Technicien Support Informatique

4 days ago


Mississauga, Canada Congebec Inc. Full time

On cherche un ninja qui à un service à la clientèle impeccable et qui est à même de résoudre des problèmes de façon autonome. Si tu aimes travailler dans un environnement qui est stimulant et qui est toujours rempli de défis, ce poste est pour toi

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC**?**
- On développe pour devenir leader dans notre industrie.
- On est une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine.
- On offre un environnement de travail dynamique, convivial et stimulant. Ton équipe se trouve d'ailleurs partout au Canada.
- On offre un contexte où il est possible de proposer et réaliser des idées d’amélioration pour l’entreprise. La créativité et l'innovation est la clé de nos résolutions de problèmes.
- On a du plaisir en travaillant

**RESPONSABILITÉS**

Tu travailleras avec TOUS les départements et relèveras du superviseur support informatique qui lui est le _ninja sage_. Ton équipe sera composée de techniciens de _ninjas _technicien de différents niveaux et différents _background_ ce qui est essentiellement notre plus grande force

Ta mission principale sera:

- Fournir des services de soutien technique au personnel de l'entreprise (niveau 1), et ce, partout au Canada (bilingue)
- Répondre aux demandes d'assistance d'urgence (appels et courriels)
- Préparer des rapports d'incident
- Faire remonter les demandes d'assistance si nécessaire
- Construire et maintenir des inventaires d'équipements (logiciels et matériels)
- Installer, configurer et activer les actifs informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones intelligents, équipements de visioconférence, etc.) et logiciels
- Effectuer toute autre tâche liée à ce poste.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE**
- DEP ou DEC en informatique.
- Au moins deux (2) à cinq (5) années d'expérience en tant que support technique de niveau 1 ou 2 ou combinaison de travail et d'études équivalentes.
- Expérience de la configuration et du dépannage: Réseau (routeurs, commutateurs, sans fil, etc.); Virtualisation (VMWare); Serveur Microsoft Windows; Microsoft Active Directory; Office 365

**SERONT CONSIDÉRÉS COMME DES ATOUTS**
- Expérience en support utilisateur pour une entreprise de plus de 400 employés.
- Expérience de travail dans une entreprise multisites.
- Expérience de la rédaction de documentation technique ou utilisateur.
- Connaissance du domaine de la production ou de l'entreposage.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite avec tous les niveaux d'employés.
- Excellente structure de travail et organisation des tâches.
- Capacité de former et de coacher des collègues.
- Capacité à prendre des initiatives et user de curiosité pour aller au-delà des besoins lorsque nécessaire.
- Capacité à travailler de façon autonome ou au sein d'une équipe et à utiliser ses propres ressources pour relever de nouveaux défis.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes dans un environnement en constatant changement.
- Capacité à prioriser et à gérer les tâches en temps opportun.
- Avoir une attitude positive face aux problèmes techniques - toujours s'efforcer de trouver une solution.
- Solide compréhension de l'environnement Office 365 de Microsoft.

**EXIGENCES POUR L'EMBAUCHE**
- Bilinguisme, anglais et français parlé et écrit est **obligatoire**:

- Doit être disponible pour les appels d'urgence en dehors des heures de travail (en rotation)
- *Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être révisée à l'avenir en fonction des besoins opérationnels des effectifs._
- **Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées



  • Mississauga, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    "French version below"_ Are you bored with your routine? Do you want to maximize your potential? You like to take on challenges, learn and want to evolve in a stimulating environment? **Become the hidden face of success!** **Solulan,** founded in 1999, is a firm of computer consultants specializing in the integration and maintenance of computer systems....


  • Mississauga, Ontario, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    T'instant pour un technicien d'autocar expérimenté !Coach Canada et Trentway-Wagar sont à la recherche d'un technicien d'autocar passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technicien d'autocar senior, vous serez chargé de l'entretien et de la maintenance régulière des véhicules du réseau Coach...


  • Mississauga, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Technicien(ne) de niveau 1 **Lieu**: Mississauga **Type de contrat **:Temporaire, à temps plein (12 mois) **Fourchette salariale **:De 38 879 $ à 58 157 $ par année La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme humanitaire sans but lucratif qui se consacre à venir en aide aux Canadiens, aux Canadiennes et aux personnes dans le besoin partout...


  • Mississauga, Ontario, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    Offrant une compensation compétitive de 33,45 $ à 41,81 $ par heure, nous recherchons un technicien d'autocar qualifié pour rejoindre notre équipe expérimentée au Trentway-Wagar Inc.">Compagnie : Nous sommes une société leader dans le domaine du transport en commun au Canada. Nous offrons des avantages complets, y compris pension et salaire...

