Gestionnaire, Mobilisation de Clientèle

1 day ago

Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

**JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE QUI ASSURE UNE LIAISON DANS LE MONDE**

**Annonce de poste : Gestionnaire, mobilisation de clientèle**

Joignez-vous à un organisme qui joue un rôle clé dans l’économie canadienne. Dans l’Administration portuaire Vancouver-Fraser, nous concentrons nos efforts à l’accomplissement de l’incroyable mission de devenir le port le plus durable au monde.

L’Administration portuaire Vancouver-Fraser est responsable de la gestion du port de Vancouver, le port le plus grand et le plus diversifié du Canada. Notre mandat comme administration portuaire canadienne, selon la définition figurant dans la _Loi maritime du Canada, _est d’assurer les objectifs d’échanges commerciaux au Canada, en veillant à ce que la circulation des marchandises soit effectuée dans des conditions de sécurité et de manière responsable envers l’environnement à travers le port de Vancouver. Cela signifie : fournir l’infrastructure et garantir un fonctionnement sûr et efficace de la circulation maritime et des marchandises au sein du port. Nous devons également mener des études des activités et des aménagements proposés sur les terrains et les eaux portuaires du gouvernement fédéral pour déterminer si un projet peut aller de l’avant sans effets, sur l’environnement et la communauté, qui ne peuvent être atténués.

Nous sommes passionnés par notre travail et par la contribution que nous apportons aux communautés locales, à la région et à notre pays. Cette attitude se manifeste par nos valeurs en matière de collaboration, de poursuite continue d’améliorations, de responsabilité et de réactivité vis-à-vis de la clientèle.

Faites partie d’une équipe manifestant un haut niveau d’engagement en collaborant avec un organisme axé sur les besoins des employés qui soutient activement leur apprentissage et leur perfectionnement, qui offre une rémunération et des avantages sociaux exceptionnels, montre une attitude de responsabilité sociale et offre un milieu de travail inclusif pour des personnes de différents horizons et de points de vue variés.

Le ou la gestionnaire, mobilisation de clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients, de la mobilisation des clients et des intervenants, de la mise en œuvre et de l’évolution de la démarche de mobilisation de la clientèle de l’APFV et des activités de sensibilisation à l’extérieur, des stratégies d’alignement des locataires, des processus visant à l’amélioration de la conduite des affaires et de l’élaboration de programmes de commercialisation pour l’Administration portuaire Vancouver-Fraser.

**Responsabilités**
- Participer à la création des planifications des services et être responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre des activités et des programmes conçus pour répondre aux intentions des priorités stratégiques de l’Administration portuaire;
- Superviser l’élaboration et la mise en œuvre de systèmes et de processus pour gérer les relations avec les clients et les intervenants dans les secteurs d’activité assignés y compris l’élaboration de plans d’engagement individuels avec des comptes clients stratégiques et en étroite collaboration avec les équipes en contact avec la clientèle de l’administration;
- Gérer les activités et assister les subordonnés directs lors de l’élaboration et de la mise en œuvre des plans d’engagement individuels, du matériel du plan de commercialisation d’entreprise et des budgets établis dans les groupes de clients et les secteurs assignés;
- Contribuer aux procédures concernant l’engagement de la clientèle et des intervenants, gérer le service à la clientèle et participer aux initiatives d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement, dans la mesure appropriée;
- Formuler, soutenir et améliorer le système de gestion des relations avec la clientèle de l’administration portuaire;
- Développer des rapports de veille commerciale et évaluer, signaler et recommander de nouveaux débouchés commerciaux;
- Diriger et participer aux comités de l’industrie/des intervenants, en fonction des besoins, et élaborer et offrir des présentations à un large éventail de clients et d’intervenants;
- Élaborer et instituer des plans et des budgets de commercialisation en collaboration avec les employés des services. Participer à la planification et à l’étude des coûts d’exploitation concernant les services, en particulier en ce qui concerne les besoins en dotation, les frais généraux, les services de consultation, les programmes opérationnels prévus et la prestation de services;
- Participer aux processus annuels d’examen des frais commerciaux et recommander des stratégies de tarification et des modifications aux frais pour répondre aux besoins de l’administration en matière d’accès à une autonomie financière et pour constituer des incitatifs

