres produits technologiques.
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques de base.
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Être créatif pour évaluer et résoudre les problèmes
- Capacité à travailler sous pression
- Organisé et capable de gérer plusieurs tâches à la fois et d'établir des priorités.

**Prêt pour votre nouveau défi ?**

Notre industrie est actuellement dans une période de grands changements technologiques avec l’arrivée de l’industrie 4.0, l'électrification des transports et les grands besoins d’automatisation des procédés. Chez EPIQ, tu seras à l’avant-plan pour contribuer à cet effort en offrant à nos clients des solutions performantes, durables et à la fine pointe de la technologie.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Chicoutimi, QC G7K 1H5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

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  • Saint-honore-de-chicoutimi, Canada MRC du Fjord-du-Saguenay Full time

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  • Chicoutimi, Canada Encreco inc. Full time

    **À propos de nous** Encreco inc. est une petite entreprise située à Chicoutimi, QC G7H 8B3. Notre entreprise est professionnelle, agile et centrée sur le client. Posséder un diplôme d'étude professionnel en informatique ou tout autre expérience de travail dans le domaine. Service Client. (répondre au téléphone et au comptoir) Posséder un...


  • Chicoutimi, Canada Thermafix A.J. inc. Full time

    Tu es passionné d’informatique? Tu es toujours volontaire pour aider tes collègues? On te veut dans notre équipe! Tu auras maintes occasions de relever de nouveaux défis et de faire profiter l’équipe de ton expertise et de ton sens de la débrouillardise! **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Installation et configuration de logiciels - Offrir du...


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  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    En tant que technicien(ne) en transport International, vous serez responsable de la gestion efficace et efficiente des opérations de transport à l'échelle internationale au sein de l'entreprise. Au sein de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de projets ainsi qu’avec nos...


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  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

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  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    _« Chez _**EPIQ Machinerie**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_ Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    _« Chez _**EPIQ Machinerie**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_ Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    _« Chez _**EPIQ Machinerie**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_ Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    _« Chez _**EPIQ Machinerie**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_ Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...