Technicien Installation-service

6 months ago

Ottawa, Canada Cogeco Full time

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Type d'horaire:
Régulier

Description d'emploi:
2 postes réguliers à temps plein de disponible à Ste-Adèle.

Nature de l’emploi

Le titulaire réalise des travaux d’installation, de débranchement et de réparation des services du câble et Internet chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l’entreprise.

Attitude client

Dans tous ses contacts avec la clientèle, le titulaire de l’emploi offre un service hors pair et une attitude client qui incitera toute personne à choisir Cogeco Connexion comme unique fournisseur de ses services de télédistribution et d’Internet. Le titulaire doit être attentif et à l’écoute des besoins de la clientèle, il doit répondre de façon proactive et empathique à toute question et problème soulevés, tout en offrant un service professionnel et des réponses adaptées aux besoins du client. Il met en valeur les avantages indéniables de la télévision et des services Internet par câble.

Le titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise.

Principales responsabilités- Effectue l’installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S’assure du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés.- Effectue l’installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les abonnés des équipements ou appareils et effectue le remplacement du fil de service lorsque requis.- Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.- Effectue le pré-filage et la pose de la boîte d’accès dans les édifices à logements multiples.- Informe son supérieur immédiat et le Centre de gestion du réseau (CGR) des besoins d’entretien ou de réparation du réseau de distribution lorsque les standards ne peuvent être atteints.- Analyse les problèmes et procède aux réparations nécessaires au système d’embranchement ou de raccordement.- Effectue lorsque requis des travaux d’entretien ou de réparations sur les équipements ou accessoires qu’il installe. Lorsque requis, remplace la plaque de toute prise multiple défectueuse.- Peut être appelé à aider les employés affectés à la pose ou la relocalisation de lignes maîtresses ou de lignes de distribution et peut être appelé à aider à la pose des pièces électroniques qui sont associées à celles-ci. Peut être appelé à participer à la préparation de ces pièces en atelier.- Occasionnellement, peut être appelé à aider les employés affectés à des travaux d’entretien, de réparation ou de mise en marche de lignes maîtresses, de lignes de distribution ou d’autres composantes de l’infrastructure.- Complète ou rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.- Recueille les informations nécessaires à l’estimation des coûts d’installation.- Lorsque requis, participe à la formation d’un nouvel employé.- Assume toutes autres tâches s’assimilant aux principales responsabilités mentionnées à la présente description d’emploi. Celle-ci est indicative et non limitative. Toute responsabilité ayant une influence sur l’évaluation doit apparaître à la description de l’emploi. Cependant, le fait d’ajouter une ou des responsabilités à la description d’emploi n’a pas nécessairement une influence sur l’évaluation.

Exigences

Détenir une des 3 exigences académiques suivantes:
- DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe- DES + DEP en électronique, en électricité, en installation d’équipements de télécommunications, en réparation de petits électroménagers ou dans un domaine connexe- DES avec 5 ans d’expérience en installation-service dans une entreprise de télécommunications

Horaire de travail

La semaine normale de travail est de 37.50 heures réparties du dimanche au samedi inclusivement. Les heures doivent se situer entre 7h30 et 21h00 du lundi au vendredi inclusivement et entre 8h00 et 17h00 les samedis et dimanches.

Le salaire est celui de la classe 1 du Service technique et varie de 23,83 $ à 36,97 $. Le titulaire relève du directeur adjoint, Opérations techniques de la région concernée ou de toute autre personne déterminée par l

  • Technicien de Service

    3 months ago

    Ottawa, Canada STERIS Full time

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. **Technicien de Service**: Êtes-vous mécaniquement enclin avec un talent pour le travail pratique? Aimez-vous un horaire flexible et travailler de manière indépendante?...

  • Technicien I

    7 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **technicien I **est un poste de premier échelon, principalement chargé d'aider les autres techniciens, d'effectuer des travaux d'entretien, des services de routine et des services à la demande sur les terrains et les composantes non techniques des installations (c'est-à-dire les murs, les planchers, etc.). Le...

  • Bilingual Installation Support

    6 months ago

    Ottawa, Canada Versaterm Full time

    **English description to follow** **Qui Nous Sommes** Komutel est à la recherche d’un(e) Technicien(nne) support installation. Komutel est une entreprise de haute technologie en pleine expansion, qui se spécialise dans le développement et la mise en marché de solutions de télécommunications et d’interopérabilité grandement innovatrices. Sous la...

  • Bilingual Installation Support

    6 months ago

    Ottawa, Canada Versaterm Full time

    **English description to follow** **Qui Nous Sommes** Komutel est à la recherche d’un(e) Technicien(nne) support installation pour son bureau de Saint-Georges possibilité de télétravail. Komutel est une entreprise de haute technologie en pleine expansion, qui se spécialise dans le développement et la mise en marché de solutions de...

  • Technicien Ii

    7 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **technicien II **est responsable des services d’entretien et de réparations habituels et sur demande sur les composants non techniques (par exemple les murs, les planchers, etc.) des installations. Le technicien II est aussi responsable d’effectuer des travaux selon les pratiques et procédures établies et de...

