Spécialiste, Support Et Services Ti

6 months ago

SaintLaurent, Canada Consignaction - AQRCB Full time

**Spécialiste, Support et services TI**

L’AQRCB (Consignaction) est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous ferez une différence pour l’environnement et ce, pour les générations à venir.

**Description complète du poste**

Sous la supervision du Vice-président technologies de l’information et opérationnelles, le technicien informatiquesera responsable de configurer et supporter quotidiennement les clients internes dans leur utilisation des outils TI.

Les principaux champs d’expertise couverts dans ce rôle sont:

- PC, laptops, appareils mobiles, imprimantes, service de fax cloud
- Outils Microsoft Office 365, Azure et autres solutions d’affaires
- Coordination des consoles admin avec notre partenaire TI
- Systèmes de conférence Teams et de salles de conférence Teams
- Support aux usagers
- Autres tâches connexes au besoin

**Principales tâches et responsabilités**
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs, en personnes, via téléphone, ou voie électronique, garantissant ainsi un premier point de contact pour leurs besoins techniques.
- Gérer les autorisations d'accès aux divers systèmes et mettre en place les comptes d'utilisateurs.
- Procéder au diagnostic et à la résolution des problèmes inhérents au matériel et aux logiciels;
- Analyser les préoccupations des utilisateurs, apporter des solutions appropriées et consigner de manière systématique les étapes de résolution dans le système de gestion des demandes de service;
- Effectuer l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique, des logiciels et des systèmes d'exploitation;
- Veiller à une gestion efficace de l'inventaire du matériel;
- Assurer le suivi des requêtes et des problèmes des utilisateurs, enregistrer les demandes d'intervention et veiller à leur résolution dans les délais convenus;
- Collaborer avec les prestataires de services informatiques externes pour obtenir un soutien concernant les logiciels et les licences, tout en gérant ces relations de manière adéquate;
- Maintenir la documentation relative à l'infrastructure informatique ainsi que les procédures d'utilisation à jour;
- Vérifier la priorisation des requêtes, établissant l'ordre d'importance des demandes à traiter;
- Assurer le suivi des demandes et des incidents, assurant une traçabilité et un suivi appropriés de toutes les requêtes;
- Gérer les fichiers locaux et hébergés dans le cloud;
- Contribuer activement à divers projets liés à l'implémentation, la migration et l'intégration de nouveaux systèmes.
- Veiller à rester constamment informé des évolutions technologiques et des avancées pertinentes dans le domaine informatique.

**Formation**
- Détenir une formation en support informatique;
**Expérience et connaissances**
- Posséder au moins 3 années d’expérience dans le domaine des T.I.
- Maitrise des outils Microsoft;
**Principaux enjeux et défis du poste**
- Avoir une bonne capacité d’écoute et un bon esprit d’analyse
- Avoir d’excellentes capacités de communication verbale et écrite.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, Québec

Qui sommes-nous?

L’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) est l’organisme de gestion désigné (OGD) pour l’élaboration, la mise en œuvre, le financement et la gestion du système de consigne modernisé selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les différents producteurs de boissons impliqués dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants de boissons dans la province de Québec.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 48 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4R 2J8

  • Spécialiste Ti

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons aussi soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ ; - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise ; - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Spécialiste en Réseaux Informatiques Département TI

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Département TI Inc. Full time

    Découvrez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique au sein de la firme Département TI Inc. !Nous recherchons un spécialiste en réseaux informatiques motivé pour relever les défis de notre équipe technique.Rôle et ResponsabilitésLe spécialiste en réseaux informatiques assurera la maintenance, le suivi et la résolution des problèmes...

  • Spécialiste Ti

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ ; - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise ; - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Spécialiste Ti, Gouvernance Des Données

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Spécialiste Ti

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Spécialiste TI - Planification**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise -...

  • Spécialiste Ti, Développement D'entreprise

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, on vous sert le meilleur en fabriquant des produits de haute qualité, en investissant dans nos gens et en soutenant les communautés partout dans le monde. Étant parmi les dix plus grands transformateurs laitiers au monde, nous valorisons les contributions qui comptent et nous nous efforçons de favoriser un environnement de travail inclusif...

