Technicien Support Technique

2 weeks ago


SaintThomas, Canada Harnois Energies Inc. Full time

Tu recherches à te développer dans un environnement favorisant l’autonomie et le plaisir ? Un milieu de travail où tu feras une différence dans l’évolution de l’organisation ? Chez Harnois Énergies, nous nous distinguons par notre approche humaine Ont réussi ensemble, dans le plaisir et la fierté.

**On a plein d’avantages pour toi**:

- Un salaire concurrentiel
- Un horaire avec du télétravail en mode hybride
- Une gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance-groupe, rabais corporatifs, programme d’aide aux employés, etc.
- Des activités sociales organisées par l’entreprise
- Un gym pour t’entraîner gratuitement
- Un environnement propice au développement des personnes et une ambiance de travail décontracté et conviviale.

**A propos du poste**
- Répondre aux appels des utilisateurs et apporter un support avec les différentes technologies
- Fournir des conseils techniques afin de résoudre le problème
- Mettre à jour régulièrement le journal des problèmes et solutions apportés
- Effectuer l’installation des équipements et des périphériques
- Installer les logiciels et programmes sur les postes de travail
- Participer à la gestion de l’inventaire du parc informatique
- Participer à la surveillance des activités du réseau informatique

Pour le technicien de niveau 2
- Diagnostiquer les problèmes escalader par les techniciens de niveau 1
- Adresser les demandes non résolues au bon centre d’expertise
- Participer à la rédaction et à l’amélioration des procédure techniques
- Participer à la documentation des systèmes
- Effectuer des recherches pour l’achat des équipements

**Pour être un technicien support aux utilisateurs**
- Tu possède un DEP, AEC ou DEC en informatique
- Tu as 2 années d’expérience dans un poste similaire
- Tu as une connaissance de la suite Mircrosoft (AD, Exchange et suite Office)
- Tu as une connaissance de base en réseautique (TCP/IP)
- Tu es habile dans la rédaction de documents techniques et procéduraux
- Tu possèdes une bonne connaissance de la langue française et anglaise (écrit et parlé)
- Tu as une bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Une connaissance de la norme ITIL est un atout
- Tu as le souci d’offrir un excellent service à la clientèle et tu adore travailler en équipe

**Tu aimes les défis ? Le travail d’équipe ? Tu es motivé ?**

**Tu es en plein ce qu’on recherche **

**#HER**
- p.s._: le masculin est utilisé afin d'alléger le texte._



  • Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    **Rejoignez notre équipe dynamique en tant que technicien support !** T’es un pro de l’analyse et de la résolution de problèmes? Tu veux allier ta passion pour le service client et l’informatique? Rejoins-nous en tant que technicien support! Tu seras responsable de garantir le bon fonctionnement de nos systèmes, y compris les logiciels et...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Saint-Hyacinthe. L'emploi vous offre une stabilité d'emploi, les uniforme ainsi que 3 semaines de vacances. **Nous vous...


  • Saint-Hubert, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un technicien en bâtiment pour l’entretien technique d'un établissement de grande envergure situé à St-Hubert. Nous vous offrons un poste temps plein, permanent, horaire de jour, REER, assurances collectives et plus encore ! **Ce que vous ferez**: - Effectuer des travaux d'entretien...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Saint-Hyacinthe. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année. **Description de...

  • Technicien Cad

    6 days ago


    Saint-Pie, Canada Groupe Lacasse inc Full time

    Notre équipe de Technicien CAD est a la recherche d'un nouveau collègue qui désire mettre à profil pleinement son expertise et ses connaissances. En tant que Technicien CAD ton rôle sera d'élaborer et modifier des dessins techniques et des dossiers de production. Tu auras aussi à assurer un support technique aux autres départements. **Dans ton...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full time

    Joignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des experts qui...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full time

    Joignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des experts qui...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full time

    Joignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des experts qui...

  • Responsable Technique

    20 hours ago


    Saint-Laurent, Canada Harris Computer Systems Full time

    Gtechna est actuellement à la recherche d'un technicien informatique pour un poste permanent et temps plein situé à Saint-Laurent, soit proche de la station de métro Côte-Vertu. Gtechna œuvre dans la conception de solutions d’émission de constat d’infractions pour les villes intelligentes. Responsabilités du technicien support en...


  • Saint-Laurent, Canada AJW Technique Full time

    **English will follow** AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants d'avions. Riche de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'aviation, AJW soutient plus de 1000 compagnies aériennes dans 100 pays. L'une des principales divisions du groupe...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full time

    Joignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des experts qui...

  • Support Technique

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Avery Weigh-Tronix Full time

    **Description du poste** - Assurer le support à distance des clients à travers l'Amérique du Nord - Travailler avec les clients pour aborder et résoudre les exigences, y compris la formation, le soutien, la configuration et les demandes de fonctionnalités. - Vous devez être motivé et capable de résoudre rapidement les problèmes des clients. -...

  • Support Technique

    7 days ago


    Saint-Laurent, Canada Avery Weigh-Tronix Full time

    **Description du poste** - Assurer le support à distance des clients à travers l'Amérique du Nord - Travailler avec les clients pour aborder et résoudre les exigences, y compris la formation, le soutien, la configuration et les demandes de fonctionnalités. - Vous devez être motivé et capable de résoudre rapidement les problèmes des clients. -...


  • Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    T’as de l’expérience en plomberie, menuiserie, électricité ou en peinture? T’es reconnu comme étant un touche-à-tout? T’aimerais mettre à profit tes compétences manuelles au quotidien? T’es en plein ce qu’on recherche! Joins-toi à nous comme technicien à l’entretien! **Tes responsabilités en tant que technicien à l’entretien chez...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

    Agiska Coopérative est présentement à la recherche d’un _**technicien support informatique**_ qui aura pour mission d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques utilisateurs. Assurer ces activités à distance et/ou en présentiel si la situation l’exige, assurer la mise à jour de la documentation...


  • Saint-Lazare, Canada Groupe Alltech Full time

    Le Groupe Alltech, c’est une équipe dynamique et engagée qui se spécialise dans la distribution d’outils de travail pour le secteur des équipements lourds, routiers et industriel. En tant que fournisseur exclusif de plusieurs gammes de produit d'entretien et de sécurité, nous nous engageons pleinement à vous fournir des produits et services qui...


  • Saint-Hyacinthe, Canada MSP Corp. Full time

    En tant que Chef équipe Support Technique, vous gérerez et encadrerez notre équipe de support, en fournissant un soutien technique et des conseils exceptionnels. Vous superviserez la résolution des problèmes matériels et logiciels complexes, avec un accent particulier sur les environnements Azure et Microsoft 365. Votre rôle impliquera de diriger...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    **> Sommaire** Le technicien associé au support en clientèle joue un rôle clé dans l’entreprise pour assurer la satisfaction client. Pour y arriver le technicien travaille en équipe pour assurer la résolution des problèmes tant techniques qu’applicatifs. Si tu cherches un milieu ou les défis seront de taille mais à ta portée c’est le travail...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 60 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie La vie en plus facile, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...


  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time

    **À propos de Christie Innomed**: Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en...