Agent(E) Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


Sherbrooke, Canada DBO EXPERT Full time

Rejoins une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue cultivant son expertise en installation septique et gestion des eaux, via des solutions propres et durables Viens faire la différence au sein de DBO Expert, une entreprise engagée et innovante en pleine expansion, active à travers le Canada.

Nommée finaliste pour les prix Eurêka pour un Québec vert et prospère en 2022, elle est récipiendaire du prix Relève-transmission d’entreprise au Gala Reconnaissance Estrie en 2023. DBO Expert offre actuellement plusieurs opportunités de carrière, dont celle **d'agent(e) au service à la clientèle, **pour son bureau de **Sherbrooke**.

**TES MISSIONS**
- Répondre aux demandes d’information générales des clients;
- Informer et éduquer les clients des mesures à prendre à la suite de leur installation;
- S’assurer de la conformité des produits DBO auprès des exigences du ministère de l’environnement et de la municipalité;
- Obtenir le contrat de suivi signé de la part du client et entrer les informations dans le ERP;
- Procéder à la facturation et au paiement des clients (elle accompagne dans le système);
- Entrer des données au système, effectuer des vérifications et relâcher les composantes pour l’installation; (mise à jour de dossiers);
- Effectuer les suivis requis avec les installateurs (et les excavateurs);
- Entrer les informations d’accréditation en lien avec l’évaluation de la formation pratique des installateurs dans le système;
- Soutenir les activités du service à la clientèle.

**TON PROFIL**
- Tu disposes d’une première expérience dans le domaine du service à la clientèle(B2B ou B2C);
- La suite MS Office n’a pas de secret pour toi;
- Tu disposes d’une excellente maîtrise du Français et d’une bonne maîtrise de l’Anglais (atout)
- Tu as une très bonne capacité d’adaptation;
- Très à l’aise à l’oral, tu as une parfaite maîtrise du stress et une bonne compréhension des autres.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Une mission claire et des valeurs bien définies;
- Des activités sociales organisées par l’entreprise, dont karting, croisière, bowling, cabane à sucre;
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et sécuritaire;
- Participation aux divers comités multidisciplinaires;
- Un salaire CONCURRENTIEL et un salaire révisé chaque année;
- Une assurance collective payée à 50% par l employeur, comprenant un compte de gestion santé de 500$ par année;
- Bonis de performance selon l’atteinte des objectifs;
- Un Programme d’aide aux employés (PAE);
- Des congés de maladie (2) et congés fériés (10);
- Des politiques de vacances et de congés flexibles;
- Une allocation annuelle pour l’achat de vêtements à l’effigie de nos marques;
- Café Espresso fraîchement moulu à volonté et autres surprises à l’occasion

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,00$ à 26,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Sherbrooke, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Votre emploi actuel ne suscite pas votre plein potentiel? Vous désirez une possibilité d'avancement et plusieurs avantages? Postulez chez nous dès maintenant! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. Tâches: - Traiter les différentes commandes par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le...


  • Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...


  • Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

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  • Sherbrooke, Canada ContacXpert Full time

    ContacXpert, centre de contact client, est à la recherche d'agent(e) pour de la prise de rendez-vous. ContacXpert offre la gamme complète des services d’assistance à la clientèle et de prise de rendez-vous aux grandes entreprises. Nous recherchons actuellement un (e) agent (e) Anglophone, vous avez AUCUNE VENTE À FAIRE, c'est de la prise de...


  • Sherbrooke, Canada Centre Multi Loisirs Sherbrooke Full time

    L’agent(e) au service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle en rapport avec les services offerts au Centre Multi Loisirs Sherbrooke. Il ou elle assure la réception au secrétariat et soutient au besoin le département des quilles et du casse-croûte. **Description des principales tâches à...


  • Sherbrooke, Canada Groupe Olivier Full time

    Opportunité de carrière | Poste permanent | Agent de service à la clientèle Tu aimes jaser au téléphone et tu parle très bien anglais? Le Groupe Olivier est à la recherche de la perle rare pour répondre aux appels entrants du département de service et pour relancer nos précieux clients afin de bien répondre à leurs besoins. Salaire : 40 000$ /...


  • Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...


  • Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...


  • Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Canada Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à** Temps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à T**emps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Leprohon Full time

    Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien. Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait,...


  • Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Is this job for you? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...


  • Sherbrooke, Canada Animat Full time

    **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:42000.00 à 48000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...


  • Sherbrooke, Canada Gaz propane Rainville Full time

    Nous recherchons la perle rare qui fera partie de notre équipe dynamique d'Agents au Service à la clientèle. Reconnue pour la qualité de son service, Gaz propane Rainville vous donne l’occasion d’exploiter pleinement vos qualités humaines. Au delà du CV nous recherchons avant tout une personnalité! Vous pensez que vous avez le profil pour joindre...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Rock Forest**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Rock Forest -Sherbrooke Québec J1N 3S5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Rock Forest **est à la recherche d'un(e) **agent(e)...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Rock Forest**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Rock Forest -Sherbrooke Quebec J1N 3S5 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Rock Forest **est à la recherche d'un(e) **agent(e) relations...


  • Sherbrooke, Canada Soucy Group Full time

    Ta carrière hors des sentiers battus commence ici ! Mission VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE ! Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans ! CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS? Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu...