Analyste Fonctionnel-le Dynamics 365

2 weeks ago


Laval, Canada CIMA+ Full time

**Description de l'entreprise**
Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.

Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs.

Nous sommes une firme détenue à 100 % par ses employés et employées et valorisons la fibre collaborative et l’esprit entrepreneurial. Vous aurez la flexibilité de gérer votre travail à votre façon et de façonner votre équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Chez CIMA+, nous vous accueillons en vous disant « Bienvenue chez vous ».
**Description du poste** Mission**
À l’image de CIMA+, la direction des solutions d’affaires TI est en pleine croissance. Vous vous joindrez à une équipe dynamique jouant un rôle de premier plan dans la transformation numérique de l’organisation. Relevant de le Gestionnaire Principale - ERP & BI, vous occuperez le rôle d’expert fonctionnel Dynamics 365, occupant un rôle clé dans toutes les activités touchant la plateforme : projets d’évolution, mises à jour périodiques, support et maintenance, etc.

**Principales responsabilités**
- Maîtriser les processus d’affaires ainsi que les configurations et développements supportant ceux-ci dans Dynamics 365
- Participer à la prise des besoins d'affaires en collaboration avec l'équipe d'analystes d'affaires et les traduire en solutions fonctionnelles système
- Être le point de contact TI pour les experts d’affaires associés à la plateforme Dynamics 365 et travailler avec son gestionnaire pour assurer la livraison selon les échéanciers prévus
- Analyser les mises à jour périodiques du fournisseur pour identifier les impacts, les nouvelles fonctionnalités, etc.
- Effectuer de la formation aux utilisateurs
- En collaboration avec l’équipe ERP, supporter les utilisateurs de la plateforme en participant à la résolution de leurs problèmes
- Participer à l'élaboration des scénarios de tests avec l'analyste assurance qualité et participer aux tests fonctionnels
- Restez à l’affut des développements et des meilleures pratiques de Dynamics 365
- Maintenir la documentation à jour et supporter la communauté de pratique dans ses initiatives visant à améliorer en continue l'expérience des usagers

**Qualifications**
- Baccalauréat en informatique ou l'équivalent
- Minimum de 3 années d’expérience en analyse fonctionnelle
- Connaissance approfondie de Dynamics 365 CE ou F&O (Dynamics GP, AX ou CRM un atout)
- Connaissance de Power Platform, incluant Power BI, un atout
- Maîtrise du français (oral et écrit) et un niveau d’anglais intermédiaire
- Excellente capacité d’analyse et de rédaction technique
- Soucis de la qualité de ses livrables
- Aime le travail d’équipe et fait preuve d’autonomie

Contacter : Ibrahima Amadou LY

LI-Hybrid
**Informations complémentaires**

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande.



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  • Laval, Canada CIMA+ Full time

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  • Laval, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM. PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


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    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM. PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


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    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM.PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


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    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM. PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


  • Laval, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM.PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


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    L’Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalement pour le volet de l’engagement client à travers le CRM.PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer une optimisation et une refonte, et...


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  • Laval, Quebec, Canada DELAN - IT Head Hunters Full time

    Tasks/Responsibilities The Dynamics 365 CE (Customer Engagement) Analyst will be responsible for contributing to the implementation of Microsoft D365 in the company's various subsidiaries, mainly for the aspect of customer engagement through CRM. MORE PRECISELYAnalyze business processes in order to perform optimization and redesign, and document everything...


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  • Laval, Canada Logient Full time

    Pour l'un de nos clients Analyste Fonctionnel pour le supporter dans le cadre d'un projet d'implantation ERP : Principales responsabilités : Analyser l’organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d’intégration avec la technologie. Il aide à guider l’entreprise dans l'amélioration des processus, des...


  • Laval, Canada Logient Full time

    Pour l'un de nos clients Analyste Fonctionnel pour le supporter dans le cadre d'un projet d'implantation ERP : Principales responsabilités : Analyser l’organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d’intégration avec la technologie. Il aide à guider l’entreprise dans l'amélioration des processus, des...


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    Pour l'un de nos clients Analyste Fonctionnel pour le supporter dans le cadre d'un projet d'implantation ERP : Principales responsabilités : Analyser l’organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d’intégration avec la technologie. Il aide à guider l’entreprise dans l'amélioration des processus, des...


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    Tâches/Responsabilités L'Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l'implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l'entreprise, principalement pour le volet de l'engagement client à travers le CRM.PLUS PRÉCISÉMENT• Analyser les processus d'affaires afin d'effectuer une optimisation et une...


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    Tâches/Responsabilités L'Analyste Dynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l'implantation de Microsoft D365 dans les différentes filiales de l'entreprise, principalement pour le volet de l'engagement client à travers le CRM. PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les processus d'affaires afin d'effectuer une optimisation et une...