Gestionnaire Des Opérations

3 weeks ago


Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières

Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.

Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.

Ferez-vous le saut?

Gestionnaire des opérations
- Poste à pourvoir : Gestionnaire des opérations_

Supervise et élabore les opérations quotidiennes du groupe des opérations; prépare des rapports statistiques et se conforme aux exigences réglementaires

Principales responsabilités:
Superviser les responsables d’équipe et autres membres du personnel du groupe des opérations- Assurer un leadership; fournir de l’encadrement, des conseils techniques et du soutien aux membres du personnel; faire en sorte de maintenir un bon moral des troupes et favoriser l’esprit d’équipe au sein du groupe des opérations- S’assurer que les évaluations du rendement sont effectuées et que des objectifs sont fixés pour les membres du personnel sous sa direction, conformément à la politique de l’entreprise- S’assurer que l’équipe est au courant du plan de continuité des activités - et que cette information est à jour- Mettre à profit son savoir-faire, faire preuve de leadership et assurer une surveillance en vue d’établir de bonnes relations entre le groupe et tous les autres services- En collaboration avec le chef de l’exploitation, fixer des objectifs pour le groupe et s’efforcer d’atteindre ces objectifs- S’assurer de la conformité aux exigences réglementaires ainsi qu’aux exigences concernant les délais; respecter les normes de l’entente de niveau de service- S’assurer du respect des mesures de contrôle et des procédures de sécurité par le groupe des opérations; notamment, faire appliquer les pratiques de bonne garde des titres et des renseignements personnels- Approuver les rapports de rapprochement quotidiens et régler les cas de divergence- Veiller à la perception des frais et faire état de la facturation des frais; soulever les situations où il y a perte de revenus ou, à l’inverse, cerner les possibilités de revenus- Créer des rapports statistiques et des rapports d’analyse à l’intention de la direction, et ce, sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle- Répondre aux questions posées dans le cadre d’un examen par un auditeur ou d’un autre type de demande de renseignements- Gérer les risques : suivre, examiner et mettre à jour les mesures de contrôle visant à atténuer les risques- Veiller à la conformité aux exigences réglementaires et exigences propres au secteur, notamment en matière de communication de l’information (SEC, NYSE, TSXV, BSFI, recherches de titulaires, FATCA, STAC)- Gérer les situations où il y a recours à la hiérarchie- Rédiger des procédures administratives ou mettre régulièrement à jour les procédures administratives en place- S’employer à améliorer la productivité au moyen d’un examen des politiques et procédures en vigueur- Repérer les erreurs, occurrences particulières et incidents divers, et en faire état au chef de l’exploitation- Examiner les notes de service et les registres de fiducie pour déterminer les responsabilités et informer les agents d’administration- Jouer un rôle actif dans le recensement, la surveillance, la gestion et la présentation des risques au sein de l’unité opérationnelle; soutenir le mandat du responsable de la gestion des risques désigné, qui doit respecter diverses exigences- Évaluer la conformité de l’unité opérationnelle aux exigences réglementaires applicables; soutenir le mandat de l’agent de conformité désigné, qui doit respecter diverses exigences- Gérer les processus axés sur la productivité et les processus liés aux flux de travail; s’adapter aux exigences du volume de travail- Mener les efforts d’automatisation des processus réalisés manuellement, en traitant avec des expertes ou des experts qui sauront déterminer ce qui doit être amélioré- Examiner les échanges de données et d’information avec les autres services, et ce, afin d’améliorer l’exactitude et la productivité- De façon proactive, communiquer et collaborer avec des sources internes (ou externes si nécessaire) afin d’analyser les



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