  • Gestionnaire, Engagement Et Expérience

    16 hours ago

    Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

    **JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE QUI ASSURE UNE LIAISON DANS LE MONDE** *** **Annonce de poste : Gestionnaire, Engagement et expérience **d’employés/d’employées** Joignez-vous à un organisme qui joue un rôle clé dans l’économie canadienne. Dans l’Administration portuaire Vancouver-Fraser, nous concentrons nos efforts à l’accomplissement de...

  • Gestionnaire de Programmes, Renseignements Et

    7 days ago

    Vancouver, Canada Destination Canada Full time

    **Description d'emploi**: Destination Canada est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de programmes, Renseignements et analytique, qui viendra intégrer son équipe à Vancouver, laquelle incite les voyageurs à venir explorer le Canada. **Classe d'emploi et rémunération** **: DC-07 $91,959 - $114,948 (CAD) + Pay for Performance**Exigences...

  • Coordonnateur-trice-gestionnaire Des Centres de

    7 months ago

    Vancouver, Canada Fédération des parents francophones de Colombie-Britannique Full time

    **La Fédération des parents francophones de C.B.** est à la recherche d’une personne dynamique et enthousiaste pour occuper **le poste de coordonnateur-gestionnaire ou coordonnatrice-gestionnaire des centres de garde**. Cette personne travaillera dans un milieu stimulant qui évolue rapidement. Elle encadrera une équipe d’éducatrices œuvrant dans...

  • Gestionnaire, Optimisation Des Données

    5 days ago

    Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

    **JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE QUI ASSURE UNE LIAISON **DANS** LE MONDE** *** **Annonce de poste : Gestionnaire, Optimisation des données** Joignez-vous à un organisme qui joue un rôle clé dans l’économie canadienne. Dans l’Administration portuaire Vancouver-Fraser, nous concentrons nos efforts à l’accomplissement de l’incroyable mission de...

  • Gestionnaire Principal ou Gestionnaire Principale

    6 months ago

    Vancouver, Canada Destination Canada Full time

    **Description d'emploi**: Destination Canada est à la recherche d’un gestionnaire principal ou d’une gestionnaire principale du marketing, Événements d’affaires, qui viendra intégrer son équipe à Vancouver, laquelle incite les voyageurs à venir explorer le Canada. **Classe d'emploi et rémunération** **: DC-08 102 886 $ CA - 128 608 $ CA +...

  • Gestionnaire de Ressources Hôtelières

    3 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Dexterra Full time

    RésuméDans le cadre de l'expansion continue de Dexterra Group, nous recherchons un Gestionnaire de Ressources Hôtelières dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité d'organiser et de planifier les opérations quotidiennes de restauration, tout en garantissant la qualité et la satisfaction des clients.

  • Gestionnaire de Projet

    5 days ago

    Vancouver, Canada HTEC Hydrogen Technology & Energy Corp Full time

    **Avez-vous une passion pour l’environnement et les technologies propres, et une volonté de changer notre monde pour le mieux? Êtes-vous impatient de bâtir votre carrière dans une entreprise en pleine croissance, en appréciant d’être exposé à une variété de tâches et de profiter de nouveaux défis? Continuez à lire! Nous avons peut-être...

  • Spécialiste en Apprentissage

    7 months ago

    Vancouver, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...

  • Spécialiste en Apprentissage

    1 week ago

    Vancouver, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...

