Gestionnaire de Programme, Cloud Success Services

6 months ago


Montréal, Canada SAP Full time

**Nous contribuons à un monde meilleur**

Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les différences, valorise la flexibilité et s'aligne sur notre travail axé sur les objectifs et l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe hautement collaboratif et bienveillant qui met l'accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles et une variété d'avantages sociaux parmi lesquels vous pouvez choisir. Postulez dès maintenant

**Votre rôle**

Le gestionnaire de programme est chargé de gérer et de mener à bien des engagements stratégiques complexes pour un ou plusieurs comptes stratégiques. Dans ce rôle facturable, le gestionnaire de programme travaille en étroite collaboration avec le client, le commercial en services et d’autres parties prenantes clées pour gérer plusieurs projets connexes dans le cadre de stratégies de gestion données. Le gestionnaire de programme sera un membre clé de l’équipe de livraison pendant toute la durée du cycle de vie des services, du soutien des ventes à la post-mise en production, en passant par l’implémentation. Le gestionnaire de programme a le sens des affaires et possède les qualifications généralement requises pour gérer de multiples projets, programmes et engagements à grande échelle et à haut risque qui transcendent les frontières organisationnelles et nationales, en impliquant plusieurs unités d’affaires et plusieurs partenaires/prestataires de services.
- Assumer les responsabilités de plusieurs domaines fonctionnels, y compris la gestion des opportunités, la livraison, le développement commercial, l’accompagnement/le mentorat et la gestion des connaissances
- Assurer une supervision efficace du programme via des revues de projet et de programme afin de contribuer à la réussite du client et de servir de mentor aux chefs de projets
- Gérer des notions contractuelles complexes
- Définir un modèle de livraison approprié pour le projet du client comme bouquet de services prédéfinis, de prestations sur site et/ou à distance, y compris la nouvelle génération de services SAP MaxAttention (et autres engagements PE)
- Définir le périmètre de l’engagement et estimer sa valeur; déterminer les ressources nécessaires pour l’engagement; évaluer, documenter et communiquer les risques liés à l’engagement
- Diriger et prendre en charge les activités de planification de l'engagement et du programme
- Superviser la livraison de plusieurs projets liés à l'exécution réussie de l'engagement ou du programme
- Prendre en charge le plan d'engagement et de programme; assumer la responsabilité quant à la livraison des principaux éléments inclus, y compris les objectifs opérationnels, le périmètre et la solution du programme conformément aux critères de qualité (respect des délais et du budget)
- Établir une communication/relation proactive aussi bien formelle qu’informelle avec les principales parties prenantes en dehors de l'équipe directe
- Résoudre les difficultés politiques, budgétaires et juridiques, ainsi que celles associées aux ressources et aux changements, qui affectent le programme
- Superviser et diriger le développement de propositions, d'appels d’offres et/ou de réponses aux demandes liées au programme afin de remporter de nouveaux contrats pour SAP avec un minimum de risques
- Assumer la responsabilité de chef d’équipe et assister le(s) responsable(s) direct(s) respectif(s) dans les tâches de développement du personnel

**Votre profil**
- Expérience avérée dans l'atteinte d'objectifs de chiffre d'affaires et de marges tout en gérant de nombreux projets clients conséquents et longs
- Capacité éprouvée à nouer des relations de confiance avec les décideurs de haut niveau des clients
- Solides compétences de direction, organisationnelles et relationnelles; capacité à coopérer avec des personnes issues de différentes disciplines et possédant divers niveaux d’expérience technique; capacité à communiquer clairement, de manière concise et à faire preuve de tact avec la direction générale, les clients, les professionnels du secteur et les membres de l’équipe
- Expérience en tant que consultant auprès d'un fournisseur de services SAP
- Excellente compréhension des solutions numériques, infonuagiques et d’innovation de SAP ainsi que des processus et fonctions de conseil
- Expérience avérée dans la direction d’équipes transversales dans le cadre d’une méthodologie formalisée et expérience pratique dans la mise en œuvre de méthodes et de modèles SAP, notamment SAP Activate
- Expérience avérée dans la gestion des problèmes, du périmètre et de la qualité, et la réalisation des projets dans le respec



  • Montréal, Canada Systematix Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de programme pour combler un poste à Montréal. Le gestionnaire de programme très expérimenté qui dirigera les équipes internes ainsi que des ressources et des partenaires externes. Le gestionnaire de programme travaillera en étroite collaboration avec le parrain, le pilote et les parties prenantes...


  • Montréal, Canada Amazon Data Services Canada, Inc. Full time

    Baccaleuréat ou plus de 2 ans d’expérience en gestion de programme corporatif de francisation dans la province du Québec(entreprise de 50 employés et plus) - Excellente habileté de communication verbale et écrite en français et en anglais démontrant une experience d’engagement et d’influence d’équipes multidisciplinaires à l’interne comme...


