Associé Experience Client

7 days ago

Laurier, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 181176

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client/ Laurier, Quebec/ Permanent/ Temps-partiel 18.75h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Quebec

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • Member and Client Experience Advisory Agent

    4 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Desjardins Full time

    . - Temporary open-ended position (on call) - As a member and client experience advisory agent at - caisse du Coeur des Hautes-Laurentides , you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial...

  • Member and Client Experience Advisory Agent

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Temporary openended position (on call) As a member and client experience advisory agent at- caisse du Coeur des Hautes-Laurentides, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment....

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Bijouterie Doucet Full time

    **Associé(e) aux ventes - Mont-laurier** Les bijoutiers Doucet Latendresse. Le plus important réseau de bijouteries au Québec (34 bijouteries) en affaire depuis 1946 est à la recherche d'employés pour sa succursale aux Galeries Plaza Paquette. **Principales fonctions**: - Service à la clientèle et évaluer le besoin du client afin de conclure la...

  • Superviseur(E) de Production

    3 weeks ago

    Laurier-station, Canada Connexion Technic Inc. Full time

    Une **personne de confiance** qui aura à prendre en charge la **supervision de 2 à 4 employés**, mais qui contribuera aussi aux différentes tâches. Le **domaine électrique ou électronique** n'a pas de secret pour toi, alors tu détiens des compétences qui te seront grandement utiles. Contrôle DC (CDC) est une compagnie soeur de Connexion Technic....

  • Installateur Pneus Automobile Mont-laurier

    3 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Pneus Bélisle Full time

    **installateur pneus automobile Mont-Laurier (saisonnier)**: Emploi Temps plein / Temps partiel - **Préposé - pneus / pièces Succursale: Pneus Bélisle (Mont-Laurier) Inc. -Mont-Laurier Québec J9L 1M7 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Belle opportunité d'emploi permanent ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un...

  • Superviseur(E) de Production

    3 weeks ago

    Laurier-station, Canada Connexion Technic Inc. Full time

    Une **personne de confiance** qui aura à prendre en charge la **supervision de 2 à 4 employés**, mais qui contribuera aussi aux différentes tâches. Le **domaine électrique ou électronique** n'a pas de secret pour toi, alors tu détiens des compétences qui te seront grandement utiles. Contrôle DC (CDC) est une compagnie soeur de Connexion Technic....

  • Superviseur(E) de Production

    2 weeks ago

    Laurier-Station, Canada Connexion Technic Inc. Full time

    Une **personne de confiance** qui aura à prendre en charge la **supervision de 2 à 4 employés**, mais qui contribuera aussi aux différentes tâches. Le **domaine électrique ou électronique** n'a pas de secret pour toi, alors tu détiens des compétences qui te seront grandement utiles.Contrôle DC (CDC) est une compagnie soeur de Connexion Technic. CDC...

  • Advisor, Communications

    6 days ago

    Laurier, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 13 months As a communications advisor, you help promote the organization’s projects, policies and programs by designing and developing communications and sharing them within Desjardins Group and with its members and clients. You help establish and promote the organization’s online brand image by creating, managing and updating...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    4 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Banking Advisor

    4 weeks ago

    Laurier-station, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Laurier-station, Quebec**: **Attendance**:On-site**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: As a Banking Advisor at the National Bank, you'll live your ambitions and have a positive impact on your own life as well as the lives of your clients and colleagues. You’ll adopt a friendly approach and provide high-quality...

  • Personal Finance Advisor

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a personal finance advisor, you’re responsible for developing and maintaining lasting and trusting business relationships with members and clients, to ensure they’re satisfied. Your role is to listen to members’ and clients’ needs, offer them advice that fits their financial...

  • Social Services Worker

    4 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Ressources Olivier Full time

    Durée de l'emploi: Permanent - Langue de travail: Français - Heures de travail: 30 to 40 hours per week - Education: - Expérience: **Education**: - College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years **Work site environment**: - Personal and social adjustment and health (substance abuse, gambling, behaviour...

  • Social Services Worker

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Ressources Olivier Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: French - Hours: 28 to 40 hours per week - Education: College/CEGEP - Experience: 2 years to less than 3 years **Work site environment**: - Personal and social adjustment and health (substance abuse, gambling, behaviour disorders) - Volunteer coordination - Crime prevention - Services for the homeless - Bereavement...

  • Personal Finance Advisor

    4 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Pension Administration

    1 month ago

    Place-Laurier, Canada Marsh McLennan Companies Full time

    Description: At Mercer, we’re creating a culture where you can bring your authentic self to work. When you join us, you bring your inclusive energy and enthusiasm to a team that values you personally and professionally – regardless of who you are, what you look like, where you were raised or born, who you love or what your religious beliefs are....

  • Social Services Worker

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Ressources Olivier Full time

    Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Français Heures de travail: 30 to 40 hours per week Education: Expérience:Education: College, CEGEP or other nonuniversity certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsWork site environment: Personal and social adjustment and health (substance abuse, gambling, behaviour disorders) Volunteer...

  • Garnisseur/garnisseuse de Tablettes

    1 week ago

    Mont-Laurier, Canada 9168-1924 QUÉBEC INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois ou experience équivalente Environnement de milieu de travail Climatisé Poussiéreux Milieu de travail Magazin de...

  • Welfare Worker

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Ressources Olivier Full time

    Work Term: Temporary - Work Language: French - Hours: 35 hours per week - Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Work site environment**: - Education or training - Socio-economic needs or conditions (housing, nutrition, unemployment, financial assistance) - Services for the homeless - Bereavement issues **Work...

  • Garnisseur/garnisseuse de Tablettes

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada 9168-1924 QUÉBEC INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent**Langue de travail**: Anglais ou Français**Heures de travail**: 40 heures par semaine**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent**Expérience**: 1 mois à moins de 7 moisou experience équivalente Environnement de milieu de travailClimatiséPoussiéreux Milieu de travailMagazin de quincaillerie...