Technicien en Soutien Technique Et Informationnel

1 month ago


Montréal, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une **personne intègre** dotée d’un **grand sens de l’organisation** et vous désirez avoir un impact significatif sur la bonne efficacité opérationnelle de notre Direction?

Devenez **technicienne ou technicien **en soutien technique et informationnel chez nous **Votre grande **capacité d’adaptation, votre discrétion et votre rigueur **seront des atouts importants pour notre équipe.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 6 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyennes, aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de notre équipe**

Les principaux mandats de la Direction des services administratifs (DSA) sont de coordonner les activités régionales de la gestion de la main-d’œuvre, de la formation, de la gestion du changement, de la santé des personnes et de la qualité de vie au travail des ressources humaines. Elle est responsable également des ressources matérielles, immobilières et informatiques. La DSA conseille et accompagne les gestionnaires et offre au personnel les services nécessaires à l’exercice de ses fonctions.

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- la possibilité d’effectuer du télétravail;
- des collègues dynamiques et motivés;
- un horaire de travail flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle;
- un secteur desservi par le réseau de transport en commun;
- une contribution directe à la mise en œuvre de solutions novatrices.

**Attributions**

Au sein de l’équipe informatique de la DSA, le titulaire de l’emploi fournit un soutien technique en prenant en charge les tâches reliées à la gestion de l’inventaire informatique. Plus précisément:
Il maintient à jour l’inventaire informatique du bureau de Montréal et procéder aux changements requis et procède à l’acquisition de matériel informatique à l’aide du logiciel de commandes.

Il agit à titre de répondant pour le personnel de la DSA ainsi que pour toutes les unités de la Direction générale en matière de gestion de l’environnement logique (gestion documentaire, intranet régional ainsi que les différents répertoires informatiques ou infonuagiques).

En collaboration avec le responsable du soutien technologique régional et le responsable de l’accompagnement en développement des compétences numériques, il s’assure de l’utilisation optimale de la technologie informatique. Il offre un soutien technologique au personnel de la direction générale pour les besoins d’aide et de soutien à l’utilisation des technologies, entre autres:

- Crée et gère le profil informatique des utilisateurs et assure le traitement des demandes d’accès et de logiciels. (Zélos)
- Crée les demandes pour la téléphonie IP pour les utilisateurs.

**Échelle de traitement **:De 42 900 $ à 60 231 $ selon l’expérience.
- Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er janvier 2023._

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail est de 35 heures,** avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel).**

La fonction publique du Québec offre une foule d’
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.



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