  • Montréal, Canada PAQ Full time

    **Mission de l'organisation** PAQ est un organisme autochtone qui accompagne les personnes des Premières Nations, Inuits et Métis qui sont confrontées à la précarité du logement à Tio’tià : ke / Montréal. En utilisant une approche culturellement adaptée basée sur l’autonomisation et la réduction des méfaits, nous offrons des options...


  • Montréal, QC, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Plus de 8 ans d'expérience dans la vente de services de consultation transformateurs au gouvernement du Québec - Expérience de travail avec des organismes du gouvernement du Québec à titre de responsable des services-conseils, de partenaire client, de gestionnaire de comptes et/ou de relations - Connaissance pratique approfondie des véhicules...


  • Montréal, QC, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Un baccalauréat ou une expérience équivalente - Plus de 8 ans d'expérience dans la vente de services de consultation transformateurs au gouvernement du Québec - Expérience de travail avec des organismes du gouvernement du Québec à titre de responsable des services-conseils, de partenaire client, de gestionnaire de comptes et/ou de relations -...


  • Montréal, Canada Tekalia Aeronautik Full time

    **À propos de nous** Tékalia Aeronautik est une entreprise qui fait partie de la grande famille d’Héroux-Devtek. Elle se spécialise dans le revêtement de surface des composantes de train d'atterrissage. Ses opérations sont la rectification, l'alésage, le grenaillage, la métallisation, les essais non destructifs (NDT) et les différents placages....


  • Montréal, Canada CMP Advanced Mechanical Solutions Full time

    Cherchez-vous une occasion de travailler pour une entreprise manufacturière dont les produits défient le statu quo et contribuent à un avenir plus propre et plus vert? Si oui, nous voulons vous parler! L'une des entreprises les mieux gérées au Canada en 2022. CMP est l'un des fournisseurs de systèmes de boîtiers mécaniques les plus avancés en...


  • Montréal, Canada Héroux-Devtek Inc. Full time

    **Information sur la société**: Héroux-Devtek, dont le siège social est situé à Longueuil (Québec) au Canada, est une société active à l’échelle mondiale desservant le marché de l’aérospatiale par le biais d’installations de production situées en Amérique du Nord et en Europe. La longévité de la société, sa souplesse et ses...


  • Montréal, Canada Energir Full time

    **Poste**: permanent - temps plein Rejoindre Énergir c'est avoir accès à: **De beaux avantages**: Horaires flexibles, télétravail, vacances payées dès l’embauche, jusqu’à 10 jours de congés flexible, etc. **Une rémunération attractive**: salaire avec boni annuel, régime de retraite à prestations déterminées, assurance collective payée...


  • Montréal, Canada Energir Full time

    **Lieu**: Poste basé au 1717 rue du Havre, Montréal, avec grande flexibilité en termes de télétravail **Horaire**: 36,25 heures par semaine **Poste**:permanent, temps plein **Entreprise québécoise **du secteur énergétique, **Énergir **a l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques. Ainsi,...


  • Montréal, QC, Canada Google Full time

    **Remarque**: En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes : Toronto, ON, Canada; Montreal, QC, Canada. **Qualifications mínimales**: - Baccalauréat ou expérience pratique équivalente - Six ans d'expérience en gestion de programmes, en service à la clientèle ou en conseil de...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut Canadien-Polonais du Bien Être Inc., l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS EIM exploite les missions suivantes:...


  • Montréal, QC, Canada AppDirect Full time

    (English follows)_ **À propos d'AppDirecte** Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d'abonnement permettant de vendre n'importe quel produit en tant que service, et ce, par n'importe quel canal et sur n'importe quel...


  • Montréal, Canada onepoint Group Full time

    Description de l'entreprise - Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. - Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale,...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité du coordonnateur de l’accès et volet jeunesse, le ou la chef d’administration de programmes des services de proximité jeunesse et scolaire exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats...


  • Montréal, Canada CellCarta Full time

    Vous souhaitez faire évoluer votre carrière ? CellCarta, une organisation de recherche sous contrat, recrute un/une Gestionnaire de programmes pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire de programmes, vous aurez l'opportunité d'utiliser votre expertise et vos compétences pour assurer que nos services répondent aux normes les plus...


  • Montréal, QC, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Montréal, QC, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Le **Service des activités internationales et mobilité étudiante** a pour mission de développer et de mettre en œuvre des programmes de formation et des activités de perfectionnement en gestion dans un contexte international. Il est responsable de la délocalisation des programmes d'études de l'École, des programmes de double...


  • Montréal, QC, Canada L3Harris Technologies Full time

    **Votre prochain défi en tant que Gestionnaire, gestion de programme** Le/la Gestionnaire, gestion de programme sera responsable de diriger et de gérer un groupe de gestionnaires de projets expérimentés et supervisera les aspects de la gestion des programmes de tous les projets connexes de simulation d’alimentation. Il/elle sera responsable de fournir...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...