Coordonnateur Service Clients Et Opérations
1 month ago
**Responsabilités**:
- Assure un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client : préparation en amont;
- Assure la prise des appels téléphoniques, des messages téléphoniques et retourne ces derniers;
- Assure la prise et/ou le déplacement des rendez-vous pour les différents traitements;
- Assure le traitement des demandes de renseignement des clients et prospects, et assure la traçabilité des échanges;
- Assure le traitement des demandes de renseignements par le biais des différents réseaux sociaux de la clinique;
- Assure la prise des rendez-vous pour les consultations en fonction des disponibilités des techniciens;
- Assure en partenariat avec les techniciens, les appels de suivi des clients ayant reçu des traitements : pour la reprise des rendez-vous d’injections, détatouages, etc.;
- Assure la prise des paiements et/ou prise d'autorisations de paiements et procède aux activités de facturation reliées : s’assurer que les formulaires, consentements et avis et autorisations soient complétés;
- Assure les appels de confirmation de rendez-vous prévus auprès des clients : 48 heures en avance;
- Assure la création des dossiers clients et maintien à jour les informations;
- Assure la préparation des dossiers et des formulaires nécessaires aux traitements prévus;
- Assure le balancement de la petite caisse au début et à la fin du quart de travail;
- Assure le maintien de la propreté de l'environnement de travail : espaces communs, réception et salles des médecins;
**Critères de performances**:
- Sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Rigueur;
- Ponctuelle : niveau de fiabilité élevé;
- Réactions appropriées aux situations particulières (clients/employés);
- Se tient à jour sur les technologies relatives à l’expertise de la clinique pour la mise à jour du service client/ventes;
- Travail d’équipe et collaboration.
**Qualifications requises**:
- Au minimum 1 an d’expérience reliée directement au service à la clientèle;
- Connaissance et intérêt au domaine de l’esthétique;
- Formation en administration, service client ou expérience équivalente.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2023-09-08
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Coordonnateur(Trice) Opérations
3 days ago
Mont-Laurier, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Coordonnateur(trice) Opérations Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36337 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier** **Lieu**: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...
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Coordonnateur(Trice) Opérations
1 month ago
Mont-Laurier, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Coordonnateur(trice) Opérations Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36337 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier** **Lieu**: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...
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Conseiller(ère) Aux Opérations
1 month ago
Mont-royal, Canada Rennaï Full timeDécouvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un environnement accessible et inspirant. APERÇU DU POSTE Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en...
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Coordonnateur(Trice) Opérations Village
2 months ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full timeAmoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante été comme hiver, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année. Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant s’assure de mettre l’humain au cœur de...
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Coordonnateur Visuel Et Marketing
3 days ago
Mont-royal, Canada DAVIDsTEA Full time**Poste**: Coordonnateur visuel et marketing **Aimez votre emploi!** Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés...
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Analyste Système Et Opération
2 months ago
Mont-royal, Canada Outil-Pac Inc. Full timeOutil-Pac Inc. est membre du FICODIS le leader et acteur majeur en Amérique du Nord. Outil-Pac Inc est en pleine croissance et cherche à développer davantage ses projets au Québec. L’enseigne Outil-Pac Inc. offre une gamme complète de services sous le même toit. Telle que : Services de vente-conseils à l’interne et sur la route, Service de...
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Analyste Système Et Opération
1 day ago
Mont-royal, Canada Outil-Pac Inc. Full timeOutil-Pac Inc. est membre du FICODIS le leader et acteur majeur en Amérique du Nord. Outil-Pac Inc est en pleine croissance et cherche à développer davantage ses projets au Québec. L’enseigne Outil-Pac Inc. offre une gamme complète de services sous le même toit. Telle que : Services de vente-conseils à l’interne et sur la route, Service de...
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Responsable Des Opérations, Expérience Client
6 hours ago
Mont-royal, Canada Hart Print Inc. Full time**Qui sommes-nous ?** Hart Print est la première entreprise en Amérique du Nord à introduire l'impression numérique sur des canettes en aluminium. De plus en plus présent sur le marché des boissons artisanales, nous offrons une alternative durable à l'impression traditionnelle, aux autocollants et aux manchons. Notre équipe est super créative et...
