Technicien.ne Spécialisé.e en Informatique

1 month ago

Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

Description du poste:
- Personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication. Elle effectue divers travaux reliés aux bases de données. Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale. Elle agit à titre d'experte dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Elle peut élaborer les plans de mise en œuvre de projets technologiques et à coordonner le travail de techniciens en informatique.
- Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente. Elle doit détenir un minimum de quatre (4) années d'expérience pertinente.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
- Sous l’autorité du chef de service - centre de service informatique, le (la) technicien (ne) spécialisé (e) en informatique effectue des travaux techniques concernant l’installation, la configuration et le soutien des équipements et logiciels de bureautique du CIUSSS. Elle travaille auprès des utilisateurs afin de recevoir les demandes, effectuer les analyses appropriées et s’assurer de leur résolution. Elle assure aussi la documentation appropriée des demandes, ainsi que des procédures qui les encadrent. Elle agit aussi à titre d'expert dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé et fait le lien si nécessaire avec les équipes spécialisées.
- Responsabilités générales- Exécute les activités opérationnelles qui lui sont demandées en conformité avec les normes et les politiques établies;
- Contribue, sur demande, aux projets de développement et de déploiement en cours;
- Assure une collaboration efficace au sein de son équipe et favorise la cohésion avec les différents groupes;
- Agir à titre de ressource-conseil et supporter les équipes N1 et N2 du Centre de services informatiques dans la résolution de problème;
- Recevoir, prioriser et documenter les requêtes qui lui sont assignées et en assurer le suivi.
- Travailler en collaboration et assister les pilotes applicatifs dans l'exploitation, la résolution d'incident et l'escalade des problèmes aux niveaux supérieurs;
- Assume tout autre mandat qui pourrait lui être confié par son supérieur hiérarchique;
- S’assure, dans le cadre de son travail, de la sécurité, de la protection de la vie privée et de la confidentialité des clients du service;
- Se tenir à jour dans l’évolution technologique dans son domaine;
- Effectuer toute autre tâche ou mandat connexe à son poste à la demande de son supérieur immédiat.
- Respecte les normes du ministère de la Santé et des Services Sociaux.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Volet A. Support des utilisateurs (25 % )- Reçois, priorise, vérifie et documente les requêtes des utilisateurs à la suite de demandes de soutien.
- Diagnostique les problèmes rencontrés par les usagers ou techniciens ainsi que les pannes et prend les mesures appropriées afin de les résoudre.
- Assiste, guide et dépanne les utilisateurs et explique le bon fonctionnement des équipements et logiciels des systèmes informatiques et de téléphonie.
- Représente le centre de service informatique dans des réunions de toute nature.
- Assure un support technique aux techniciens, operateurs et usagers, particulièrement en lien avec l’audiovisuel et la visioconférence.

Volet B. Gestion des équipements et logiciels (50 %)- Installe des logiciels et en effectue la maintenance
- Installe, configure et supporte les équipements et en effectue la maintenance
- Assume la responsabilité de l’entretien et de la réparation des équipements
- Communique avec les personnes concernées lors de bris majeurs
- Classe et inventorie les équipements, les logiciels sous sa responsabilité et prépare les demandes d’approvisionnement à soumettre à son supérieur immédiat
- Fait l’essai et l’évaluation d’équipements informatiques, audiovisuels-visioconférences et complète les rapports requis
- Gère, configure et opère des consoles de gestion (ex : l’AD, Exchange)
- Accomplit, en collaboration avec diverses personnes, les travaux de nature techniques qui lui sont confiés en fournissant des conseils techniques, en participant aux projets et en suggérant des approches, méthodes ou modifications éventuelles
- Assure le contrôle, l’utilisation et fonctionnement optimal des composantes informa

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...

