Technicien en Informatique

6 days ago


Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

**Job Title**
- Technicien en informatique

**Vacancy No**
- VN5695

**Work Location**
- Any location in Québec

**Job Details**

**Position**: Technicien en informatique**Location**:

Montreal

**Position**:
**Technicien en informatique**

**Emplacement : Montreal**

**À propos de Compugen**

Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de services en TI et d’intégration de systèmes informatiques au Canada, société d’intérêts privés. En tant que membre de l'équipe de Compugen, vous évoluerez dans un environnement aux solutions innovatrices et où les employés sont dévoués et centrés sur le perfectionnement et les possibilités de croissance.
Compugen est une organisation qui encourage et soutient les formations continues et le développement des opportunités. Nous sommes composés d'une main-d'œuvre talentueuse et diversifiée qui travaille de façon collective dans un environnement entrepreneurial et flexible. Nos membres du personnel ont accès aux technologies les plus récentes et les plus performantes dans l'exercice de leurs fonctions quotidiennes.

**Tâches et responsabilités**
- Réaliser les configurations et les installations nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs. Cette tâche doit être exécutée conformément aux règles et normes en vigueur à Revenu Québec;
- S'assurer que la demande peut être réalisée dans les délais demandés compte tenu de la disponibilité des équipements et logiciels nécessaires;
- Communiquer avec les utilisateurs touchés pour les informer du déroulement des installations tout en s'adaptant aux horaires et contraintes de ces derniers s'il y a lieu;
- Appliquer les procédures de la gestion des demandes de service et de la gestion de l'inventaire, et ce, en utilisant les outils en place tels que PICCI, afin d'assurer un service de qualité pour que tous les utilisateurs possèdent les outils requis à leur tâche et que ceux-ci soient pleinement fonctionnels.
- Prendre en charge les incidents rapportés par les utilisateurs, les contactant et en apportant une solution après consultation de la base de connaissances disponible à cet effet;
- S'assurer de la bonne compréhension de la problématique et en posant un diagnostic sur le niveau d'impact de l'incident;
- Chercher les solutions aux incidents rapportés en effectuant des vérifications auprès des personnes ressources de divers secteurs : développement, réseaux, services électroniques, collègues;
- Utiliser divers moyens, telle la prise en contrôle à distance du poste de travail;
- Vérifier auprès de l'utilisateur que la solution a effectivement corrigé l'incident;
- Mettre à jour la base de connaissances en y ajoutant les solutions aux incidents rapportés;
- Effectuer diverses recherches sur les sites Internet des fabricants et fournisseurs de services;
- Réaliser l'installation et le soutien des appareils mobiles ainsi que des équipements de visioconférence et de téléphonie;
**Exigences**:

- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans une discipline connexe.
- Posséder deux années d’expérience dans le soutien bureautique et informatique:

- prise en charge de postes informatiques;
- configuration des postes informatiques, des périphériques et des équipements bureautiques;
dont un minimum de six (6) mois en soutien bureautique sur des postes informatiques fonctionnant sous Windows 10 qui contiennent Office 2013.
- Savoir documenter une base de connaissances.
- Savoir déployer Windows et le configurer.
- Savoir lire les fichiers de journalisation Windows.



  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche...


  • Quebec City, Canada SoftFlow Informatique Full time

    Êtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour ,Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que...


  • Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...


  • Québec City, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Technicien en informatique (6)Temps plein | Informatique – Support et installationNous recrutons ! Vous êtes passionné par l’informatique et souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion et le déploiement des équipements technologiques ? Nous recherchons présentement six techniciens en informatique dédiés à la gestion d'un parc...


  • Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...


  • Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...


  • Quebec City, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un **technicien en informatique N1** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Le technicien de soutien informatique de niveau 1 a comme responsabilité d’effectuer le support à la clientèle, de s’assurer du contrôle de la qualité de l’inventaire informatique, d’assister la clientèle dans l’utilisation des produits...


  • Quebec City, Canada M.C. Controle Nordique Full time

    Tu es un(e) nouvelle /nouveau TECH et tu veux saisir une opportunité en Or ? Technicien Informatique Niveau 1 - 2 Description du poste: Voilà ta chance ! M.C. Contrôle Nordique est à la recherche de Technicien Informatique Niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du support technique de première et deuxième ligne, en...


  • Quebec City, Canada Actualisation Inc Full time

    **Technicien informatique** Notre client est à la recherche d’un. e technicien.ne informatique pour ses bureaux de Québec. Tâches: - Identifier et enregistrer les postes de travail dans l’inventaire - Effectuer le montage des postes de travail au moyen d’un service d’imagerie normalisé des postes de notre client - Procéder aux branchements...


  • Quebec City, Canada Prime Consulting Group Prime Groupe Conseils Full time

    Rejoignez-nous chez Prime Grope Conseils, où nous recherchons des Techniciens en Informatique de tous niveaux d'expérience pour servir nos clients dans des emplacements stratégiques tels que Québec, Mercier, Joliette, Gatineau, Laval, Châteauguay, Sherbrooke, Longueuil, Saint-Jérôme, Montréal, Victoriaville, Mont-Laurier, Trois-Rivières et plus...


  • Quebec City, Canada Qualtech Inc Full time

    **Description du poste** Sous la supervision du Directeur des TI, le technicien niveau 2 assure le bon fonctionnement de l’infrastructure et des serveurs tout en venant en aide au technicien de niveau 1 pour les cas de support plus complexes ou lorsque le volume de demande est trop grand. Il agit également en tant que personne ressource auprès des...


  • Quebec City, Canada Club Jouet Inc Full time

    Le Club Jouet est à la recherche d'un technicien informatique d'expérience. **RESPONSABILITÉS** - Accueillir toutes les demandes d’assistance technique de la part des utilisateurs; - Identifier la nature du problème technique, procéder à sa correction ou proposer une alternative en attente de la solution permanente; - Installer le matériel...


  • Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un technicien opérateur junior en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir le technicien retenu: **TÂCHES...


  • Quebec City, Canada Alithya Full time

    **Technicien informatique** **:quebec **Québec, Québec, Canada****: **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. Chez...


  • Quebec City, Canada DANSLENUAGE.QUEBEC Full time

    DANSLENUAGE.QUEBEC est un courtier en services infonuagiques qui fournit à ses clients une solution complète de gestion de leur infrastructure TI. Notre petite entreprise originaire de Rimouski et Québec a pour mission de faciliter la vie des entreprises en leur permettant de mieux se concentrer sur leur raison d’être, par la fourniture de services...


  • Quebec City, Canada Alithya Full time

    Québec, Canada **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Des projets à la hauteur de vos ambitions**: - Offrir un...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **À propos de Compugen** Compugen est le plus important fournisseur de solutions de technologie de l'information (TI) au Canada, propriété et exploitation privée, avec des ressources de service et de soutien étendues. Notre vision est de «simplifier ensemble le secteur de la technologie » en se concentrant sur les objectifs et les résultats de...