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Coordonnateur(Trice) Du Service Alimentaire
3 days ago
Mont-Joli, Canada Café de la pointe - Institut Maurice Lamontagne Full timeLe Café de la Pointe est un service alimentaire offert au personnel et visiteurs de l’Institut Maurice-Lamontagne, un bureau fédéral du ministère de Pêches et Océans. Le Café est opéré sous la responsabilité du Club Social des employé.es de l’Institut Maurice-Lamontagne, un organisme sans but lucratif. Il offre un repas du midi ainsi qu’un...
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Project Coordinator/coordonnateur de Projet en
1 month ago
Mont-royal, Canada SAJO Full time**POSITION**: PROJECT COORDINATOR IN CONSTRUCTION (MONTREAL) **CANADA** SAJO is in search of dynamic individuals for the position of **Project Coordinator **in construction for our Montreal office. **QUALIFICATIONS** - _ Education_: A university degree or technical diploma in the areas of engineering, architecture, building sciences or construction...
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Mont-royal, Canada SAJO Full time**POSITION**: PROJECT COORDINATOR IN CONSTRUCTION (MONTREAL) **CANADA** SAJO is in search of dynamic individuals for the position of **Project Coordinator **in construction for our Montreal office. **QUALIFICATIONS** - _ Education_: A university degree or technical diploma in the areas of engineering, architecture, building sciences or construction...
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Superviseur Opérations Et Service Client
2 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Strom spa nordique Full timeLe superviseur, relevant de la direction générale, planifie, organise et coordonne, avec son équipe, l’ensemble des activités des opérations en lien avec l’expérience thermale, dans le but d'offrir un environnement de détente inoubliable favorisant le mieux-être. **Responsabilités principales** - Planifier, coordonner, participer à la mise en...
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Planificateur(Trice) Des Opérations
3 days ago
Mont-royal, Canada Aspex Group Full timeL'Optik Farhat, une chaîne leader de plus de 40 magasins d'optique à travers la province de Québec, recherche un(e) planificateur(trice) des opérations expérimenté(e) et très organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Cette personne jouera un rôle essentiel dans le bon déroulement de nos opérations quotidiennes, notamment en coordonnant les...
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Coordonnateur Expéd Récept Marchandises
2 months ago
Mont-royal, Canada Goodwill Renaissance Quebec Full timeTRAVAILLER CHEZ RENAISSANCE, C’EST FAIRE UNE CARRIÈRE, C’EST FAIRE UNE DIFFÉRENCE: Si vous aussi vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l’humain et la préservation de l’environnement, alors vous êtes à la bonne place ! Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de...
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Commis Soumission Et Facturation
1 month ago
Mont-royal, Canada MarIndustriel Full timeSous la supervision du directeur du département de service, le titulaire du poste prépare les soumissions et la facturation des contrats d'entretien préventif. En collaboration étroite avec les différents départements tels que les ventes, les achats et l’équipe technique, il compile les informations nécessaires pour élaborer des soumissions...
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Coordonnateur (Trice) Aux Achats
4 days ago
Mont-royal, Canada Britton Électrique Full time**À PROPOS DE NOUS** **Britton Électrique **est le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec. Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d’entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent...
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Gestionnaire Service Client
2 months ago
Mont-royal, Canada SPCA de Montréal Full timeFigurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un(e) **Gestionnaire service client - volet patrouille et CSRM **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour...
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Coordonnateur(Trice) - Support Aux Ventes Et
5 hours ago
Mont-royal, Canada KLF Media Inc. Full time**Job description** Le Groupe KLF est une société de distribution canadienne spécialisée dans le secteur de la fidélisation et de la gratification. Nous offrons la plus grande sélection de produits de récompense au Canada, avec des marques de renom. Nous répondons également aux commandes des participants sur de nombreux marchés de reconnaissance...
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Gestionnaire des opérations
1 week ago
Mont-Royal, Canada Rennaï Full timeGESTIONNAIRE DES OPÉRATIONSEXPÉDITION ET STOCKDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à...
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Gestionnaire des opérations
6 days ago
Mont-Royal, Canada Rennaï Full timeGESTIONNAIRE DES OPÉRATIONSEXPÉDITION ET STOCKDécouvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à...