Préposé.e à L'accueil

4 weeks ago


Montréal, Canada Sports Montréal Full time

Depuis 1998, l’arrondissement de Rosemont-La Petite-Patrie fait confiance à Sports Montréal pour la gestion du centre d’exercice de golf municipal. C’est un endroit parfait pour les personnes qui désirent pratiquer, s’améliorer et mieux performer sur le terrain, tout en étant encadré par des professionnels qualifiés et reconnus tels que Serge Ginchereau et Daniel Talbot.

La première impression étant celle qui compte le plus, **Sports Montréal** est présentement à la recherche de **préposés.es à l’accueil **pour sa saison estivale 2023.

Sous la supervision du coordonnateur aux activités, la personne titulaire du poste aura comme mandat d’accueillir, d’orienter, d’informer et de conseiller les joueurs.

**Principales responsabilités**
- Accueillir les clients et offrir service à la clientèle hors pair;
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes d’informations des clients sur place;
- Assigner et gérer les réservations des airs de pratique, des cours et de l’équipement locatif
- Effectuer la surveillance des aires de pratiques, et s’assurer du bon déroulement et du respect des règlements;
- Effectuer les ventes alimentaires et de marchandises;
- Gérer la caisse, les opérations et les transactions en espèces et par cartes;
- Être responsable du balancement de la caisse conformément aux normes et politiques;
- Faire l’inventaire des équipements sportifs et de la nourriture;
- Entretenir la boutique et s’assurer de la propreté des lieux;
- Effectuer toutes autres tâches demandées par son supérieur.

**Qualifications**
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent;
- Avoir un minimum de 3 mois d'expérience au service à la clientèle, préférablement dans le domaine du golf;
- Posséder un minimum d’expérience au niveau de la vente (atout);
- Capacité à bien communiquer en français et en anglais ;
- Posséder une bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel) ;
- Détenir un brevet de premiers soins à jour (obligatoire - formation offerte, le cas échéant).

**Aptitudes**
- Posséder un sens développé pour le service à la clientèle;
- Faire preuve de ponctualité, de professionnalisme, de polyvalence et d’assiduité;
- Posséder une bonne gestion des priorités et un bon sens de l’organisation;
- Être un.e joueur.euse d’équipe.

**Conditions**
- Poste contractuel à temps plein ou temps partiel;
- Salaire : taux horaire à partir de 15,25$, dès le 1er mai 2023;
- Durée de l’emploi : fin avril à la fin octobre (possibilité de renouvellement pour la prochaine saison);
- Lieu de travail : Centre d’exercice de golf (4235 rue Viau, Montréal, Québec).

**Pour postuler**

Faites parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de présentation en allant dans la section Carrières du site web de Sports Montréal.
- Veuillez noter que le masculin peut être utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._



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