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Assistant(E) à La Directrice

2 months ago

Laval, Canada Voyages MundiTour Full time

**À propos de nous**

Fondée sur le principe de l’excellence, Voyages MundiTour s’est établie comme une référence en matière de voyages personnalisés. Notre équipe dévouée est composée de professionnels passionnés qui mettent leur expertise au service de la création de voyages uniques et mémorables.

**Description de poste**

Sous la responsabilité de la directrice, l’assistant(e) aura pour mission de faciliter une communication efficace lors de ses interactions, tout en apportant un soutien aux tâches professionnelles de la directrice.

**Responsabilités**
- Assurer une bonne communication avec la direction et les clients.
- Garantir un service client exceptionnel en traitant les demandes et les problèmes avec professionnalisme et rapidité.

**Tâches de travail**
- Répondre aux appels ;
- Traiter les courriels ;
- Effectuer le suivi des paiements ;
- S’occuper des changements et annulations de vols, ainsi que de la sélection des sièges ;
- Mettre à jours les sites web ;
- Vérifier les factures des fournisseurs ;
- Aider les conseillers dans certaines tâches ;
- Assister la directrice dans diverses responsabilités.

**Conditions de travail**
- Un emploi avec un horaire de travail de jour, flexible sur 4 ou 5 jours du lundi au vendredi, selon votre préférence ;
- Un bureau à proximité du transport en commun (métro Concorde) ;
- 2 semaines de vacances ;
- Congés annuels supplémentaires entre Noël et le Jour de l’An, en plus des semaines de vacances régulières ;
- Congé pour son anniversaire ;
- Des rabais avantageux sur les voyages ;
- _Possibilité d’avancement._

**Exigences de l’emploi**
- Connaissance de la suite Microsoft Offices ;
- Connaissance dans le domaine du voyage (un atout) ;
- Excellente maîtrise du français écrit et oral et bon niveau d’anglais à l’écrit et l’oral ;
- Connaissance de l’espagnol écrit et oral (un atout) ;
- Base en comptabilité (un atout) ;
- Être fiable et posséder un bon esprit d’équipe ;
- Sens du service à la clientèle.

Voyages MundiTour vous invite à faire partie de notre aventure, où chaque employé joue un rôle clé dans la création de souvenirs inoubliables pour nos clients. Rejoignez-nous et découvrez un monde de possibilités dans l’industrie du voyage.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Heures prévues : au maximum 35 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7N 5L9

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