Responsable Du Service à La Clientèle

2 months ago


Quebec City, Canada Défi-Évasion Full time

Nos clients sont nombreux chaque semaine à défier nos jeux uniques, que ce soit **en succursales, en ligne **ou **dans nos parcours. **Les tâches sont diversifiées et les clients sympathiques

**Voici les principales fonctions**:

- Répondre aux demandes via téléphone, courriel et Messenger Facebook;
- Donner de l’information sur nos différents services;
- Participer à l’animation des réseaux sociaux;
- Offrir du support technique afin d’assister les clients;
- Faire payer les clients au besoin;
- Produire des soumissions, factures et offres de service;
- Assurer le suivi des réservations et des paiements;
- Aider à diverses tâches liées à nos jeux d’énigmes en ligne;
- Autres tâches connexes.

**Habiletés et aptitudes requises**
- Bonne communication à l’oral et à l’écrit
- Dynamique, accueillant et motivé
- Autonome
- Rigoureux
- Prêt à s’investir

**Horaire**
- Lundi au jeudi de 11h à 18h
- Vendredi de 11h à 20h

À noter que ce poste s’effectue en présentiel dans nos bureaux administratifs situés au 2500, rue Jean-Perrin, local 210 à Québec.

Nombre d'heures : 35 heures par semaine

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC G2C 1X1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-07-31



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    Votre force c'est le service client? Vous êtes organisé, détenez un excellent sens du leadership, et qu'en plus vous êtes passionné du monde du livre? n'attendez plus! Ce poste est pour vous! **Joignez-vous à notre formidable équipe et nous vous offrirons**: - Banque de jours de maladies & congé pendant la période des Fêtes - Régime complet...


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