  • Technicien.ne en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Maerix Inc Full time

    **TECHNICIEN.NE EN GESTION INFORMATIQUE** Nous avons une maudite belle opportunité pour toi ! Maerix est à la recherche d’un deuxième technicien en gestion informatique pour: - Installer, configurer, maintenir et améliorer les postes de travail, ordinateurs portables (Mac) et téléphones pour les employés, nouveaux et existants - Participer aux...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (informatique clinique) (DSC/CHR) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2406 **Direction**: DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Spécialiste téléphonie) - Temps plein temporaire **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2149 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Administration de système en architecture TI-volet ITIL/ITSM) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2144 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Analyste spécialisé.e en informatique (DTI)- Numéro de référence: - PP2223-08- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Service de l'informatique- Nom du supérieur immédiat: - Catherine Giroux- Statut de l'emploi: - P -...

  • Technicien.ne Support Informatique Ii

    1 month ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Technicien.ne en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique (audiovisuel)- Numéro de référence: - SP2223-61- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Service de l'informatique- Nom du supérieur immédiat: - Catherine Giroux- Statut de l'emploi: - S -...

  • Technicien.ne Support Technique Ti

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Optimum Informatique Full time

    SSi tu cherches à travailler dans une équipe chaleureuse, multidisciplinaire et qui a du plaisir en travaillant, le poste qui suit t’intéressera ! Nous cherchons une personne désirant travailler en équipe et qui aime les défis. Tu seras chargé.e d’appuyer les techniciens plus junior dans leur prestation de service. De plus, tu diagnostiqueras et...

  • Technicien.ne en Informatique Classe Principale

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (sécurité de l'information)- Numéro de référence: - SP2324-11- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - infrastructures et systèmes- Nom du supérieur...

  • Technicien.ne Support Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Partenariat du Quartier des spectacles Full time

    Sous la supervision de l’administrateur système et réseau, le.la technicien.ne en support informatique est responsable d’assister les utilisateur.trices afin de résoudre les enjeux informatiques et de répondre aux diverses requêtes relatives aux systèmes ainsi qu’à l’équipement qui leur est fourni. - Suivre et gérer les tickets de support...

  • Technicien.ne en Informatique Classe Principale

    1 month ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (serveurs)- Numéro de référence: - SP2223-76- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat: - Francisco...

  • Technicien.ne en communication

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ASSTSAS Full time €47,047 - €69,069

    L’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS), organisme à but non lucratif de portée provinciale, voué à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, désire combler un poste permanent de Technicien.ne en communication à temps complet dans son équipe de...

  • Technicien.ne en communication

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ASSTSAS Full time €47,047 - €69,069

    L’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS), organisme à but non lucratif de portée provinciale, voué à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, désire combler un poste permanent de Technicien.ne en communication à temps complet dans son équipe de...

  • Technicien.ne en communication

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ASSTSAS Full time

    L’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS), organisme à but non lucratif de portée provinciale, voué à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, désire combler un poste permanent de Technicien.ne en communication à temps complet dans son équipe de...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique 23-24 pr-35

    7 days ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    Nature du travail: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du Collège....

  • Technicien.ne en communication

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ASSTSAS Full time

    L’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires sociales (ASSTSAS) , organisme à but non lucratif de portée provinciale, voué à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, désire combler un poste permanent de Technicien.ne en communication à temps complet dans son équipe de...

  • Technicien.ne en Administration

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en administration (DTI)- Numéro de référence: - SP2223-46(03)- Catégorie d'emploi: - Soutien administratif- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Service de l'informatique- Nom du supérieur immédiat: - Jonathan Sauvageau- Statut de l'emploi: - S - Régulier à temps complet- Durée de...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Brébeuf Full time

    **Titre d'emploi**: Technicienne ou technicien en informatique**Numéro d'affichage**: SP-2024-0345**Catégorie d’emploi**: Technologies de l'information (Informatique)**Direction**: Direction adjointe des ressources technologiques**Statut d'engagement**: Employé non enseignant à temps complet**Statut de l'emploi (permanent, temporaire, saisonnier,...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    La Direction adjointe des technologies de l'information (DATI) est responsable de tous les aspects touchant les ressources informationnelles du Collège, ce qui inclut: - La sécurité de l'information ;* La gestion des opérations et demandes de support de nos usagers et usagères ;* L'infrastructure et exploitation des ressources technologiques physiques...