
Représentant Service à La Clientèle/secteur
2 weeks ago
Nexans est l'un des plus importants fabricants de fils et de câbles au monde. Avec plus de 120 ans d’histoire, Nexans emploie plus de 28 000 personnes dans 41 pays. Sa mission: Électrifier le futur. Acteur clé de la transition énergétique au niveau mondial, Nexans œuvre en faveur d’un avenir plus connecté et plus durable.
Situé à Montréal-Est, notre usine de coulée continue se spécialise dans la fabrication du fil de cuivre. Depuis plus de 90 ans, nous fournissons les fabricants de câbles au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.
**Poste : Représentant service à la clientèle/secteur manufacturier**
**Organisation**
- Fonction : Représentant service à la clientèle/secteur manufacturier
- Pays : Canada
- Location : Montréal-Est
- Superviseur : Directeur des ventes
**Contexte**
- Remplacement
**But**
- Améliorer la qualité des stocks et inventaires.
- Fournir un service à la clientèle de haut niveau afin de maintenir les relations avec les clients et contrôler les intrants.
**Zone de responsabilité**
**Service à la clientèle**:
- Répondre aux besoins des clients et veiller à ce que ces besoins soient correctement communiqués et suivis.
- Effectuer des achats sur les marchés boursiers (CMX, LME) pour nos clients.
- Saisir les commandes à mesure qu'elles sont reçues, en veillant à l'exactitude du prix, de la quantité et des autres exigences du client.
- Suivre les commandes des clients afin de les tenir informés de l'état de la commande et des informations relatives à l'expédition.
- Coordonner avec l'expédition pour assurer la satisfaction du client et de la livraison dans les délais.
- Informer de manière proactive les clients des commandes en retard ou potentiellement en retard.
- Faire la mise à jour hebdomadaire de l'arrivée du cuivre afin d'améliorer le processus de production.
- Générer des rapports pour la fin du mois.
- Autres tâches assignées.
**Résultats attendus**
- Répondre aux demandes des clients avec précision et dans les délais impartis.
- Rotation et gestion des stocks.
**Impact/Importance de la tâche**
- N-1 = 0
- Volume de ventes de approx. 20,000mt/mois
- Participer à l'inventaire de produits finis.
- Participer à la fermeture des mois.
**Compétences et qualifications requises**
- DEC ou combinaisons d'études et d'expérience pertinente.
- 5 ans d'expérience en milieu industriel ou distribution,
- Bilingue (Anglais/Français).
- Connaissance de SAP
- Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'organisation.
- Aptitude mathématique/souci du détail/rigueur/analyses.
- Compétences avérées en matière de résolution de problèmes et de négociation.
- Orientation client, réactivité, sens du service, persuasion et flexibilité.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal-Est, QC
-
Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
-
Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
-
Représentant Du Service à La Clientèle Des
3 days ago
Montréal, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...
-
Représentant Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full timeCentre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...
-
Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
-
Représentant Des Services à La Clientèle
3 days ago
Montréal, QC, Canada Purves Redmond Limited Full time**Aperçu de l’emploi**: Établie en 1959, PRL est une société novatrice et dynamique de courtage d'assurances et de consultation en avantages sociaux de salariés, ayant son siège social à Toronto et comptant des bureaux à Vancouver, Montréal et Calgary. Nous offrons actuellement une formidable occasion d’emploi dans nos bureaux en croissance de...
-
Représentant Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
-
Montréal, QC, Canada Banque de Montréal Full time105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Québec,H2Y 1L6 Offrir du soutien et des services à la fonction Opérations, Placements pour les parties prenantes des secteurs d’activité et des clients de BMO. Mettre en œuvre les processus relatifs aux produits et aux services de placement en veillant au respect des contrôles financiers et réglementaires et...
-
Coordonnateur.trice, Service À La ClientÈle
1 week ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
-
Commis Au Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, QC, Canada CPM STRATEGIE Full timeQUI SOMME NOUS: Nous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions de télécommunications, dédiée à rapprocher les gens en leur offrant des services de communication de qualité. En tant que leader dans la vente de services a la clientèle, nous nous engageons à apporter les meilleures offres de téléphonie, d'internet et de télévision...
-
Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la courtoisie et ton approche...
-
Représentant Service à La Clientèle
13 hours ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:20 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...
-
Représentant Du Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time**Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...
-
Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time**Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** En tant que premier(ère) représentant(e), Service clientèle, vous serez chargé d’offrir un service à la clientèle hors pair à un groupe attitré de clients. Vous gérerez les mouvements quotidiens dans les comptes et accorderez la priorité au service clientèle en...
-
Directeur service à la clientèle
2 weeks ago
Lévis, QC, Canada Banque Nationale Full timeÀ titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la Directrice ou Directeur de succursale à veiller au bon...
-
Représentant Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full timeNotre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) **représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt** compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...
-
Service à la clientèle
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada TTI Fabrication inc. Full timeOrganiser le service dans la région de Montréal Répondre et filtrer les appels entrants Préparer les routes journalières pour les techniciens (partant de Longueuil) Imprimer les routes des techniciens Mettre à jour les appels de service complété dans le système informatique Toute autre taches reliée au service à la clientèle Experience dans...
-
Représentant service à la clientèle
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord? DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 & 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les...
-
Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...