  • Spécialiste Ti, Infrastructure Centrale Et

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, on vous sert le meilleur en fabriquant des produits de haute qualité, en investissant dans nos gens et en soutenant les communautés partout dans le monde. Étant parmi les dix plus grands transformateurs laitiers au monde, nous valorisons les contributions qui comptent et nous nous efforçons de favoriser un environnement de travail inclusif...

  • Spécialiste en Infrastructures Réseaux

    1 day ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Département TI Inc. Full time

    L'entreprise Département TI Inc. recherche un spécialiste en infrastructures réseaux pour rejoindre son équipe dynamique et motivée.Ce poste est permanent et offre une opportunité de développement professionnel dans le domaine de l'informatique.Description du PosteLe rôle du spécialiste en infrastructures réseaux consiste à assurer la maintenance,...

  • Spécialiste Ti, Applications D'entreprise

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Spécialiste Ti, Finance Et Gestion Des Licenses

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Stagiaire en Gestion de Projet Ti

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes en cours d’études en **gestion de projet, technologie de l’information ou ingénierie **? - Vous souhaitez vivre une **expérience de stage enrichissante** au sein d'une **entreprise unique**? - Vous aimeriez appliquer vos connaissances au sein d’une **équipe dynamique** aux valeurs humaines? **Héma-Québec cherche justement un stagiaire...

  • Spécialiste Du Support Technique

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Ultra Electronics Full time

    Job Description Summary Forensic Technology, une société de LeadsOnline, est la pionnière de l’identification balistique automatisée et la créatrice de la technologie IBIS, le système intégré d’identification balistique qui est utilisé dans plus de 80 pays pour combattre et prévenir les crimes commis avec des armes à feu. Forensic...

  • Chef Ti, PMO

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Directeur(trice) finance, administration et TI

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Alévo TALENTS Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière et commerce de détail, située à Ville St-Laurent, est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) finances, administration et TI pour appuyer la direction. Sous la responsabilité du Président, le (la) Directeur (trice) finances, administration et TI aura les tâches suivantes à accomplir : Assurer la gestion...

  • Stagiaire en Gestion de Projet Ti

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes en cours d’études en **gestion de projet, technologie de l’information ou ingénierie **? - Vous souhaitez vivre une **expérience de stage enrichissante** au sein d'une **entreprise unique**? - Vous aimeriez appliquer vos connaissances au sein d’une **équipe dynamique** aux valeurs humaines? **Héma-Québec cherche justement un stagiaire...

  • Spécialiste comptable et administratif

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Fed Finance Full time

    Fed Finance, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance, recherche un spécialiste comptable et administratif pour rejoindre son équipe.Salaire estimé: entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience.Détails du posteLa tenue de la comptabilité mensuelle est une tâche essentielle. Le...

  • Coordonnateur Ti, PMO

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Spécialiste CRM Et Omnichannel

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    En tant que **Spécialiste CRM et Omnichannel**, vous ferez partie de l'équipe chargée de l'expérience client afin d'assurer une boucle de rétroaction continue entre les clients, les différents départements de l'organisation et les technologies. Vous jouerez le rôle de liaison avec les principales parties prenantes et appliquerez des compétences...

  • Spécialiste CRM Et Omnichannel

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    En tant que **Spécialiste CRM et Omnichannel**, vous ferez partie de l'équipe chargée de l'expérience client afin d'assurer une boucle de rétroaction continue entre les clients, les différents départements de l'organisation et les technologies. Vous jouerez le rôle de liaison avec les principales parties prenantes et appliquerez des compétences...

  • Stagiaire en Gestion de Projets Ti

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Relevant du chef de la gouvernance et planification, vous jouez un rôle dans la planification, l’organisation, le contrôle et le suivi du portefeuille de projets TI d’Héma‑Québec. Vous contribuez à l’établissement et à l’amélioration des pratiques en matière de gouvernance des projets et de gestion du portefeuille...