  • Gestionnaire Principale ou Gestionnaire Principal

    3 months ago

    Vancouver, Canada Destination Canada Full time

    **Description d'emploi**: Destination Canada est à la recherche d’une ou d’un gestionnaire, Renseignements et planification économiques, qui viendra intégrer son équipe à Vancouver, laquelle incite les voyageurs à venir explorer le Canada **Classe d'emploi et rémunération**: DC-08 102 886 $ CA - 128 608 $ CA + rémunération au...

  • Offre D’emploi

    3 months ago

    Vancouver, Canada Fédération des francophones de la Colombie-Britannique Full time

    **Gestionnaire - développement communautaire** Vous vous intéressez aux enjeux communautaires francophones en Colombie-Britannique ? Les enjeux comme la diversité, l’inclusion et l’accès aux services francophones vous tiennent à cœur ? Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste et expérimentée en développement communautaire, et vous...

  • Gestionnaire de services clients

    5 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada TD Full time

    DESCRIPTION DU POSTEEn tant que Gestionnaire de services clients chez TD, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients en effectuant diverses transactions bancaires et en répondant à leurs besoins et préoccupations.COMPÉTENCES ESSENTIELLESFournir un excellent service client à chaque interactionEffectuer des transactions...

  • Gestionnaire Principal Des Relations

    4 months ago

    Vancouver, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 16 sept. 2024, 14:40:12 **Emplacement principal**: Colombie-Britannique **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les...

  • Chef de service clientèle principal

    4 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    Localisation géographique : Ventes et services, Gestion de patrimoine à VancouverL'entreprise BMO Financial Group recrute un Chef de service clientèle principal. Le candidat idéal sera capable d'offrir un service clientèle exceptionnel afin de soutenir l'atteinte des objectifs d'affaires.Tenir à jour et organiser la base de données de...

  • Offre D’emploi

    3 months ago

    Vancouver, Canada Fédération des francophones de la Colombie-Britannique Full time

    **Direction générale adjointe** Vous vous intéressez aux enjeux communautaires francophones en Colombie-Britannique ? Les enjeux comme la diversité, l’inclusion et l’accès aux services francophones vous tiennent à cœur ? Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste et expérimentée en développement communautaire, et vous souhaitez mettre...

  • Creative Production Manager

    6 months ago

    Vancouver, Canada Destination Canada Full time

    **Description d'emploi**: Intégrez notre équipe à Vancouver en tant que gestionnaire de la production créative! **Classe d'emploi et rémunération** **: DC-07 91 959 $ CA - 114 948 $ CA + rémunération au rendement**Exigences linguistiques**: English Essential/Anglais essentiel**Niveau d'autorisation de sécurité** **: Approfondi**Situation...

  • Le Gestionnaire Services Des Projets

    2 months ago

    Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time

    **REJOIGNEZ-NOUS POUR PERMETTRE LE COMMERCE À TRAVERS LE PLUS GRAND PORT DU CANADA.** L’Administration portuaire Vancouver-Fraser est un organisme fédéral indépendant responsable de la gestion partagée des terres et des eaux qui composent le port de Vancouver, le plus grand port du Canada. Notre mandat, tel que défini dans la Loi maritime du Canada,...

  • Gestionnaire de Risques et de Conformité Senior

    3 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada belairdirect Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Risques et de Conformité Senior pour rejoindre notre équipe grandissante à Belairdirect.Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer à la stratégie globale de notre entreprise en tant que membre clé de notre équipe de gestion des risques.Mission du Poste : - Vous travaillerez en étroite...

  • Gestionnaire Principal Des Ventes, Division Des

    7 months ago

    Vancouver, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Gestionnaire principal des ventes, Division des spectacles de tournée** - Poste permanent Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus...

  • Gestionnaire, Recherche en Opérations Forestières

    7 months ago

    Vancouver, Canada FPInnovations Full time

    Chez FPInnovations, nous n’offrons pas seulement des emplois, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à l’industrie forestière canadienne. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 330 employés afin de soutenir nos compagnies membres et l’industrie. - Une organisation en...