Technicien(Ne) Informatique, Support Aux

2 weeks ago

Laval, Canada Société de transport de Laval Full time

**Sommaire du poste**

Vous êtes amateur de technologies émergentes et vous carburez à la l’innovation ? Nous avons des points en commun Nos équipes multidisciplinaires des technologies de l’information veillent à la gouvernance et à la réalisation de projets ayant un impact direct sur notre efficacité opérationnelle. Joignez-vous à une équipe d’excellence qui comme vous, vise la performance

**Votre mission**

Sous la supervision du Chef, infrastructures technologiques, le titulaire reçoit et traite les appels de service en provenance des utilisateurs des ressources informatiques de la STL afin de leur fournir le soutien requis. Il assure le bon fonctionnement de l'infrastructure technologique.
- Dépanne et offre un support technique de premier (problèmes simples) et deuxième niveau (problèmes complexes) pour les équipements et logiciels de l'infrastructure technologique ;
- Installe et maintient les composantes de l'infrastructure technologique avec l'assistance de l’administrateur de réseaux si requis ;
- Assure la réalisation des opérations quotidiennes essentielles (sauvegarde, impressions, gestion de l'espace disque, travaux cycliques, etc.) ;
- Assure le bon fonctionnement des postes de travail et périphériques ;
- Assure le bon fonctionnement des appareils de communication entre les différents sites ;
- Effectue certaines tâches de gestion sur le réseau et les serveurs ;
- Assurer la documentation des solutions appliquées aux différents problèmes via un système de billets ;
- Maintient à jour l'inventaire informatique (équipements et logiciels) ;
- Assure l'administration de certaines fonctions du système téléphonique ;
- Est en mesure d'effectuer un diagnostic de premier niveau en cas de problème avec le système téléphonique ;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat ;

**Votre profil**
- Avoir un minimum de 3 années d’expérience en technologie de l’information principalement en support utilisateur ;
- Détenir un DEP en soutien informatique ou DEC en informatique
- Connaissance approfondie de la suite bureautique Office 365 ;
- Connaissance appropriée des micro-ordinateurs ;
- Connaissance de Windows 10 et Windows 11 ;
- Connaissance de VMware serait un atout ;
- Capacité de comprendre rapidement les besoins du client et de mettre en œuvre les actions pour le satisfaire ;
- Avoir une approche de service à la clientèle auprès des utilisateurs ;
- Capacité de bien gérer son temps et ses priorités ;
- Capacité de travailler en équipe.

**Conditions de travail**

Horaire : Alternance entre 33h et 41h par semaine pour une moyenne de 37h

Salaire : 35.19$ / hrs à 39.19$ / hrs*
- Le salaire sera déterminé selon l’expérience reconnue et en vertu des conditions de travail applicable selon la convention collective respective.

**Les avantages de travailler à la STL**
- Rejoignez un environnement de travail respectueux, propice à la collaboration et qui prône l'excellence ;
- Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
- Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
- Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
- Stationnez gratuitement et disposez d'un accès aux bornes électriques ;
- Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.

**Compléments d’information**

Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.

La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.

**À propos de la STL**

La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.

Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.

La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.

Venez-vous réaliser avec nous.

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    Es-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...

  • Technicien(Ne) Informatique N1/n2

    5 days ago

    Laval, Canada Actualisation Full time

    Nous recherchons des technicien support informatique situé **à la ville de Laval.** Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La gestion des équipements informatiques et audiovisuels ainsi que l’installation matérielle et logicielle; c. Le...

  • Technicien(ne) support informatique niveau 2

    3 weeks ago

    Laval, Canada Équipements Comairco Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique niveau 2, pour joindre notre équipe, à notre succursale de Laval !Pourquoi travailler chez Comairco?Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés.Environnement accueillant et convivial;Plan de rémunération de base et rémunération supplémentaire (bonus...

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    3 weeks ago

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  • Technicien en Support Informatique

    5 days ago

    Laval, Canada Prometic Full time

    Chez Prometic Bioproduction Inc., tous les employés travaillent à sauver des vies, un rôle un à la fois. Situé en plein cœur de la Cité de la Biotech à Laval, Prometic est en pleine ébullition puisque nous y développons en ce moment un traitement, maintenant officiellement approuvé par la FDA, à base de protéines dérivées du plasma qui...

  • Technicien(ne), Inventaire Informatique

    3 weeks ago

    Laval, Canada Nordia Inc. Full time

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    6 days ago

    Laval, Canada Loue-Froid Full time

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  • Technicien-ne Informatique en Technologies de La

    2 days ago

    Laval, Canada Grenier aux talents Full time

    Tu adores l’informatique et connais bien l’univers de la traduction? Tu souhaites devenir une personne-ressource inestimable aux yeux de tes collègues? L’automatisation et les scripts font partie de ton quotidien? Notre client, un cabinet de traduction très bien établi et en croissance constante, recherche un-e technicien-ne en technologies de la...

  • Technicien Support Informatique N1

    5 days ago

    Laval, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien Support Informatique N1 situé à Laval. **ACTIVITÉS CLÉS** - Offrir le support à distance de second niveau pour des clients ; - Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets ; - Mise à contribution d’outils de prises de contrôle à distance...

  • Technicien(Ne) en Soutien Informatique

    5 days ago

    Laval, Canada JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Full time

    **Titre de l'emploi**: Technicien(ne) en soutien informatique **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - Siège Social 3900 Autoroute 440 Est, Laval, Québec, Canada, H7E5N2 **Type d'engagement**: Temps plein Jour, Semaine **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef...

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    2 weeks ago

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    3 weeks ago

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    5 days ago

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    Offre d'emploi Technicien en informatique et cybersécurité UNE ÉQUIPE DE CONFIANCE Il s'agit d'une occasion unique de rejoindre une entreprise internationale bien établie qui a connu une croissance constante au cours des deux dernières décennies. Basé au Québec, avec une présence en France et aux États-Unis, Direct Impact Solutions continue de se...

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    7 days ago

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  • Technicien Informatique

    6 days ago

    Laval, Canada Transbec Full time

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    Laval, Canada ESKA Inc. Full time

    **Description sommaire** L’usine d’embouteillage de l’eau de source naturelle ESKA recherche actuellement un/une technicien(ne) aux comptes payables afin de joindre son équipe dynamique du siège social situé à Laval (Qc). Le talent recherché devra être dynamique, autonome, aimer le travail d’équipe et avoir une approche opérationnelle. Sous...

  • Technicien(ne) aux Comptes Payables

    11 hours ago

    Laval, QC, Canada Gouverneur Inc Full time

    Technicien(ne) aux Comptes PayablesHôtels Gouverneur Inc. recherche un(e) Technicien(ne) aux comptes payables à son siège social du centre-ville de Montréal.DESCRIPTION :• Effectuer le traitement des comptes fournisseurs ;• Vérifier les factures ;• Concilier les états de comptes;• Préparer les chèques et les transferts électroniques...