Agent.e au service à la clientèle

1 month ago

Sherbrooke, Canada Soucy Group Full time

Ta carrière hors des sentiers battus commence ici

Mission

VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE

Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans

CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?

Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de la saisie de commande à l’analyse des ventes en passant par le suivi de livraison, l’enregistrement des plaintes, le suivi des actions correctives, ou encore le relationnel client. En collaboration avec les départements de planification, de production, de qualité et de développement des affaires, tu es la voix du client au sein de l’entreprise.

En résumé voici ce que tu feras:

Entrer les commandes dans le système et effectuer tout suivi qui serait nécessaire Traiter les demandes de développements/soumissions Transmettre les plaintes au département de qualité et assurer un suivi avec le client pour contribuer à sa satisfaction Suivre et analyser les ventes (volume et $) de ses clients et agir de manière proactive en fonction de celles-ci Contribuer activement à la relation d’affaires établie et/ou à développer Représenter et accompagner le client dans les projets d’amélioration continue.

Profil

VOICI COMMENT TES TALENTS TE PERMETTRONT DE TE RÉALISER PLEINEMENT

Tu as le goût de t’impliquer dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et qui fait preuve d’innovation ?

Tu es notre candidat idéal si :

Tu es bilingue (français-anglais) car nous avons des clients anglophones Tu as un orientation clients et une capacité à développer un lien de confiance avec lui Tu as des aptitudes informatiques (système manufacturier, logiciels « maison », SAP, SalesForces) (un atout)

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?

Poste permanent à temps plein, de jour du lundi au vendredi  Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale  Assurances collectives (différents plans adaptés à vos besoins)  Accès à la télémédecine Congés pour maladie ou raisons familiales (plus généreux que les normes)
Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur  Programme d’aide aux employés et à sa famille  Prime de référencement de 2000$ Activités sociales 

POSTULE MAINTENANT 

On a envie de te connaître et de t'accueillir dans la grande équipe Soucy

Compétences

Service client Bilingue

La vie chez Soucy Techno

Travailler chez Soucy Techno c’est développer et fabriquer des recettes de caoutchouc et de colorants de plastique pour des clients partout dans le monde. Le caoutchouc des systèmes de chenilles Soucy? C’est nous qui le faisons Au cœur de ce qu’on fait, il y a des machines spécialisées, beaucoup d’expertise, mais il y a surtout des gens. Des gens aux talents uniques qui avancent ensemble. On compte 220 employé·es et on forme une équipe soudée. Avec nous, tu peux prendre ta place et être toi. On t’offre l’espace pour t’impliquer et améliorer les choses. Ton développement nous tient à cœur, car on veut ton succès

  • Agent.e Relations Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Bowen et Kinatex Du Sommet**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Bowen -Sherbrooke Québec J1G 2E9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Bowen et Kinatex Du Sommet **est à la recherche d'un.e **agent.e...

  • Agent.e Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Bishop's University Full time

    AFFICHAGE 23-03 (Régulier à temps plein) - Les énoncés suivants sont destinés à décrire la nature et le niveau de travail général. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et aptitudes requises._ L’Université Bishop’s recherche un Agent.e du Service à la Clientèle - Services des Résidences,...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Techno Full time

    **VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !**: Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans ! **CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?**: Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada La Liégeoise Inc Full time

    Nous sommes une pâtisserie, boulangerie et chocolaterie. Nous recherchons un(e) préposé(e) au service à la clientèle avec de l'entregent et qui aime le contact avec le client. Vous êtes patient et aimez conseiller les clients. Vous avez une bonne mémoire et le souci du détail. Le domaine de la pâtisserie vous intrigue et souhaitez en connaitre plus....

  • Agent·es au service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Physio Extra Full time

    PhysioExtra est présentement à la recherche d’agent·es au service à la clientèle afin de compléter ses équipes. Visite notre clinique pour en savoir plus sur nos services et notre équipe : PhysioExtra Saint-Élie-d’Orford Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Ciné-Parc Orford Full time

    **Offre d’emploi : Commis au service à la clientèle** - Tu cherches un emploi dans le milieu du divertissement où l’environnement de travail est dynamique et agréable, en plus de travailler avec une équipe de jeunes motivés?_ - Cette offre est pour toi!_ - **Le Ciné-Parc Orford**_ Situé à proximité du Mont-Orford, le Ciné-Parc Orford est un...

  • Associés Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Mystea Full time

    Si tu avais besoin d'une expérience de travail EXCEPTIONELLE qui te permettra de T'ÉPANOUIR au sein d'une équipe tissée serrée, Mystea a ce qu'il te faut! Suite au départ de notre chère Cassandra, qui s'en va travailler dans son domaine d'études, on a une place de libre dans notre équipe pour un nouveau conseiller(ère) au service client à temps...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Savers Value Village Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à T**emps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...

  • Associés au service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Transdev Canada Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à** Temps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CDS Boutique Full time

    **Conseiller(ère) au service à la clientèle** - Vous êtes une personne avec de l’entregent qui est reconnue pour son service à la clientèle hors du commun? Vous aimeriez vous impliquer dans une entreprise à dimension humaine? Le poste de Conseiller(ère) au service à la clientèle est le poste qu’il vous faut!_ L’expérience CDS Boutique...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CDS Boutique Full time

    **Conseiller(ère) au service à la clientèle** - Vous êtes une personne avec de l’entregent qui est reconnue pour son service à la clientèle hors du commun? Vous aimeriez vous impliquer dans une entreprise à dimension humaine? Le poste de Conseiller(ère) au service à la clientèle est le poste qu’il vous faut!_ L’expérience CDS Boutique...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à **temps partiel, disponible les fins de semaines** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et...

  • Représentant-e Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Commis au service à la clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Produits American Biltrite Ltée Full time

    Commis au service à la clientèle Sous la supervision du directeur, service à la clientèle, le commis au service à la clientèle est en charge de recevoir et créer les commandes, planifier les livraisons et répondre aux demandes d’information des clients. HORAIRE & ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Temps plein Travail en présentiel avec...