  • Technical Advisor

    3 months ago


    Mississauga, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Fournir des conseils techniques et de l’expertise aux groupes de projets de développement des systèmes existantes ou proposées a l’égard des principaux systèmes informatiques; coordonner les activités entre les utilisateurs commerciaux, les techniciens, les services informatiques et les...


  • Mississauga, Canada Forces armées canadiennes Full time

    Perspective Vous aimez réparer des choses? Tout ce qui touche à l’électronique vous passionne? Une carrière dans les Forces armées canadiennes (FAC) en tant que technicien/technicienne en systèmes d’information et de télécommunications aérospatiales vous permet d’effectuer, de superviser et de diriger la réparation et l’entretien de tous...


  • Mississauga, Ontario, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    A propos de l'entreprise :">">Trentway-Wagar Inc. est une entreprise de transport publique qui offre des services de ligne régulière et de voyageur, avec une forte présence dans la province de l'Ontario."> Salaire : 33,45-41,81 dollars de l'heure">Description du poste :">Le technicien d'autocar est responsable de l'entretien et de la...


  • Mississauga, Canada Strongco Full time

    **Province**: Ontario **Succursale**: Mississauga **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ**: **DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS**: - L'accent est mis sur la qualité du service à la clientèle ; - L'accent est mis sur la mise en œuvre d'une philosophie de "service client, axé sur le client", au sein du département. - Saisir et...


  • Mississauga, Canada OasisMade Full time

    **Functions of **Sales Support Administrator **include**: - Assist sales team and controller - Sourcing and communications with suppliers - Managing clients projects and tracking status’ of each - Purchasing, dispatching and freight - Creating marketing and sales presentations - Maintain office equipment and computers - Cataloguing incoming samples and...


  • Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Commis Aux Pièces

    7 months ago


    Mississauga, Canada Strongco Full time

    **Province**: Ontario **Succursale**: Mississauga **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:2 **RÉSUMÉ** Le spécialiste des pièces détachées est chargé d'aider les techniciens à commander des pièces, à saisir et à obtenir des commandes, à assurer le suivi des commandes et à fournir un service à la clientèle pour toutes les...

  • Simulator Technician I

    6 months ago


    Mississauga, Canada CAE Full time

    **Role and Responsibilities** **(English will follow)** Dans le cadre de ses fonctions, on s'attendra à ce que le **Technicien en simulation I** effectue ce qui suit: - Accomplir les tâches techniques habituelles sur place, à l'externe ou en laboratoire. - Suivre une formation sur les différentes étapes du travail technique à accomplir en...


  • Mississauga, Canada Aecon Group Full time

    **Venez bâtir votre carrière chez Aecon!** En tant que dirigeant canadien en matière de développement d'infrastructures, Aecon construit de façon sécuritaire et durable ce qui est important pour que les générations futures puissent s'épanouir! Nous menons certains des projets d'infrastructure les plus importants de notre génération, nous sommes...


  • Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIONS D'AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux...


  • Mississauga, Canada Greenfield Global Inc. Full time

    b>Titre du poste: Analyste du service d'assistance informatiqueDépartement: Technologie de l'informationSous la responsabilité de: Responsable du service d'assistance informatiqueEmplacement: Mississauga, Ontario.Greenfield est à la recherche d'un Analyste du service d'assistance informatique pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Aperçu du...


  • Mississauga, Canada TD SYNNEX Full time

    About the Role: What You'll Do: - Analyze and resolve production issues promptly, ensuring mínimal disruption to operations. - Support and enhance the legacy CIS ERP system, including troubleshooting, implementing new requirements, and conducting data analysis, with a focus on supply chain, order processing, and logistics. - Contribute to continuous...


  • Mississauga, Canada TD SYNNEX Full time

    Join our innovative IT team! We aim to simplify our processes, secure devices and networks, and provide top-tier support for our internal and external customers. We're seeking passionate, innovative professionals who are excited to be a part of the world's largest IT distributor. **About the Role**: Analyzes complex business problems to be solved with...

  • Apprenti, en Avionique

    3 months ago


    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


  • Mississauga, Canada Citibank Full time

    div>You are the brains behind our work …Citi Technology partners to ensure that Citi’s platforms can “Be the Best” for clients globally, with a diverse and ethical workforce that applies innovation and automation to deliver a world class client experience and strengthen our reputation. By utilizing a broad range of technologies, we are at the...


  • Mississauga, Ontario, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    Résumé du posteCompagnie : Coach Canada/Trentway-Wagar, Inc.Salaire : De 33,45 $ à 41,81 $ l'heureDans le cadre de notre équipe de maintenance routière, nous recherchons un chef de maintenance routière automobile expérimenté pour travailler sur divers types de véhicules utilisés par Coach Canada. Le technicien en charge de la maintenance...