Représentant de Service

1 month ago


Canada McGill University Full time

Veuillez référer au guide

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Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).

Sommaire du poste:
Sous la direction du supérieur immédiat, exécuter des tâches ayant trait aux admissions et aux inscriptions. Fournir des renseignements et des explications en matière de programmes, de politiques et de procédures. Traiter les demandes d’admission, les inscriptions, les demandes de relevés de notes et les paiements des frais de scolarité. Tenir à jour les dossiers et les registres et résoudre des problèmes connexes.

Principales responsabilités:
Fournir de l’information générale et détaillée au sujet des programmes et des politiques de l’Université. Renseigner les autres sur les procédures d’admission, d’inscription et de gestion des comptes étudiants. Assurer la distribution de la documentation, des lettres, des formulaires et des demandes. Traiter les documents liés aux admissions, aux inscriptions et aux tests de classement. Évaluer l’admissibilité selon les lignes directrices établies. Préparer des lettres de remerciement et de décision. Tenir et mettre à jour des dossiers et des fichiers. Trier, coder, saisir et vérifier l’information. S’assurer de l’exactitude et de l’intégralité de l’information. Examiner les écarts et en faire le suivi. Consulter les documents ou les personnes-ressources appropriés en vue d’obtenir et de donner des renseignements. Résoudre des problèmes. Soumettre les problèmes complexes aux personnes-ressources.

Expliquer et montrer l’utilisation des systèmes informatisés comme le système d’inscription automatisé et le système des comptes étudiants. Apporter son aide pour remplir différents formulaires.

Présenter aux autres les activités de l’unité. Effectuer un suivi, au besoin. Traiter les questions relatives au paiement des frais des comptes étudiants et assurer un suivi. Traiter les demandes de relevés de notes et de lettres d’attestation. Produire des cartes d’identité et des cartes santé. Préparer des documents comme des listes et des rapports. Tenir un inventaire du matériel et des fournitures de l’unité. Utiliser le matériel de bureau standard comme un ordinateur et un photocopieur.

Cette liste de tâches et de responsabilités est représentative, mais ne constitue pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par un employé dont le poste correspond à cette description générique.

Autres compétences et/ou aptitudes:
Connaissance du français et de l'anglais: L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais. Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été déterminé comme étant de niveau 4 sur une échelle de 0-4.

Formation et expérience mínimales requises:
DEP - Systèmes de bureautique 3 ans Expérience connexe / DEP - Études de secrétariat

Salaire horaire:
(AAPNEUM Niveau F) $29.42 - $36.46

Heures par semaine:
33.75 (Temps plein)

Superviseur:
residence admission supervisor

Date de fin de l’emploi (le cas échéant):
Date limite pour postuler:
2023-08-23
- ._



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