  • Technicien D’installation Et Réparation

    6 months ago

    Ottawa, Canada Scorpion Signs Full time

    Les Enseignes Scorpion compte plus de 25 années d’expérience dans l’installation et la réparation d’enseignes commerciales dans la région de la capitale nationale. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité! Nous sommes présentement à la recherche d’un technicien dynamique pour l’installation et la réparation d’enseignes de...

  • Technicien(Ne) Génératrice

    6 months ago

    Ottawa, Canada Way Power Solutions Full time

    **À propos de nous** Way Power Solutions est une entreprise située à Ottawa, ON. **SOMMAIRE DU TRAVAIL** Le technicien de service est responsable de l'entretien complet, de l'utilisation, du nettoyage et la promotion de tout équipement appartenant, sous-loué et/ou géré par Way Power Solutions Inc. Vous devez fournir un service à la clientèle...

  • Technicien(Ne) Génératrice

    4 months ago

    Ottawa, Canada Way Power Solutions Full time

    **À propos de nous** Way Power Solutions est une entreprise située à Ottawa, ON. **SOMMAIRE DU TRAVAIL** Le technicien de service est responsable de l'entretien complet, de l'utilisation, du nettoyage et la promotion de tout équipement appartenant, sous-loué et/ou géré par Way Power Solutions Inc. Vous devez fournir un service à la clientèle...

  • Technicien en Réparation Générale I

    6 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **Technicien en réparation générale I - Statique **est un poste de premier échelon, principalement chargé d'aider les autres techniciens, d'effectuer des travaux d'entretien, des services de routine et des services à la demande sur les terrains et les composantes non techniques des installations (c'est-à-dire...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Ottawa, Canada CBM Informatique inc. Full time

    **Offre d'emploi : Technicien informatique chez CBM Informatique** CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises et situé à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal, recherche un technicien informatique pour renforcer son équipe dynamique. **Ce qui nous distingue**: - Service à la clientèle exceptionnel. - Une équipe...

  • Technicien(Ne) Installation

    7 months ago

    Ottawa, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es débrouillard? Tu adores faire de la route et en plus tu aimes le contact client? Nous avons une super offre pour toi...continue ta lecture! Le poste de **technicien(ne) en sécurité alimentaire** pour le territoire de Gatineau et environ est surement bâtit pour toi. Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments,...

  • Technicien de Service

    6 months ago

    Ottawa, Canada Roulottes Prolite inc Full time

    _**Embarquer dans la belle grande famille de Prolite, c’est s’offrir un bel avenir!**_ Prolite est une entreprise Québécoise très fière de ses conceptions et son usine de fabrication de roulottes ultralégères et véhicules motorisés de qualité et sécuritaires. Notre équipe exceptionnelle vous attend pour développer vos compétences dans la...

  • Technicien en Réparations Générales Ii

    6 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **technicien en réparations générales II **est responsable des services d’entretien et de réparations habituels et sur demande sur les composants non techniques (par exemple les murs, les planchers, etc.) des installations. Le technicien II est aussi responsable d’effectuer des travaux selon les pratiques et...

  • Technicien en Réparations Générales Ii

    3 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le **technicien en réparations générales II **est responsable des services d’entretien et de réparations habituels et sur demande sur les composants non techniques (par exemple les murs, les planchers, etc.) des installations. Le technicien II est aussi responsable d’effectuer des travaux selon les pratiques et...

  • Technicien Instrumentation Et Contrôle

    7 months ago

    Ottawa, Canada PACCAR Full time

    **TECHNICIEN INSTRUMENTATION ET CONTRÔLE DE NUIT** Relève du : Chef instrumentation et contrôle **RAISON D’ÊTRE DU POSTE**: Le technicien en instrumentation et contrôle effectue les tâches de dépannage, de réparation, de vérification, d’installation et d’entretien préventif, au niveau de l’appareillage automatisé et robotisé, de façon...

  • Technicien de Service

    6 months ago

    Ottawa, Canada Roulottes Prolite inc Full time

    _**PRIME DE 1000$ à l'embauche ! - Certaines conditions s'appliquent.**_ - **Embarquer dans la belle grande famille de Prolite, c’est s’offrir un bel avenir!**_ Prolite est une entreprise Québécoise très fière de ses conceptions et son usine de fabrication de roulottes ultralégères et véhicules motorisés de qualité et sécuritaires. Notre...

  • Technicien(ne) en réparations générales II

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    À propos de BGIS BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement...

  • Technicien(ne) en réparations générales II

    1 week ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    À propos de BGIS BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement...

  • Technicien(Ne) en Réparations Générales Ii

    2 months ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** **SOMMAIRE** Le ou la **technicien(ne) en réparations générales II **est responsable des services d’entretien et de réparations habituels et sur demande sur les composants non techniques (par exemple les murs, les planchers, etc.) des installations. Le ou la technicien(ne) est aussi responsable d’effectuer des travaux selon...

  • Technicien de Services Pétroliers

    5 days ago

    Ottawa, Canada BGIS Full time

    **À propos de BGIS** BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant...