Analyste de Soutien à La Conformité de Smart

5 months ago


Dorval, Canada Bombardier Full time

**Pourquoi vous joindre à nous ?**:
Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de services connexes. Bombardier a réussi à établir les normes les plus élevées grâce à son approche centrée sur les personnes, favorisant la passion, la diversité et l'authenticité.

En accordant la priorité à la croissance et au développement des employé-es, nous donnons à chacun-e les moyens d'atteindre son plein potentiel à sa manière.

**Nos avantages sociaux**:
En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants:

- Régimes d'assurance
- _ Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore_
- Salaire de base compétitif
- Régime d'épargne retraite
- Programme d'aide aux employés
- Programme de télésanté

**Quelles sont vos contributions envers l’équipe?**:
Smart Services offre une série de programmes de revenus tels que "Smart Parts" qui fournissent aux clients une protection des coûts de maintenance pour les avions d'affaires Bombardier.
- Agir en tant que focal de la conformité pour soutenir les activités de ventes et d'opérations de Smart Services et assurer la liaison avec les équipes PAC/Legal/Sanctions/Diligence pour s'assurer que les informations adéquates sur les clients sont fournies.
- Solliciter de manière proactive les clients de Smart Services pour qu'ils remplissent le questionnaire de diligence raisonnable " Connaissez votre client " avant une prochaine transaction contractuelle (inscription, transferts, renouvellements, etc.).
- En conjonction avec l'activité de diligence raisonnable, le rôle consiste notamment à s'assurer que les conditions de crédit sont rencontrer et que des informations adéquates sont fournies à notre service financier.
- Construire et prioriser la stratégie de conformité de Smart Services afin d'assurer que le maximum de conformité soit atteint, en accord avec le profil de risque prédéterminé par le service juridique et de conformité pour nos clients.
- Agir en tant que point focal pour le processus d'entrée en service afin de garantir que toutes les unités commerciales du marché secondaire peuvent effectuer des transactions avec les clients.
- S'assurer que toutes les données des clients sont exactes, à jour et alignées sur les plateformes, c'est-à-dire les outils logiciels (SAP, Salesforce, SFDC, Maximo, etc.), les outils et plateformes de prestation de services.
- Établir une relation avec les clients de Smart Services et gagner leur confiance pour les aider dans la collecte des données.
- Conseillez et assistez l'unité Smart Services dans l'adoption de nouvelles exigences de conformité.
- Soutenir la directive " Customer Due Diligence for Customer Experience Transactions " et aider l'équipe Smart Services à la mettre en œuvre rapidement et avec précision.
- Documenter les processus d'affaires, favoriser l'efficacité et l'amélioration des processus.
- Répondre aux demandes ad hoc, tant internes qu'externes.

**Comment vous épanouir dans ce rôle?**:

- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires ou d'un diplôme équivalent.
- Vous possédez 5 à 7 ans d'expérience.
- Vous avez de l'entregent dans les relations avec la clientèle et vous dégagez une attitude positive et amicale. Vous aimez travailler dans un environnement actif et interagir avec la clientèle sur une base quotidienne.
- L'expérience ou la connaissance de la maintenance des avions, des programmes basés sur l'utilisation horaire des cellules et/ou moteurs, de la garantie de l'avion, de la planification de la maintenance ainsi qu'un contact avec le soutien à la clientèle seront des atouts certains.
- Vous êtes à l'aise pour développer et exploiter les relations établies avec les clients, fournisseurs et partenaires de Bombardier.
- Vous êtes un expert en Excel et en manipulation de données.
- Vous êtes à l'aise pour analyser de grandes quantités de données et les synthétiser en informations significatives, analyses, plans de projet et recommandations.
- Vous avez de l'expérience dans la conception et la mise en œuvre de processus nouveaux ou révisés.
- Vous avez une connaissance des exigences de conformité en matière d'aviation, à savoir la lutte contre la corruption, les sanctions et la confidentialité des données.
- Vous avez une expérience interculturelle et des langues autres que l'anglais peuvent être considérées comme un atout.
- Vous pouvez faire preuve d'un haut degré d'éthique, de discernement face à des informations sensibles, d'une forte intelligence émotionnelle, de fiabilité et d'une grande capacité à établir des relations.

**Maintenant que vous vous projetez



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  • Analyste Principal

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  • Dorval, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Description: Nous sommes à la recherche d'un agent de soutien à la facturation pour rejoindre notre équipe à Dorval. Responsabilités:Recevoir les appels et les courriels des clients et les assister avec les problèmes de facturation et de corrections. Effectuer les recherches nécessaires en communiquant avec les départements appropriés et...


  • Dorval, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...


  • Dorval, Canada Banque de Montréal Full time

    274 avenue Dorval Dorval Québec,H9S 3H3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

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    5 months ago


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  • Chef de Service

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    SFM offre à son personnel un environnement de travail équitable, inclusif et axé sur l’épanouissement. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail constructif où le caractère unique de chaque individu est reconnu, respecté et apprécié à sa juste valeur. **Pourquoi choisir SFM ?** À SFM, vous aurez l’occasion de jouer un rôle dans une...


  • Dorval, Canada Air Canada Full time

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  • Analyste Principal

    5 months ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le titulaire du poste d'analyste principal -...


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    274 avenue Dorval Dorval Québec,H9S 3H3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **Skyservice Aviation d’affaires** Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions,...