Concierge-niveau Club

**Numéro de l'Emploi** 23113811

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Montreal Airport Marriott In-Terminal Hotel, 800 Place Leigh Capreol, Dorval, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Concierge Salon exécutif**

Surveiller le salon exécutif pour s'assurer de la disponibilité des places assises, du service, de la sécurité et du bien-être des clients. Maintenir la propreté et l'état du bar, de l'unité de bar, des tables et des autres outils. Préparer et servir des boissons chaudes, froides et/ou alcoolisées. Stocker la glace, la verrerie et les fournitures. Anticiper et communiquer rapidement les besoins de réapprovisionnement. Laver la vaisselle et les ustensiles de service si nécessaire. Effectuer les tâches d'ouverture et de fermeture. Demande toutes les fournitures nécessaires et les transporte de la réserve à la zone d'installation du bar, le cas échéant. Sécuriser les liqueurs, les bières, les vins, les glacières, les armoires et les zones de stockage. Consigner les informations pertinentes dans le registre du service. Prévoir les besoins en repas supplémentaires et communiquer les demandes spéciales à la cuisine.

Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise, veiller à ce que l'uniforme et l'apparence personnelle soient propres et professionnels, maintenir la confidentialité des informations exclusives et protéger les actifs de l'entreprise. Accueillir et reconnaître tous les clients conformément aux normes de l'entreprise, anticiper et répondre aux besoins des clients en matière de service, aider les personnes handicapées et remercier les clients avec sincérité. Parler avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel, préparer et réviser des documents écrits de manière précise et complète, et répondre au téléphone en respectant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres et aider l'équipe à atteindre des objectifs communs. Respecter les attentes et les normes en matière d'assurance qualité. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets d'un poids inférieur ou égal à 25 livres sans aide ; et rester debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ou pendant toute une période de travail. Effectuer d'autres tâches raisonnables à la demande des superviseurs.
- Marriott International est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous croyons en l'embauche d'une main-d'œuvre diversifiée et au maintien d'une culture inclusive et axée sur les personnes. Nous nous engageons à ne pas faire de discrimination sur la base de critères protégés, tels que le handicap et le statut d'ancien combattant, ou sur tout autre critère couvert par la législation en vigueur._

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- Le portefeuille d’enseignes de Marriott International inclut JW Marriott et Marriott Hotels.**Marriott Hotels** est l’enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.**JW Marriott **fait partie des enseignes de luxe de Marriott International. Cette enseigne se compose de plus de 80 magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d’exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C’est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable : vous faites partie d’une communauté où vous profiterez d’un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d’horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l’enseigne n’hésite pas à féliciter ses employés. C’est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d’abord choyer ses employés. C’est ainsi que l’on peut résumer The JW Treatment, la devise de JW.