Agent(E) - Soutien Aux Opérations

1 week ago

MontLaurier, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

La Caisse Desjardins du Cœur des Hautes-Laurentides offre à l'ensemble de la population de son milieu une gamme complète de conseils, de services et de produits financiers répondant entièrement aux besoins des membres. Elle recherche des gens passionnés par la qualité de service, motivés par les défis et dotés d'un solide esprit d'équipe. Par sa nature coopérative et son engagement réel au niveau économique, social et communautaire, la Caisse privilégie la considération, la confiance, l'équité et la transparence dans ses relations avec ses employés, ses membres et ses partenaires.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l'employeur **#LI-Onsite**
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 29 mars 2024
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier

  • Agent(E) de Développement

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Corporation de développement communautaire des Hautes-Laurentides Full time

    **Profil de poste****Agent(e) de développement - Relations avec le milieu**La Corporation de développement communautaire des Hautes-Laurentides (CDCHL) est **l'actrice incontournable en matière de développement social et communautaire** pour le territoire de la MRC d'Antoine-Labelle.La CDCHL, en tant que regroupement des organismes d'action communautaire...

  • Agent(E) Administratif(Ive)

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full time

    Le **CISSS des Laurentides **recherche des **agents(es) administratifs(ves) **pour la région de **Mont-Laurier.****Plusieurs affectations possibles**:- Quart de jour 7h30 à 15h30- Quart de soir 15h30 à 23h30- Quart de nuit 23h30 à 7h30- 1 fin de semaine sur 2*Les heures sont approximatives***Avantages**:- Salaire compétitif (entre 22,54$ et...

  • Technicien Comptabilité Aux Opérations

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Uniboard Canada Inc. Full time

    Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800...

  • Technicien comptable aux opérations

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Uniboard Full time

    Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers ses quatre usines, Uniboard emploie plus de 800...

  • Commis Aux Opérations

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Rennaï Full time

    **LE POSTE DÉBUTE LE 15 JUILLET 2024 ET LA GRANDE OUVERTURE AURA LIEU LE 15 AOÛT 2024.**Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Location Mont-Laurier Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de service à la clientèle**Lieu**: Mont-Laurier, Québec, Canada**Description du poste**:En tant qu'Agent(e) de service à la clientèle, vous serez chargé(e) d'offrir un service exceptionnel à nos clients tout au long de leur expérience de location. Vous serez au cœur de notre entreprise, en traitant les demandes de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood division DLN Full time

    **Nous vous offrons**:- Paie versée chaque semaine;- Salaire concurrentiel et varie selon l'expérience;- Un camion fourni au travail;- Quart de jour;- Travail à l'année;**Tâches et responsabilités**:- Superviser quotidiennement les contremaitres de récolte et les entrepreneurs sous sa supervision;- S'assurer du respect des exigences en santé et...

  • Intervenant (E) Psychocial (E)

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Ressources Olivier Full time

    OFFRE D'EMPLOI 2395 chemin de la Lièvre sudMont-Laurier (Q,c) J9L 3G3 Ressources Olivier est un organisme sans but lucratif qui offre des services d'hébergement, d'aide, de soutien et d'accompagnement d'une part pour les pères en contexte de vulnérabilité et leurs enfants et d'autre part aux personnes endeuillées, à risque d'un passage à l'acte...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Rockland**:Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**Clinique: Kinatex Rockland - Ville Mont-Royal Québec H3P 2V9**Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir)**Description:**Notre clinique** Kinatex Rockland **est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...

  • Assistant(E) Gérant(E) Fruits Et Légumes

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Fruits et Légumes - Temps pleinType de poste : PermanentNuméro de la demande : 37300Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Vincent Saumure Inc. - Metro Mont-Laurier****Lieu**: 939 Bd Albiny Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 3J1**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Assistant(E) Gérant(E) épicerie

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Épicerie - Temps pleinType de poste : PermanentNuméro de la demande : 35131Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Vincent Saumure Inc. (Metro Mont-Laurier)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au...

  • Directeur(Trice) Général(E)

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Comfort Inn & Best Western Mont Laurier Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**:Directeur (trice) général (e)Sous la supervision du Directeur(trice) régional(e) des opérations**L'ENTREPRISE**:La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse...

  • Agent(E) Programmation

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada RocklandMD Full time

    RocklandMD est une entreprise en pleine croissance dans le domaine médical et est présentement composée d'une clinique médicale privée et d'un centre de chirurgie (CMS). Elle compte à son actif près de 120 employés. Si vous recherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine expansion.**Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Agent(e)...

  • Orthophoniste ou Agente ou Agent de Correction Du

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Laurentides Full time

    **ORTHOPHONISTE****NATURE DU TRAVAIL**L'emploi d'orthophoniste comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de dépistage et d'évaluation des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des troubles du langage, de la parole ou de la voix ainsi que de détermination et de la mise en œuvre d'un plan de traitement et...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Soins MIAD Full time

    Salaire concurrentiel- Prime de déplacement- Application mobile pour la gestion de votre horaire et plus- Horaires flexibles- Conciliation travaille/famille- Fonds de solidarité FTQ- Aimer travailler en équipe avec d'autres professionnels- Démontrer une facilité d'adaptation- Démontrer une bonne résistance et gestion du stress- Démontrer une bonne...

  • Agent(E) Aux Opération Et Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Saint-Hilaire, Quebec, Canada Strom spa Mont-Saint-Hilaire Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_Le Préposé aux opérations contribue au bon déroulement de l'expérience thermale sur le site, du service à la clientèle, de la vigie des installations et de la sécurité des clients, le tout afin d'offrir un moment de détente inoubliable.**Responsabilités principales**- S'assurer de tenir le site impeccable ainsi...

  • Agent(E) de Sécurité

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Groupe Piché Full time

    **À propos**:- ** Lieu : Mont-Laurier, QC**- ** Début : 19 juin 2023**- ** Poste : Contrat de 13 mois, poste à temps plein****Tes responsabilités**:- Adopter en tout temps une approche de coaching, de support et de bonne communication avec la direction et les travailleurs de chantier sous un mode de partenariat.- S'assurer que les travailleurs...

  • Préposé(E) Aux Opérations Surnuméraire

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Athos Full time

    Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous...

  • Adjoint(E) Aux Ventes

    1 week ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Médialo Full time

    **Qui sommes-nous ?**Médialo est le résultat d'une évolution d'affaires médiatique commencée il y a plus de 14 ans. Créatrice de contenu multiplateforme, l'entreprise a pour mission de révolutionner l'expérience client en offrant des solutions multicanaux intégrées et sur mesure, qui ouvrent la porte à un avenir nouveau pour nos lecteurs et nos...

  • Conseiller(ère) Aux Opérations

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Rennaï Full time

    Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un environnement accessible et inspirant.APERÇU DU POSTENous recherchons un(e) conseiller(ère) en...